7 Juli 2023
Otentikasi dan verifikasi wajah telah menjadi hal yang lazim dalam kehidupan konsumen di seluruh dunia. Apple Face ID, yang diluncurkan pada tahun 2017, telah memungkinkan jutaan orang untuk membuka kunci ponsel mereka beberapa kali sehari menggunakan pemindaian wajah sederhana, bukan kode sandi atau sidik jari. Konsumen yang sama sekarang memperluas penggunaan biometrik wajah ke aplikasi seluler, memanfaatkannya untuk perbankan, pembayaran, belanja, dan layanan lainnya. Baca lebih lanjut tentang perbedaan antara verifikasi wajah biometrik dan otentikasi wajah di sini.
Penting untuk dicatat bahwa layanan autentikasi wajah di perangkat seperti Face ID memang berguna, tetapi tidak memberikan tingkat keamanan yang dibutuhkan oleh bank, pemerintah, dan organisasi lainnya. Autentikasi berbasis perangkat hanya memverifikasi pengguna untuk memuaskan perangkat itu sendiri. Sebaliknya, otentikasi berbasis cloud iProov memberikan jaminan kepada organisasi bahwa pengguna adalah orang yang mereka klaim, sekaligus memverifikasi bahwa pengguna melakukan otentikasi secara real-time.
Mengapa Biometrik Pada Perangkat Gagal
Autentikasi biometrik pada perangkat sepenuhnya bergantung pada integritas perangkat. Jika perangkat disusupi, penyedia layanan tidak dapat mendeteksinya, sehingga membuka ruang bagi penipu untuk mengeksploitasinya. Itulah mengapa layanan yang aman memerlukan autentikasi wajah berbasis cloud dengan Dynamic Liveness, yang memastikan verifikasi waktu nyata dan anti-rusak.
Kenyamanan dengan Otentikasi Wajah
Jutaan konsumen kini merasa sangat nyaman menggunakan wajah mereka untuk keamanan online. Namun, berapa banyak orang yang menggunakan autentikasi wajah secara global?
Statistik Biometrik: Berapa Banyak Orang yang Menggunakan Autentikasi Wajah untuk Mengakses Aplikasi Mobile Banking?
Kami bertanya kepada 1000 konsumen di Amerika Serikat, Inggris, Kanada, Australia, Spanyol, dan Italia apakah mereka saat ini menggunakan autentikasi wajah untuk mengakses aplikasi mobile banking di perangkat mereka.
Inilah yang kami temukan:
- 38% responden telah menggunakan otentikasi wajah untuk mengakses aplikasi mobile banking mereka.
- Sebanyak 32% lainnya akan menggunakannya jika diberi pilihan.
Ini berarti bahwa 70% responden telah menggunakan atau bersedia menggunakan otentikasi wajah untuk mobile banking.
Kami juga menemukan bahwa sekitar 30% orang melakukan semua perbankan mereka dari jarak jauh pada perangkat seluler merekayang berarti bahwa sebagian besar dari semua perbankan sekarang diakses menggunakan teknologi biometrik wajah dan menyoroti peran penting yang dimainkan biometrik wajah dalam perbankan yang aman saat ini.
Kesimpulannya di sini? Konsumen merasa nyaman menggunakan biometrik wajah di perangkat mereka, dan mereka senang menggunakannya untuk mengakses rekening bank mereka dari jarak jauh.
Peluang bagi Bank dan Bisnis
Untuk bank dan organisasi lain, potensinya sangat besar. Dengan menerapkan otentikasi wajah berbasis cloud yang aman dengan iProov, bank dapat memungkinkan pelanggan untuk melakukan proses dengan jaminan tinggi secara online, seperti:
- Menambahkan penerima pembayaran baru
- Mentransfer uang dalam jumlah besar
- Mengubah PIN
- Meminta kartu debit
Hal ini berarti berkurangnya biaya operasional, berkurangnya frustrasi nasabah, dan pengalaman mobile banking yang sangat aman, inklusif, dan nyaman.
Dengan menerapkan otentikasi wajah biometrik yang aman dari iProov, bank dapat memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan proses yang paling aman sekalipun secara online tanpa membuat frustrasi pengguna atau kehilangan yang disebabkan oleh metode otentikasi tradisional seperti kata sandi.
Jadi, apa yang disukai orang Tentang iProov autentikasi wajah?
Mengapa Orang Menyukai Otentikasi Wajah?
Kami meminta orang-orang untuk memberi tahu kami mengapa mereka suka menggunakan autentikasi wajah, sehingga mereka dapat memilih beberapa opsi. Kecepatan dan kenyamanan adalah alasan utama yang dipilih:
Kecepatan
Upacara meyakinkan iProov hanya membutuhkan waktu beberapa detik untuk mengautentikasi pengguna. Untuk menggunakan ponsel Anda, Anda harus melihatnya, jadi mengautentikasi hanya dengan melihatnya membutuhkan upaya paling sedikit dari pengguna. Solusi iProov benar-benar pasif, karena tidak ada langkah yang harus diambil pengguna: cukup lihat ke kamera depan dan selesai.
Karena pengguna secara alami melihat ponsel mereka, autentikasi yang hanya memerlukan sekilas meminimalkan usaha.
Kenyamanan
Autentikasi wajah menghilangkan titik-titik masalah yang terkait dengan metode tradisional:
- Kata sandi bisa saja terlupakan, sehingga menyebabkan proses pemulihan yang lama.
- Kode sandi sekali pakai (OTP) SMS sering kali memerlukan peralihan aplikasi atau bahkan dua perangkat yang terpisah.
Pengguna selalu memiliki wajah mereka di sana - Anda tidak perlu mengingat apa pun, membawa token keamanan, atau melakukan apa pun. Anda cukup menampilkan wajah Anda ke kamera depan perangkat. Selain itu, tidak ada perangkat keras khusus yang diperlukan, tidak seperti pembaca sidik jari.
Dynamic Liveness iProov dapat digunakan di perangkat apa pun - termasuk perangkat seluler, komputer desktop, tablet, dan kios - memberikan kenyamanan tambahan. Manfaat tambahan yang penting dari teknologi berbasis cloud iProov adalah jika perangkat Anda hilang, dicuri, rusak, atau kehabisan baterai, Anda dapat dengan mudah mengakses atau memulihkan akun Anda dari perangkat apa pun (tidak seperti biometrik pada perangkat).
Mendapatkan Kepercayaan Online dengan Otentikasi Wajah
Untuk meringkas:
- Kami bertanya kepada 1000 orang di enam negara apakah mereka menggunakan atau ingin menggunakan autentikasi wajah untuk masuk ke aplikasi mobile banking mereka. Hasilnya berkisar antara 70% di Amerika Serikat dan 69% di Inggris, hingga 77% di Spanyol dan Italia. Rata-rata 70% orang di enam negara tersebut menggunakan atau ingin menggunakan autentikasi wajah untuk mobile banking.
- Kami kemudian menanyakan apa yang disukai orang-orang Tentang iProov penggunaan autentikasi wajah. Dua jawaban teratas adalah kecepatan dan kenyamanan.
- iProov dapat membantu proses penerimaan, verifikasi, dan autentikasi pelanggan Anda menggunakan teknologi biometrik wajah. Dynamic Liveness menawarkan tingkat keamanan tertinggi dan pengalaman pengguna.
iProov sudah dipercaya oleh organisasi-organisasi terkemuka, seperti Departemen Keamanan Dalam Negeri AS, dan Kantor Dalam Negeri Inggrisdan bank-bank terkemuka untuk memberikan autentikasi wajah yang aman. Dynamic Liveness sangat penting bagi organisasi yang ingin memberikan keamanan tingkat nasional tanpa mengorbankan pengalaman pengguna.
Temukan manfaat menggunakan autentikasi wajah untuk mengamankan dan merampingkan layanan online.
Siap untuk meningkatkan layanan Anda dengan otentikasi wajah yang aman? iProov dapat membantu Anda menerima, memverifikasi, dan mengotentikasi pelanggan Anda dengan percaya diri. Pesan demo Anda hari ini dan rasakan manfaat Dynamic Liveness secara langsung.