Nguyên tắc truy cập nội dung web (WCAG) là một tiêu chuẩn thực hành tốt nhất về khả năng truy cập được quốc tế công nhận cho trải nghiệm kỹ thuật số. WCAG 2.2 là phiên bản mới nhất của WCAG kể từ khi nó trở thành một tiêu chuẩn web "W3C Recommended".
Sự phát triển từ WCAG 2.1 lên 2.2 liên quan đến một số thay đổi quan trọng - một là các quy trình xác thực không còn có thể bao gồm "kiểm tra chức năng nhận thức". Đây là một sự thay đổi mang tính chuyển đổi cho bất kỳ tổ chức nào muốn tuân thủ WCAG nhưng vẫn sử dụng các yêu cầu chức năng nhận thức, chẳng hạn như mật khẩu. Điều này làm cho nhiều phương pháp xác thực truyền thống rõ ràng không tương thích với các hướng dẫn WCAG và do đó không tương thích với các tiêu chuẩn được chấp nhận về khả năng truy cập web.
iProov dành riêng cho khả năng tiếp cận và tính toàn diện của người dùng - những giá trị ăn sâu vào văn hóa và công nghệ của chúng tôi. Là một trong số ít các nhà cung cấp dịch vụ xác minh khuôn mặt sinh trắc học tuân thủ WCAG 2.1 AA, chúng tôi hiện mở rộng tuân thủ sang WCAG 2.2 AA.
Đọc tiếp để khám phá bối cảnh rộng lớn hơn của WCAG 2.2 và tác động tiềm tàng của những thay đổi của nó đối với tổ chức của bạn.
Tiến hóa lên WCAG 2.2: Nó là gì và nó khác với 2.1 AA như thế nào?
WCAG cung cấp các khuyến nghị để cải thiện khả năng truy cập web, thúc đẩy quyền truy cập bình đẳng cho tất cả mọi người, bất kể các ràng buộc (như tuổi tác, khả năng đọc viết, ngôn ngữ, khả năng nhận thức hoặc khuyết tật). WCAG 2.2 là phiên bản mới nhất, bổ sung thêm 9 tiêu chí thành công mới. Bạn có thể đọc thêm về các yêu cầu đặc điểm kỹ thuật xung quanh từng tiêu chí nhấn vào đây.
Mặc dù WCAG 2.2 giới thiệu nhiều thay đổi đáng kể, chúng tôi tin rằng điều quan trọng nhất là Xác thực có thể truy cập (3.3.8) - tuyên bố rằng không được yêu cầu kiểm tra chức năng nhận thức (như ghi nhớ mật khẩu hoặc giải câu đố) cho bất kỳ bước nào trong quy trình xác thực. Nó nhận ra rằng việc ghi nhớ mật khẩu hoặc giải câu đố không bao gồm nhiều người.
Các hướng dẫn mới tương thích ngược, có nghĩa là bằng cách đáp ứng các yêu cầu của WCAG 2.2, bạn cũng đáp ứng các yêu cầu cho các phiên bản trước. Vì vậy, ví dụ, iProov phù hợp với cả WCAG 2.1 Cấp độ AA và 2.2 Cấp độ AA.
"AA" đề cập đến điều gì?
Điều này đề cập đến các cấp tiêu chí trong WCAG:
- Yêu cầu cấp A nghiêm cấm bất kỳ yếu tố nào khiến người khuyết tật không thể truy cập sản phẩm / trang web để sử dụng.
- Sự phù hợp cấp độ AA đòi hỏi giải pháp phải dễ sử dụng và dễ hiểu đối với đa số mọi người (có hoặc không có khuyết tật).
- Mức AAA yêu cầu một số yêu cầu bổ sung và là mức độ phù hợp cao nhất có thể trong WCAG, nhưng nó không được yêu cầu theo quy định (vì vậy là tùy chọn).
iProov tuân thủ WCAG 2.2 AA như thế nào?
SDK sinh trắc học khuôn mặt iProov đã đạt được sự phù hợp WCAG 2.2 Cấp độ AA.
Thử nghiệm sự phù hợp được thực hiện bởi các chuyên gia tiếp cận bên ngoài TetraLogical, một thành viên của W3C và đóng góp cho các tiêu chuẩn, bao gồm WCAG. Nhờ sự phù hợp, việc căn chỉnh khuôn mặt của bạn theo hình bầu dục với iProov với Flashmark không được coi là một bài kiểm tra chức năng nhận thức, vì người dùng không phải làm bất cứ điều gì ngoại trừ nhìn vào máy ảnh đối mặt với người dùng của họ. Điều này rất quan trọng.
Tại sao WCAG 2.2 AA lại quan trọng?
WCAG và các nỗ lực tiếp cận nên là ưu tiên hàng đầu của tất cả các tổ chức, bởi vì nếu không có các biện pháp tiếp cận thích hợp, bạn có khả năng loại trừ tới 1/5 dân số sống với khuyết tật.
Tuy nhiên, việc tuân thủ WCAG đặc biệt cần thiết đối với các tổ chức khu vực công. Các trang web và nội dung kỹ thuật số khác được tạo ra bởi khu vực công và các cánh tay khác của chính phủ thường được pháp luật ủy quyền cung cấp nội dung kỹ thuật số có thể truy cập được cho công dân khuyết tật - có nghĩa là đáp ứng các yêu cầu của WCAG là cách dễ nhất để đảm bảo bạn tuân thủ.
Ví dụ: Chính phủ Vương quốc Anh tuyên bố rõ ràng rằng việc tuân thủ WCAG đảm bảo nội dung kỹ thuật số của bạn đáp ứng các yêu cầu pháp lý theo Quy định về khả năng tiếp cận của các cơ quan khu vực công. Dịch vụ kỹ thuật số của chính phủ (GDS) đã nghiên cứu cách đánh giá các quy tắc WCAG 2.2 mới và sẽ bắt đầu giám sát các tiêu chí bổ sung vào tháng 10/2024.
Tại EU, Chỉ thị truy cập web 2016 thu hút rất nhiều từ WCAG và yêu cầu tất cả các trang web và ứng dụng di động của các cơ quan khu vực công phải tuân thủ. Mặc dù các hướng dẫn của WCAG không bị ràng buộc rõ ràng với luật pháp Hoa Kỳ như ở các quốc gia khác, nhưng việc tuân thủ chúng có thể cung cấp cho tổ chức của bạn sự bảo vệ tuyệt vời chống lại các vụ kiện như ADA Tiêu đề III về khả năng truy cập web.
Ngay cả đối với các tổ chức không được pháp luật bắt buộc phải đáp ứng các yêu cầu về khả năng truy cập, việc tuân thủ WCAG vẫn là một trong những cách tốt nhất để đảm bảo rằng nội dung web của bạn bao gồm và có thể truy cập được cho càng nhiều người càng tốt, đây phải là mục tiêu kinh doanh chính.
Công nghệ iProov hỗ trợ bạn tuân thủ WCAG 2.2
Tại iProov, chúng tôi đã từng đặt câu hỏi về tính bảo mật của mật khẩu và thay vào đó đề xuất xác thực nhằm thúc đẩy khả năng truy cập của người dùng. Bây giờ với WCAG 2.2, rõ ràng là tổ chức của bạn sẽ phải vật lộn để đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế về xác thực có thể truy cập nếu bạn sử dụng mật khẩu ở bất kỳ giai đoạn nào trong quy trình xác thực của mình mà không đưa ra giải pháp thay thế rõ ràng.
Cần phải có một con đường thông qua xác thực mà không dựa vào các bài kiểm tra chức năng nhận thức. Vì vậy, nếu khả năng truy nhập là quan trọng đối với tổ chức của bạn, bạn cần chọn một giải pháp không bao gồm chúng.
Cuối cùng, điều rút ra là hầu hết các phương pháp xác thực dựa trên kiến thức (như ghi nhớ mật khẩu) và các phương pháp dựa trên sở hữu (chẳng hạn như nhập lại mật mã một lần) là các bài kiểm tra chức năng nhận thức, có nghĩa là tổ chức của bạn không thể tuân thủ tiêu chuẩn hàng đầu được quốc tế công nhận về khả năng truy cập nếu bạn dựa vào chúng.
Các giải pháp iProov cung cấp một bài kiểm tra chức năng phi nhận thức mà bạn có thể sử dụng để xác minh và xác thực người dùng hoặc công dân của mình. Xác minh khuôn mặt sinh trắc học của chúng tôi cực kỳ an toàn, dễ sử dụng và thực sự toàn diện. Các tổ chức nên cố gắng đạt được sự tuân thủ WCAG và các cá nhân nên kiểm tra với nhà cung cấp xác thực của họ nếu họ tuân thủ các yêu cầu WCAG 2.2 mới.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách iProov có thể bảo mật và hợp lý hóa việc xác minh, xác thực và giới thiệu trực tuyến của tổ chức bạn với khả năng truy cập và tính toàn diện tối đa, hãy đặt bản demo của bạn ngay hôm nay.
