7 juillet 2023

L'authentification et la vérification du visage sont devenues omniprésentes dans la vie des consommateurs à l'échelle mondiale. Apple Face ID, lancé en 2017, a permis à des millions de personnes de déverrouiller leur téléphone plusieurs fois par jour à l'aide d'un simple balayage du visage au lieu d'un code d'accès ou d'une empreinte digitale. Ces mêmes consommateurs étendent désormais l'utilisation de la biométrie faciale aux applications mobiles, en l'utilisant pour les opérations bancaires, les paiements, les achats et d'autres services. Pour en savoir plus sur la différence entre la vérification biométrique du visage et l'authentification du visage, cliquez ici.

Il est important de noter que les services d'authentification faciale sur appareil tels que Face ID sont utiles, mais qu'ils n'offrent pas le niveau de sécurité requis par les banques, les gouvernements et d'autres organisations. L'authentification basée sur l'appareil vérifie l'utilisateur uniquement pour satisfaire l'appareil lui-même. En revanche, l'authentification basée sur le cloud d'iProov garantit à l'organisation que l'utilisateur est bien celui qu'il prétend être, tout en vérifiant que l'utilisateur s'authentifie en temps réel.

Pourquoi la biométrie sur appareil n'est pas satisfaisante

L'authentification biométrique sur l'appareil repose entièrement sur l'intégrité de l'appareil. Si l'appareil est compromis, le fournisseur de services n'a aucun moyen de le détecter, ce qui laisse le champ libre aux fraudeurs. C'est pourquoi les services sécurisés nécessitent une authentification faciale basée sur le cloud avec Dynamic Liveness, qui garantit une vérification en temps réel et infalsifiable.

Le confort de l'authentification faciale

Des millions de consommateurs sont désormais très à l'aise avec l'utilisation de leur visage pour la sécurité en ligne. Mais combien de personnes adoptent l'authentification faciale dans le monde ?

Statistiques biométriques: Combien de personnes utilisent l'authentification faciale pour accéder à leur application de banque mobile ?

Nous avons demandé à 1 000 consommateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Espagne et en Italie s'ils utilisaient actuellement l'authentification faciale pour accéder à leur application bancaire mobile sur leurs appareils.

Voici ce que nous avons trouvé :

  • 38 % des personnes interrogées utilisent déjà l'authentification faciale pour accéder à leurs applications bancaires mobiles.
  • Trente-deux pour cent supplémentaires l'utiliseraient s'ils en avaient la possibilité.

Combien de personnes utilisent l'authentification faciale pour les services bancaires mobiles ? Graphique

Cela signifie que 70 % des personnes interrogées utilisent déjà ou sont prêtes à utiliser l'authentification faciale pour les services bancaires mobiles.

Nous avons également constaté que environ 30 % des personnes font toutes leurs opérations bancaires à distance sur leurs appareils mobilesce qui signifie qu'une proportion significative de toutes les opérations bancaires est désormais accessible à l'aide de la technologie de la biométrie faciale. soulignant le rôle important que joue la biométrie faciale dans la sécurisation des opérations bancaires aujourd'hui.

Ce qu'il faut en retenir ? Les consommateurs sont à l'aise avec l'utilisation de la biométrie faciale sur leurs appareils, et ils sont heureux de l'utiliser pour accéder à leurs comptes bancaires à distance.

L'opportunité pour les banques et les entreprises

Pour les banques et autres organisations, le potentiel est immense. En mettant en œuvre l'authentification faciale sécurisée et basée sur le cloud avec iProov, les banques peuvent permettre à leurs clients d'effectuer en ligne des processus à haut niveau d'assurance, tels que :

  • Ajout d'un nouveau bénéficiaire
  • Transfert de sommes d'argent importantes
  • Modification d'un code PIN
  • Demande de carte de débit

Cela se traduit par une réduction des coûts opérationnels, une diminution des cas de frustration des clients et une expérience de services bancaires mobiles hautement sécurisés, inclusifs et pratiques.

En mettant en œuvre l'authentification biométrique sécurisée du visage proposée par iProov, les banques peuvent permettre à leurs clients de mener à bien les processus en ligne les plus sécurisés sans que l 'utilisateur ne ressente de frustration ou ne perde de vue les méthodes d'authentification traditionnelles telles que les mots de passe.

Qu'est-ce qui plaît aux gens dans l'authentification des visages ?

Pourquoi les gens aiment-ils l'authentification par le visage ?

Nous avons demandé aux gens de nous dire pourquoi ils aiment utiliser l'authentification faciale, en leur permettant de choisir plusieurs options. La rapidité et la commodité sont les principales raisons invoquées :

Qu'est-ce que les gens aiment dans l'utilisation de l'authentification par le visage et des statistiques biométriques de vérification du visage ?

Vitesse

La cérémonie rassurante d'iProov ne prend que quelques secondes pour authentifier les utilisateurs. La solution d'iProov est véritablement passive, car l'utilisateur n'a aucune démarche à effectuer : il lui suffit de regarder la caméra frontale et le tour est joué.

Comme les utilisateurs regardent naturellement leur téléphone, une authentification qui ne nécessite qu'un coup d'œil minimise les efforts.

Commodité

L'authentification faciale élimine les problèmes liés aux méthodes traditionnelles :

  • Les mots de passe peuvent être oubliés, ce qui entraîne de longues procédures de récupération.
  • Les codes de passe à usage unique (OTP) par SMS nécessitent souvent de changer d'application, voire d'utiliser deux appareils différents.

Les utilisateurs ont toujours leur visage à portée de main - il n'est pas nécessaire de se souvenir de quoi que ce soit, de porter un jeton de sécurité ou de faire quoi que ce soit. Il suffit de présenter son visage à la caméra frontale de l'appareil. De plus, aucun matériel spécial n'est nécessaire, contrairement à un lecteur d'empreintes digitales.

Le système Dynamic Liveness d'iProov peut être utilisé sur n'importe quel appareil - y compris les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau, les tablettes et les kiosques - ce qui offre une commodité supplémentaire. Un autre avantage important de la technologie en nuage d'iProov est que si votre appareil est perdu, volé, endommagé ou en panne de batterie, vous pouvez facilement accéder à votre compte ou le récupérer à partir de n'importe quel appareil (contrairement à la biométrie sur l'appareil).

Gagner la confiance en ligne grâce à l'authentification par le visage

En résumé :

  • Nous avons demandé à 1 000 personnes dans six pays si elles utilisaient ou souhaitaient utiliser l'authentification faciale pour se connecter à leur application de banque mobile. Les résultats varient de 70 % aux États-Unis et 69 % au Royaume-Uni à 77 % en Espagne et en Italie. En moyenne, 70 % des personnes interrogées dans les six pays utilisent ou aimeraient utiliser l'authentification faciale pour les services bancaires mobiles.
  • Nous avons ensuite demandé aux personnes interrogées ce qu'elles appréciaient dans l'utilisation de l'authentification faciale. Les deux réponses les plus fréquentes étaient la rapidité et la commodité.
  • iProov peut vous aider à embarquer, vérifier et authentifier vos clients à l'aide de la technologie biométrique faciale. Dynamic Liveness offre les plus hauts niveaux de sécurité et d'expérience d'expérience utilisateur.

iProov bénéficie déjà de la confiance d'organisations de premier plan, telles que le Département américain de la sécurité intérieurele ministère de l'intérieur du Royaume-Uniet les des banques de premier plan pour assurer une authentification faciale sécurisée. Dynamic Liveness est essentiel pour les organisations qui cherchent à fournir une sécurité de niveau national sans sacrifier l'expérience de l'utilisateur.

Découvrez les avantages de l'utilisation de l'authentification faciale pour sécuriser et rationaliser les services en ligne.

Prêt à améliorer vos services grâce à l'authentification faciale sécurisée ? iProov peut vous aider à accueillir, vérifier et authentifier vos clients en toute confiance.
Réservez votre démonstration dès aujourd'hui et découvrez les avantages de Dynamic Liveness.