Quante persone usano la biometria facciale? (Statistiche biometriche)

L'autenticazione e la verifica del volto sono diventate onnipresenti nella vita dei consumatori a livello globale. Apple Face ID, lanciato nel 2017, ha permesso a milioni di persone di sbloccare il proprio telefono più volte al giorno utilizzando una semplice scansione del volto al posto di un codice o di un'impronta digitale. Queste stesse persone utilizzano il loro volto anche per accedere alle app mobili: la biometria facciale è utilizzata per il mobile banking, i pagamenti, gli acquisti e altri servizi. (Per saperne di più la differenza tra verifica del volto e autenticazione del volto qui.)

È importante notare che i servizi di autenticazione facciale su dispositivo come Face ID sono utili, ma non garantiscono la sicurezza di cui hanno bisogno molte banche, governi e altre organizzazioni. L'autenticazione basata sul dispositivo autentica l'utente in modo tale che il dispositivo dispositivo sia sicuro che la persona sia quella che dice di essere. Con l'autenticazione basata sul cloud di iProov , l'organizzazione può essere certa che l'utente sia chi dice di essere, ma anche che si stia autenticando in tempo reale.

Il problema dell'autenticazione biometrica on-device è che l'organizzazione deve dipendere dalla tecnologia di autenticazione facciale del dispositivo. Se il dispositivo è stato compromesso, il fornitore di servizi non ha modo di saperlo e l'accesso potrebbe essere consentito agli impostori. Per questo motivo i processi sicuri richiedono un'autenticazione facciale basata su cloud con Dynamic Liveness (GPA).

Una cosa è certa: milioni di consumatori si sentono ormai a proprio agio nell'utilizzare il proprio volto per la sicurezza online. Ma quante persone utilizzano l'autenticazione facciale nel mondo?

Statistiche biometriche: quante persone utilizzano l'autenticazione facciale per accedere alla propria applicazione di mobile banking? 

Abbiamo chiesto a 1.000 consumatori di Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Spagna e Italia se attualmente utilizzano l'autenticazione facciale per accedere all'applicazione di mobile banking sui loro dispositivi. 

Abbiamo scoperto che Il 38% delle persone utilizza già l'autenticazione facciale per accedere alla propria applicazione di mobile banking.. Un ulteriore 32% di persone la utilizzerebbe se potesse. I risultati combinati sono questi:

Abbiamo inoltre riscontrato che circa il 30% delle persone lo fa tutti delle loro operazioni bancarie da remoto sui loro dispositivi mobiliCiò significa che una parte significativa di tutte le operazioni bancarie è ora accessibile con la tecnologia biometrica facciale.

Il risultato? I consumatori si sentono a proprio agio nell'utilizzare la biometria facciale sul proprio dispositivo e sono contenti di usarla per accedere al proprio conto bancario da remoto. 

Ciò significa che le opportunità per le banche e altre organizzazioni sono enormi. Implementando l'autenticazione biometrica sicura del volto di iProov, le banche possono consentire ai clienti di completare anche le procedure più sicure online, come l'aggiunta di un nuovo beneficiario, il trasferimento di un'ingente somma di denaro, la modifica del PIN o la richiesta di una carta di debito. In questo modo si riducono i costi, si minimizza la frustrazione dei clienti e si offre un'esperienza di mobile banking davvero sicura, inclusiva e conveniente. 

Cosa piace alle persone dell'autenticazione facciale?

Perché alle persone piace l'autenticazione facciale?

Abbiamo chiesto alle persone di dirci perché amano usare l'autenticazione facciale, permettendo loro di scegliere diverse opzioni. La velocità e la convenienza sono state le ragioni principali:

Velocità

La rassicurante cerimonia di iProov richiede solo pochi secondi per autenticare gli utenti. Per utilizzare il telefono è necessario guardarlo, quindi l'autenticazione con il solo sguardo richiede il minimo sforzo da parte dell'utente. La soluzione di iProov è veramente passiva, in quanto non ci sono passi da compiere per l'utente: basta guardare nella fotocamera frontale e il gioco è fatto. 

Convenienza

L'autenticazione facciale è incredibilmente comoda. Le soluzioni standard come le password vengono spesso dimenticate e richiedono un lungo processo di recupero. I codici monouso via SMS (OTP) richiedono all'utente di passare da un'app all'altra e di copiare un codice, o talvolta richiedono addirittura due dispositivi separati. L'autenticazione facciale è sempre più comoda per l'utente. 

Gli utenti hanno sempre a disposizione il proprio volto: non è necessario ricordare nulla, portare con sé un token di sicurezza o fare qualsiasi altra cosa. È sufficiente presentare il proprio volto alla fotocamera frontale del dispositivo. Inoltre, non è necessario alcun hardware speciale, a differenza del lettore di impronte digitali.

La Dynamic Liveness di iProov può essere utilizzata su qualsiasi dispositivo, compresi dispositivi mobili, computer desktop, tablet e chioschi, offrendo un'ulteriore comodità. Un altro importante vantaggio della tecnologia basata sul cloud di iProov è che, in caso di smarrimento, furto, danneggiamento o esaurimento della batteria, è possibile accedere facilmente al proprio account da qualsiasi dispositivo (a differenza della biometria su dispositivo).

Guadagnare fiducia online con l'autenticazione facciale

In sintesi:

• Abbiamo chiesto a 1.000 persone in sei Paesi se utilizzano o vorrebbero utilizzare l'autenticazione facciale per accedere alla loro applicazione di mobile banking. I risultati variano dal 70% negli Stati Uniti e dal 69% nel Regno Unito, fino al 77% delle persone in Spagna e in Italia. In media, il 70% delle persone nei sei Paesi utilizza o vorrebbe utilizzare l'autenticazione facciale per il mobile banking.
• Abbiamo poi chiesto che cosa si apprezza dell'uso dell'autenticazione facciale. Le due risposte principali sono state velocità e convenienza.
• iProov può aiutarvi a imbarcare, verificare e autenticare i vostri clienti utilizzando la tecnologia biometrica facciale. Dynamic Liveness offre i massimi livelli di sicurezza sicurezza e esperienza utente.

iProov gode già della fiducia di organizzazioni leader, come il Dipartimento di Sicurezza Nazionale degli Stati Unitiil Ministero dell'Interno del Regno Unitoe banche leader per garantire un'autenticazione facciale sicura. Dynamic Liveness è fondamentale per le organizzazioni che vogliono garantire una sicurezza di livello nazionale senza sacrificare l'esperienza dell'utente.

Se desiderate scoprire i vantaggi dell'utilizzo dell'autenticazione facciale per proteggere e semplificare i servizi online della vostra organizzazione, prenotate la vostra demo qui.