Treffen Sie das Team: Entfesselung der Kraft der Neurodivergenz und Förderung agiler Praktiken

Wir stellen Ihnen Karina, Head of Agility bei iProov, vor. Sie beschreibt ihre Rolle als "Fußballtrainerin für Softwareentwicklungsteams", die sich auf die Optimierung von Teamdynamik und Arbeitsabläufen konzentriert. Karina interessiert sich leidenschaftlich für menschliche Psychologie, die Verbesserung der Arbeitsweise von Menschen und Neurodiversität.

In diesem "Meet the Team" spricht Karina ganz offen über ADHS und die Arbeit in neurotypischen Umgebungen sowie über einige iProov-Highlights.

Hallo Karina. Kannst du uns erzählen, wie du zu iProov gekommen bist und wie du es entdeckt hast?

Ich bin seit 2009 in der Technologiebranche tätig. Ich begann mit Videospielen zu arbeiten, merkte aber, dass das nicht das Richtige für mich war. Ich war motiviert, bessere Arbeitsmethoden zu finden, und so stieß ich auf Scrum und war fasziniert von der agilen Arbeitsweise im Allgemeinen. Ich wurde zum Scrum Master und dann zum Agile Coach. Die Größe und die Wachstumsphase des Unternehmens haben mich zu iProov hingezogen. Zuvor hatte ich in größeren, etablierten Unternehmen gearbeitet, die bereits ein erhebliches Wachstum hinter sich hatten. Der Einstieg bei iProov war für mich eine fantastische Gelegenheit, die Richtung des Wachstums und der Skalierung zu beeinflussen.

Was ist ein agiler Coach?

Ich vergleiche agiles Coaching mit einem Fußballtrainer, allerdings für Softwareentwicklungsteams. Als Head of Agility komme ich in ein Unternehmen - oder ein Team, je nach Unternehmensgröße - und finde heraus, wo das Team effektiv arbeitet und wo es Verbesserungen gebrauchen kann. Ich untersuche auch, wie mehrere Teams effektiv und effizient zusammenarbeiten können, indem ich bei Bedarf kooperiere und die Teams bei der Organisation konkurrierender Prioritäten unterstütze. Ich betrachte die Dinge jedoch ganzheitlich und nicht unbedingt immer aus der Sicht der Prozesse. Ich betrachte die Psychologie des Teams, was ein Verständnis der Teamdynamik und der Systeme voraussetzt, in denen Menschen arbeiten. Wenn ich zum Beispiel erfahre, dass die Mitarbeiter mehr Wert auf Teamarbeit und Zusammenarbeit legen, dann schaue ich mir an, wie das Unternehmen dies unterstützt oder nicht unterstützt. Ich schaue mir an, wie Teams Software entwickeln, weil es bestimmte Praktiken gibt, um die Softwareentwicklung effektiv zu organisieren und fließende Arbeitsabläufe zu schaffen, die die Zusammenarbeit ermöglichen und die Teams in die Lage versetzen, ihre Arbeit schneller, für unsere Kunden wertvoller und in höherer Qualität zu liefern. Und es ist auch wichtig, dass dies auf nachhaltige Weise geschieht, damit der Einzelne nicht ausbrennt, die Zeit hat, seine Fähigkeiten zu verbessern, und eine gute Work-Life-Balance hat.

Welche Aufgaben haben Sie bei iProov? 

Ich arbeite mit Menschen auf der Ebene des Einzelnen, des Teams und der gesamten Organisation. Ich sorge dafür, dass die Menschen ein optimales Umfeld vorfinden, in dem sie sich am produktivsten entfalten können, und ermutige sie, über ihre Arbeitsweise nachzudenken. Auf individueller Ebene helfe ich Menschen, ihre Motivationen und Hürden zu verstehen. Auf Teamebene führe ich Workshops durch, um den Teams zu helfen, herauszufinden, wo die Ineffizienzen liegen, und um eine externe Sichtweise zu vermitteln. Auf organisatorischer Ebene arbeite ich mit unseren Produkt-, Technologie- und Wissenschaftsabteilungen an deren vierteljährlichen Kick-offs. Das ist ein großer Tag der Planung, an dem viele Leute beteiligt sind - ich sorge dafür, dass die Gespräche fließen und in die richtige Richtung gehen.

Sie sprechen sehr offen darüber, dass Sie neurodivergent sind. Können Sie uns etwas über Ihre Erfahrungen mit ADHS in der Arbeitswelt erzählen? 

Bei mir wurde ADHS erst 2022 offiziell diagnostiziert, aber ich habe das Thema schon länger auf dem Schirm. Ich habe sowohl gute als auch schlechte Erfahrungen mit den Auswirkungen von ADHS auf meine Arbeit gemacht. Bevor ich wusste, wie man mit ADHS umgeht, gab es einige sehr schwierige Momente. Ich war schon einmal ausgebrannt und musste mir eine längere Auszeit von der Arbeit nehmen, nachdem ich einen meiner Jobs aufgrund von Burnout aufgegeben hatte. Ich hatte noch nicht herausgefunden, wie ich an einem neurotypischen Arbeitsplatz funktionieren kann, was ein Problem ist, mit dem viele neurodiverse Menschen konfrontiert sind. Mit der Zeit lernte ich, wie ich am besten arbeite und wie ich einen Arbeitsplatz finden kann, der mich unterstützt. Seitdem ich das herausgefunden habe, habe ich eine fantastische Karriere hingelegt und bin in der Lage, in jedem Unternehmen, in dem ich arbeite, ein sehr produktives Mitglied zu sein, worauf ich sehr stolz bin.

Wie eignen sich die Fähigkeiten von ADHS für die Arbeit als agiler Coach?

Ich habe das Glück, dass agiles Coaching eine sehr umfangreiche und vielfältige Aufgabe ist, die eine der Superkräfte von ADHS ausnutzt: die Fähigkeit, sich auf etwas zu konzentrieren, das wir sehr interessant finden. Wir können sehr engagiert und sehr detailorientiert sein. Ich interessiere mich sehr für menschliche Psychologie, und ich habe einen Beruf gefunden, der meinem natürlichen Interesse entgegenkommt. Meine Tätigkeit mildert auch eine Eigenschaft, die mit ADHS verbunden ist. Menschen mit ADHS haben eine deutlich geringere Menge an Dopamin in ihrem Gehirn, so dass sie ständig auf der Suche nach einem Treffer sind. Das bedeutet, dass wir zwischen den Dingen hin und her springen können. Da das agile Coaching ein so vielseitiger Beruf ist, kann ich, wenn mir ein Aspekt langweilig wird, einen anderen Bereich erkunden.

Es klingt, als hätten Sie sich viel Zeit genommen, um zu verstehen, was ADHS ist, wie es sich auf Sie auswirkt und wie Sie diese Unterschiede am besten nutzen können. Welchen Rat würden Sie mit all diesem Wissen jemandem geben, der neurodivergent ist und am Anfang seiner Karriere steht oder bei dem vor kurzem die Diagnose gestellt wurde?

Lernen Sie sich selbst kennen, machen Sie sich mit Ihren Rechten vertraut und setzen Sie sich für sich selbst ein. 

Um sich selbst kennen zu lernen, müssen Sie verstehen, dass wir alle einzigartig sind. Wenn Sie eine neurodiverse Person getroffen haben, dann haben Sie nur eine neurodiverse Person getroffen! Wir haben unterschiedliche Bedürfnisse. Lernen Sie sich also selbst kennen! Wie arbeiten Sie am besten? Wie erhalten Sie gerne Feedback? Wie strukturieren Sie Ihren Tag? Wann steigt und fällt Ihr natürliches Energieniveau? Welche Art von Arbeit motiviert Sie? Der zweite Teil besteht darin, Ihre Rechte kennen zu lernen. Im Vereinigten Königreich gibt es mit dem Gleichstellungsgesetz von 2010 viel Unterstützung für neurodiverse Menschen. 

Es gibt auch Anpassungen am Arbeitsplatz und angemessene Anpassungen, die Sie beantragen können. Finden Sie heraus, was Sie von einem Unternehmen brauchen, und das Unternehmen ist verpflichtet, Ihnen das im Rahmen der Möglichkeiten zu bieten.

Wie fördert iProov ein integratives Umfeld für neurodiverse Menschen?

Unser People Team ist sehr gut darin, Feedback zu erhalten und Wege zu finden, Ressourcen zugänglicher zu machen. Unsere kürzlich eingeführte iProov-Richtlinie für Anpassungen am Arbeitsplatz, an der ich mitgewirkt habe, ist zum Beispiel fantastisch, weil sie auf eine neurodiverse Art und Weise geschrieben ist. Das Bewusstsein für Neurodiversität ist bei iProov sehr ausgeprägt, und es gibt viele neurodivergente Menschen und viele, die gerne über ihre Neurodivergenz sprechen. Unser People Team ist unglaublich hilfsbereit, wenn es darum geht, Arbeitsweisen zu finden, die zu einem passen, egal ob man neurodivergent ist oder nicht. Auch für Führungskräfte gibt es viel Unterstützung, wie sie neurodiverse Menschen effektiv führen können, von unserem Programm Management 101, das diese Aspekte abdeckt, bis hin zu unseren regelmäßigen Workshops, Schulungen und externen Referenten, die sich ebenfalls mit dem Thema Neurodiversität beschäftigen.
Bei mir wurde ADHS diagnostiziert, als ich bei iProov arbeitete, und ich bereue keine Sekunde lang, dass ich offen mit meiner Diagnose umgegangen bin, denn ich habe viel Unterstützung erhalten.

Was sind einige Ihrer iProov-Highlights?

Die Einführung der Richtlinie für Anpassungen am Arbeitsplatz ist ein großes Highlight und eine große Errungenschaft, denn es ist die erste Richtlinie, die unter Berücksichtigung von Neurodivergenz geschrieben wurde und von unserem Ausschuss für Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit mitgestaltet wurde. Ich habe eng an diesem Projekt mitgearbeitet, und es ist etwas, das mir sehr am Herzen liegt. Schließlich arbeiten wir in einer komplizierten Branche, in der es nicht nur viel zu navigieren gibt, sondern die sich auch ständig verändert. Zu sehen, wie Menschen zusammenkommen, um Probleme in einer so komplexen Branche zu lösen und sich dabei gegenseitig zu unterstützen, ist für mich immer wieder überwältigend!