Perkenalkan Tim: Melepaskan Kekuatan Neurodivergensi dan Memperjuangkan Praktik-praktik Tangkas

Perkenalkan Karina, Kepala Agility di iProov, yang mendeskripsikan perannya sebagai 'pelatih sepak bola untuk tim pengembangan perangkat lunak,' yang berfokus pada pengoptimalan dinamika dan alur kerja tim. Karina sangat tertarik dengan psikologi manusia, meningkatkan cara kerja, dan keanekaragaman saraf.

Dalam 'Temui Tim' ini, Karina berbicara dengan jujur, berbagi saran tentang memiliki ADHD dan bekerja di lingkungan neurotipikal, dan beberapa sorotan iProov.

Hai Karina. Dapatkah Anda menceritakan tentang perjalanan Anda ke iProov, dan bagaimana Anda menemukannya?

Saya telah berkecimpung di bidang teknologi sejak tahun 2009. Saya mulai bekerja di bidang video game, namun saya menyadari bahwa itu bukanlah hal yang paling cocok untuk saya. Saya termotivasi untuk menemukan cara kerja yang lebih baik, dan saat itulah saya menemukan Scrum dan terpesona dengan bidang Agile yang lebih luas. Saya bertransisi menjadi seorang Scrum Master dan kemudian menjadi pelatih Agile. Saya secara khusus tertarik pada iProov karena ukuran dan tahap pertumbuhan perusahaan. Sebelumnya, saya pernah bekerja di perusahaan yang lebih besar dan mapan yang telah mencapai pertumbuhan yang signifikan. Bergabung dengan iProov adalah kesempatan yang luar biasa bagi saya untuk mempengaruhi arah pertumbuhan dan penskalaan.

Apa yang dimaksud dengan pelatih tangkas?

Saya membandingkan agile coaching dengan pelatih sepak bola, namun untuk tim pengembangan perangkat lunak. Sebagai Head of Agility, saya masuk ke dalam sebuah bisnis, atau tim, tergantung pada ukuran perusahaan, dan mencari tahu di mana tim bekerja secara efektif dan di mana mereka perlu ditingkatkan. Saya juga melihat bagaimana beberapa tim dapat bekerja secara efektif dan efisien bersama-sama, berkolaborasi jika diperlukan dan membantu mengatur tim di sekitar prioritas yang bersaing. Namun, saya melihat segala sesuatunya secara holistik dan tidak selalu dari sudut pandang proses. Saya melihat psikologi tim, yang melibatkan pemahaman tentang dinamika tim dan sistem yang dijalankan oleh orang-orang. Sebagai contoh, saya mungkin mengetahui bahwa orang-orang menginginkan lebih banyak fokus pada kerja sama tim dan kolaborasi kerja, dan saya akan melihat bagaimana bisnis memfasilitasi hal ini atau tidak. Saya melihat bagaimana tim mengembangkan perangkat lunak karena ada praktik-praktik tertentu seputar cara mengatur pengembangan perangkat lunak secara efektif dan menciptakan alur kerja yang lancar yang memungkinkan kolaborasi dan memungkinkan tim untuk menyelesaikan pekerjaan mereka dengan lebih cepat, lebih bernilai bagi klien kami, dan berkualitas lebih tinggi. Dan juga penting bahwa hal ini dilakukan dengan cara yang berkelanjutan, sehingga individu tidak kelelahan, memiliki waktu untuk meningkatkan keterampilan mereka, dan memiliki keseimbangan kerja/kehidupan yang baik.

Apa saja peran Anda di iProov? 

Saya bekerja dengan orang-orang di tingkat individu, tim, dan organisasi yang lebih luas. Memastikan bahwa orang-orang memiliki lingkungan yang optimal untuk menjadi diri mereka yang paling produktif dan mendorong orang-orang untuk memikirkan cara mereka bekerja. Di tingkat individu, saya membantu orang memahami motivasi dan rintangan mereka. Di tingkat tim, saya membuat lokakarya untuk membantu tim mencari tahu di mana letak ketidakefisienan, dan juga memberikan lensa eksternal. Di tingkat organisasi, saya bekerja dengan departemen produk, teknologi, dan sains kami dalam acara peluncuran triwulanan. Ini adalah hari besar perencanaan yang melibatkan banyak orang - saya memastikan percakapan mengalir dan bergerak ke arah yang benar.

Anda sangat terbuka tentang menjadi seorang neurodivergen. Apakah Anda dapat berbagi beberapa pengalaman ADHD Anda di tempat kerja? 

Saya baru secara resmi didiagnosis menderita ADHD pada tahun 2022, tetapi ini adalah sesuatu yang sudah lama saya perhatikan. Saya memiliki pengalaman baik dan buruk dengan dampak ADHD pada pekerjaan saya. Sebelum mengetahui bagaimana menavigasi ADHD, saya mengalami saat-saat yang sangat sulit. Saya pernah mengalami kelelahan dan harus mengambil cuti yang cukup lama setelah keluar dari salah satu pekerjaan karena kelelahan. Saya tidak tahu bagaimana cara bekerja di tempat kerja yang bersifat neurotipikal, yang merupakan masalah yang dihadapi oleh banyak orang yang memiliki keragaman saraf. Seiring berjalannya waktu, saya belajar bagaimana cara saya bekerja dengan baik dan bagaimana menemukan tempat kerja yang dapat mendukung saya. Sejak saya mengetahui hal ini, saya mengalami pertumbuhan yang luar biasa dalam karier saya dan mampu menjadi anggota yang sangat produktif di perusahaan mana pun yang saya ikuti, dan ini sangat saya banggakan.

Bagaimana keterampilan ADHD dapat digunakan untuk menjadi pelatih yang tangkas?

Saya beruntung karena agile coaching adalah peran yang sangat luas dan beragam yang menyentuh salah satu kekuatan super yang dimiliki ADHD: kemampuan untuk hiperfokus pada sesuatu yang menurut kita sangat menarik. Kita bisa sangat berdedikasi dan sangat berorientasi pada detail. Saya sangat tertarik dengan psikologi manusia, dan saya telah berhasil menemukan karier yang sesuai dengan minat alami saya. Peran saya juga mengurangi karakteristik yang terkait dengan ADHD. Orang dengan ADHD memiliki jumlah dopamin yang jauh lebih rendah di otak mereka sehingga mereka terus mencari kesenangan. Ini berarti kita bisa melompat-lompat di antara berbagai hal. Karena agile coaching adalah karier yang sangat beragam, jika saya bosan dengan satu aspek, saya bisa menjelajahi area lain.

Sepertinya Anda telah meluangkan banyak waktu untuk memahami apa itu ADHD, bagaimana hal itu berdampak pada Anda, dan bagaimana menggunakan perbedaan ini dengan cara yang terbaik. Dengan semua pengetahuan ini, saran apa yang akan Anda berikan kepada seseorang yang memiliki neurodivergen dan sedang memulai karier mereka, atau baru saja didiagnosis?

Kenali diri Anda, kenali hak-hak Anda, dan lakukan advokasi untuk diri Anda sendiri. 

Untuk mengenal diri sendiri, Anda perlu memahami bahwa kita semua unik. Jika Anda pernah bertemu dengan satu orang yang neurodivergen, maka Anda baru bertemu dengan satu orang yang neurodivergen! Kita memiliki kebutuhan yang berbeda. Jadi, kenali diri Anda sendiri! Bagaimana cara terbaik Anda bekerja? Bagaimana Anda suka menerima umpan balik? Bagaimana Anda suka menyusun hari Anda? Kapan tingkat energi alami Anda naik dan turun? Pekerjaan seperti apa yang memotivasi Anda? Bagian kedua adalah mengenal hak-hak Anda. Di Inggris, ada banyak dukungan untuk orang-orang neurodivergen dengan adanya Undang-Undang Kesetaraan tahun 2010. 

Ada juga penyesuaian di tempat kerja dan penyesuaian yang wajar yang dapat Anda minta. Cari tahu apa yang Anda butuhkan dari perusahaan, dan mereka wajib menyediakannya untuk Anda, dengan alasan yang masuk akal.

Bagaimana iProov menumbuhkan lingkungan yang inklusif untuk individu yang memiliki perbedaan kepribadian?

Tim SDM kami sangat baik dalam menerima umpan balik dan menemukan cara untuk membuat sumber daya lebih mudah diakses. Contohnya, Kebijakan Penyesuaian Tempat Kerja iProov yang baru saja kami luncurkan, yang saya bantu, sangat bagus karena ditulis dengan cara yang ramah neurodivergen. Ada banyak kesadaran akan keanekaragaman saraf di iProov, dan ada banyak orang yang memiliki keanekaragaman saraf dan banyak juga yang merasa nyaman mendiskusikan keanekaragaman saraf mereka. Tim People kami sangat mendukung, baik Anda seorang neurodivergen atau bukan, dalam membantu individu menemukan cara kerja yang cocok untuk mereka. Ada juga banyak dukungan bagi para manajer tentang cara mengelola karyawan yang neurodivergen secara efektif, mulai dari program Management 101 kami yang mencakup aspek-aspek tersebut, hingga lokakarya, pelatihan, dan pembicara eksternal reguler kami yang juga membahas topik keanekaragaman saraf.
Saya didiagnosis menderita ADHD saat bekerja di iProov dan saya tidak menyesal sedikit pun untuk terbuka mengenai diagnosis saya karena saya mendapatkan banyak dukungan.

Apa saja yang menjadi sorotan iProov Anda?

Peluncuran Kebijakan Penyesuaian di Tempat Kerja merupakan sorotan dan pencapaian yang sangat besar karena ini merupakan kebijakan pertama yang ditulis dengan mempertimbangkan neurodivergensi dan bersumber dari Komite Keberagaman, Inklusi, dan Rasa Memiliki. Saya bekerja secara dekat dalam proyek ini dan ini adalah sesuatu yang sangat saya sukai. Terakhir, kami bekerja di industri yang rumit di mana tidak hanya ada banyak hal yang harus dinavigasi, tetapi juga lanskap yang terus berubah. Melihat bagaimana orang-orang bersatu untuk memecahkan masalah dalam industri yang begitu rumit dan saling mendukung selalu membuat saya takjub!