12 ธันวาคม 2023
แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) เป็นมาตรฐานแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการช่วยสําหรับการเข้าถึงที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลสําหรับประสบการณ์ดิจิทัล WCAG 2.2 เป็นเวอร์ชันล่าสุดของ WCAG เนื่องจากกลายเป็น มาตรฐานเว็บ "W3C Recommended"
วิวัฒนาการจาก WCAG 2.1 เป็น 2.2 เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญหลายประการ – หนึ่งคือ กระบวนการรับรองความถูกต้องไม่สามารถรวม "การทดสอบการทํางานของความรู้ความเข้าใจ" ได้อีกต่อไป นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงสําหรับองค์กรใดๆ ที่ต้องการปฏิบัติตาม WCAG แต่ยังคงใช้ข้อกําหนดด้านฟังก์ชันทางปัญญา เช่น รหัสผ่าน สิ่งนี้ทําให้วิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบดั้งเดิมจํานวนมากไม่สอดคล้องกับแนวทาง WCAG อย่างชัดเจนดังนั้นจึงไม่สอดคล้องกับมาตรฐานที่ยอมรับสําหรับการเข้าถึงเว็บ
iProov ทุ่มเทให้กับการเข้าถึงของผู้ใช้และการไม่แบ่งแยก – ค่านิยมที่ฝังแน่นอยู่ในวัฒนธรรมและเทคโนโลยีของเรา ในฐานะหนึ่งใน ผู้ให้บริการตรวจสอบใบหน้าไบโอเมตริกซ์เพียงไม่กี่รายที่สอดคล้องกับ WCAG 2.1 AA ตอนนี้เราขยายการปฏิบัติตามข้อกําหนดของเราเป็น WCAG 2.2 AA
อ่านต่อเพื่อค้นพบบริบทที่กว้างขึ้นของ WCAG 2.2 และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อองค์กรของคุณ
วิวัฒนาการสู่ WCAG 2.2: มันคืออะไรและแตกต่างจาก 2.1 AA อย่างไร?
WCAG ให้คําแนะนําสําหรับการปรับปรุงการเข้าถึงเว็บส่งเสริมการเข้าถึงที่เท่าเทียมกันสําหรับทุกคนโดยไม่คํานึงถึงข้อ จํากัด (เช่นอายุการรู้หนังสือภาษาความสามารถทางปัญญาหรือความพิการ) WCAG 2.2 เป็นรุ่นล่าสุด โดยเพิ่มเกณฑ์ความสําเร็จใหม่ 9 ข้อ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกําหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ เกณฑ์แต่ละข้อได้ที่นี่
แม้ว่า WCAG 2.2 จะนําเสนอการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญมากมาย แต่เราเชื่อว่าสิ่งที่สําคัญที่สุดคือการรับรองความถูกต้องที่สามารถเข้าถึงได้ (3.3.8) ซึ่งระบุว่าการทดสอบฟังก์ชันการรับรู้ (เช่น การจํารหัสผ่านหรือการ ไขปริศนา) จะต้อง ไม่จําเป็นสําหรับขั้นตอนใดๆ ในกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ ตระหนักดีว่าการจํารหัสผ่านหรือการไขปริศนานั้นไม่ครอบคลุมสําหรับคนจํานวนมาก
แนวทางใหม่นี้เข้ากันได้แบบย้อนหลัง ซึ่งหมายความว่าการปฏิบัติตามข้อกําหนดของ WCAG 2.2 แสดงว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนดสําหรับเวอร์ชันก่อนหน้าด้วย ตัวอย่างเช่น iProov สอดคล้องกับทั้ง WCAG 2.1 ระดับ AA และ 2.2 ระดับ AA
"AA" หมายถึงอะไร?
นี่หมายถึงระดับของเกณฑ์ภายใน WCAG:
- ข้อกําหนดระดับ A ห้ามองค์ประกอบใด ๆ ที่ทําให้ผลิตภัณฑ์/เว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ทุพพลภาพที่จะใช้
- การปฏิบัติตามมาตรฐานระดับ AA กำหนดให้โซลูชันนั้นใช้งานง่ายและเข้าใจง่ายสำหรับคนส่วนใหญ่ (ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีความพิการก็ตาม)
- ระดับ AAA ต้องการข้อกำหนดเพิ่มเติมหลายประการ และเป็นระดับการปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุดที่เป็นไปได้ใน WCAG แต่ไม่ได้เป็นข้อกำหนดบังคับ (ดังนั้นจึงเป็นทางเลือก)
iProov ปฏิบัติตาม WCAG 2.2 AA อย่างไร
iProov face biometrics SDK ได้รับความสอดคล้อง WCAG 2.2 ระดับ AA
การทดสอบความสอดคล้องดําเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการช่วยสําหรับการเข้าถึงภายนอก TetraLogical ซึ่งเป็นสมาชิกของ W3C และผู้มีส่วนร่วมในมาตรฐาน รวมถึง WCAG การจัดใบหน้าของคุณในวงรีให้ตรงกับ iProov ด้วย Flashmark ไม่ถือเป็นการทดสอบการทํางานของความรู้ความเข้าใจ เนื่องจากผู้ใช้ไม่ต้องทําอะไรเลยนอกจากมองเข้าไปในกล้องที่หันหน้าเข้าหาผู้ใช้ นี่เป็นสิ่งสําคัญ
เหตุใด WCAG 2.2 AA จึงมีความสําคัญ
มาตรฐาน WCAG และความพยายามด้านการเข้าถึงควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับทุกองค์กร เพราะหากไม่มีมาตรการด้านการเข้าถึงที่เหมาะสม คุณอาจกีดกัน ผู้พิการได้มากถึง 1 ใน 5 ของประชากร ทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามมาตรฐาน WCAG นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรภาครัฐ เว็บไซต์และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ที่สร้างขึ้นโดยภาครัฐและหน่วยงานอื่นๆ ของรัฐบาล มักถูกกฎหมายกำหนดให้ต้องนำเสนอเนื้อหาดิจิทัลที่เข้าถึงได้สำหรับประชาชนที่มีความพิการในรูปแบบต่างๆ ซึ่ง หมายความว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ WCAG เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับรองว่าคุณปฏิบัติตามมาตรฐานดังกล่าว
ตัวอย่างเช่น รัฐบาลสหราชอาณาจักร ระบุอย่างชัดเจนว่า การปฏิบัติตามมาตรฐาน WCAG จะช่วยให้เนื้อหาดิจิทัลของคุณตรงตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภายใต้ระเบียบว่าด้วยการเข้าถึงสำหรับ หน่วยงานภาครัฐ (Public Sector Bodies Accessibility Regulation) หน่วยงานบริการดิจิทัลของรัฐบาล (Government Digital Service หรือ GDS) กำลังดำเนินการประเมินกฎ WCAG 2.2 ฉบับใหม่ และจะเริ่มตรวจสอบเกณฑ์เพิ่มเติมในเดือนตุลาคม 2024
ในสหภาพยุโรป คำสั่งว่าด้วยการเข้าถึงเว็บไซต์ปี 2016 (Web Accessibility Directive 2016) ได้นำแนวทางของ WCAG มาใช้เป็นอย่าง มาก และกำหนดให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือทั้งหมดของหน่วยงานภาครัฐต้องปฏิบัติตาม แม้ว่าแนวทางของ WCAG จะไม่ได้เชื่อมโยงกับกฎหมายของสหรัฐอเมริกาอย่างชัดเจนเหมือนในประเทศอื่นๆ แต่การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้จะช่วยให้องค์กรของคุณมีข้อแก้ตัวที่ดีในการต่อสู้กับคดีความต่างๆ เช่น คดีความเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์ภายใต้ ADA มาตรา III
แม้แต่สําหรับองค์กรที่ไม่ได้รับคําสั่งตามกฎหมายให้ปฏิบัติตามข้อกําหนดการเข้าถึงการปฏิบัติตาม WCAG ยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเว็บของคุณครอบคลุมและเข้าถึงได้สําหรับผู้คนจํานวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งควรเป็นเป้าหมายทางธุรกิจที่สําคัญ
เทคโนโลยี iProov รองรับการปฏิบัติตาม WCAG 2.2 ของคุณ
ที่ iProov เราเคยตั้งคําถามถึง ความปลอดภัยของรหัสผ่าน และแนะนําการรับรองความถูกต้องที่ส่งเสริมการเข้าถึงของผู้ใช้แทน ขณะนี้ด้วย WCAG 2.2 เป็นที่ชัดเจนว่าองค์กรของคุณจะประสบปัญหาในการปฏิบัติตามมาตรฐานสากลสําหรับการรับรองความถูกต้องที่สามารถเข้าถึงได้หากคุณใช้รหัสผ่าน ในทุกขั้นตอน ในกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ ของคุณโดยไม่เสนอทางเลือกอื่นอย่างชัดเจน
จําเป็นต้องมีเส้นทางผ่านการรับรองความถูกต้องที่ไม่ต้องอาศัยการทดสอบการทํางานของความรู้ความเข้าใจ ดังนั้นหากการเข้าถึงมีความสําคัญต่อองค์กรของคุณคุณต้องเลือกโซลูชันที่ไม่รวมไว้
โดยสรุปแล้ว วิธีการยืนยันตัวตนที่อาศัยความรู้เป็นส่วนใหญ่ (เช่น การจำรหัสผ่าน) และวิธีการยืนยันตัวตนที่อาศัยการครอบครอง (เช่น การพิมพ์ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวซ้ำ ) ล้วนเป็นการทดสอบการทำงานของสมอง ซึ่งหมายความว่าองค์กรของคุณจะไม่สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลได้ หากคุณยังคงใช้วิธีการเหล่านี้อยู่
โซลูชัน iProov ให้การทดสอบฟังก์ชันที่ไม่ใช่ความรู้ความเข้าใจที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบและรับรองความถูกต้องของผู้ใช้หรือพลเมืองของคุณ การตรวจสอบใบหน้าไบโอเมตริกซ์ของเรามีความปลอดภัยอย่างเหลือเชื่อใช้งานง่ายและครอบคลุมอย่างแท้จริง องค์กรควรพยายามปฏิบัติตามข้อกําหนด WCAG และบุคคลควรตรวจสอบกับผู้จําหน่ายการรับรองความถูกต้องของตนว่าปฏิบัติตามข้อกําหนด WCAG 2.2 ใหม่หรือไม่
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ iProov สามารถรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบ การยืนยันตัวตน และการลงทะเบียนออนไลน์ขององค์กรของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการเข้าถึงและความครอบคลุมสูงสุด โปรดจองการสาธิตของคุณได้แล้ววันนี้
