บริษัทประกันจะใช้การตรวจสอบใบหน้าด้วยไบโอเมตริกซ์เพื่อป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ได้อย่างไร

ในปี 2560 ตํารวจฝรั่งเศสได้ค้นพบสิ่งที่น่าสยดสยอง: ในตู้แช่แข็งเก่าที่ด้านล่างของสวนของผู้หญิงพวกเขาพบศพของแม่วัย 90 ปีของเธอที่เสียชีวิตเมื่อ 10 ปีก่อน

ลูกสาวปกปิดการตายเพื่อเรียกร้องเงินบํานาญมูลค่า 2400 ดอลลาร์ต่อเดือน

เรื่องนี้เป็นตัวอย่างที่รุนแรงของปัญหาระดับโลก: บริษัทประกันภัยจะสร้างหลักฐานชีวิตในโลกดิจิทัลได้อย่างไร ผู้ให้บริการเงินบํานาญและเงินรายปีจะแน่ใจได้อย่างไรว่าบุคคลที่อ้างสิทธิ์จากกองทุนเป็นผู้ถือบัญชีที่แท้จริง?

เทคโนโลยี Dynamic Liveness ของ iProov คือคําตอบ iProov ให้การตรวจสอบใบหน้าไบโอเมตริกซ์ออนไลน์ เพื่อให้ผู้ประกันตนยืนยันว่าผู้ใช้ระยะไกลคือบุคคลที่เหมาะสม สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยสามารถ:

• ป้องกันการฉ้อโกงทางออนไลน์
• มอบประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลที่ปลอดภัยแต่ง่ายดาย 
• ปฏิบัติตามกฎระเบียบ KYC และ AML
• เพิ่มการเข้าถึงและการเข้าถึงของลูกค้าให้สูงสุด 
• ป้องกันความเสี่ยงด้านชื่อเสียง

บทพิสูจน์ชีวิตเป็นเพียงจุดเริ่มต้น บริษัทประกันภัยสามารถใช้การยืนยันใบหน้าออนไลน์ได้หลายวิธี คุณสามารถอ่านคู่มือฉบับเต็มของเราเกี่ยวกับประโยชน์ของการยืนยันใบหน้าออนไลน์ในการประกันภัยได้ที่นี่

นี่คืออีกสองตัวอย่าง:

การป้องกันการครอบครองบัญชีสําหรับเงินบํานาญและเงินรายปี

บริษัทประกันสามารถใช้การยืนยันใบหน้าออนไลน์เพื่อป้องกันการครอบครองบัญชี นี่เป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งสําหรับผลิตภัณฑ์ประกันที่มีมูลค่าสูง เนื่องจากหลายคนตรวจสอบบัญชีบําเหน็จบํานาญหรือเงินรายปีไม่บ่อยนัก

สถานการณ์สมมติ: ผู้ถือกรมธรรม์มีเงินบํานาญที่พวกเขาจ่ายเป็นประจําผ่านเช็คเงินเดือน พวกเขาไม่ค่อยตรวจสอบหรือเข้าถึงบัญชีบําเหน็จบํานาญของพวกเขา มิจฉาชีพสามารถเข้าถึงบัญชีได้ ผู้ฉ้อโกงอาจได้รับรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้จากการละเมิดข้อมูลบนไซต์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ หรือใช้วิศวกรรมสังคม 

จากนั้นผู้ฉ้อโกงจะสวมรอยเป็นผู้ถือกรมธรรม์และเข้าสู่ระบบพอร์ทัลออนไลน์ ซึ่งพวกเขาเปลี่ยนที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของผู้ถือ หลังจากนั้น การตรวจสอบความปลอดภัยใดๆ เช่น รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังอุปกรณ์มือถือ จะถูกบุกรุกเนื่องจากผู้ถือของแท้ไม่ได้รับการแจ้งเตือนอีกต่อไป เมื่อผู้ถือกรมธรรม์ที่แท้จริงพยายามเข้าถึงบัญชีพวกเขาพบว่าพวกเขาถูกล็อค เมื่อพวกเขาเข้าถึงเงินจะหายไป 

ด้วยการแอบอ้างเป็นผู้ถือกรมธรรม์ผู้ฉ้อโกงรายนี้สามารถเข้าถึงเงินจํานวนมากได้ เนื่องจากเจ้าของบัญชีที่แท้จริงสามารถตรวจสอบบัญชีของตนได้เพียงปีละครั้งหรือน้อยกว่านั้นการฉ้อโกงการครอบครองบัญชีอาจตรวจไม่พบและไม่ได้รับการรายงานเป็นระยะเวลาหนึ่ง

การป้องกันการฟอกเงินในการประกันภัย

เครือข่ายอาชญากรสามารถใช้กรมธรรม์ประกันภัยเพื่อ 'ฟอก' ผลประโยชน์ทางการเงินที่เลวร้ายโดยการฝากเงินจํานวนมากที่พวกเขาเบิกถอนเปลี่ยนเงินสกปรกให้เป็นเงินที่สะอาด บริษัท ประกันภัยต้องป้องกันสิ่งนี้

สถานการณ์: อาชญากรที่ต้องการฟอกเงินผ่านระบบการเงินระหว่างประเทศซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตโดยใช้เงินจากบัญชีธนาคารตั้งแต่หนึ่งบัญชีขึ้นไป บัญชีนี้ตั้งอยู่ในต่างประเทศ และจํานวนเงินน้อยพอที่จะหลีกเลี่ยงการดึงดูดความสนใจของทีมฉ้อโกงของบริษัทประกัน จากนั้นอาชญากรสามารถเงินสดในกรมธรรม์ก่อนกําหนดและขอให้คืนเงินไปยังบัญชีธนาคารอื่นซึ่งมักจะอยู่ในประเทศอื่น

ดาวน์โหลดคู่มือฉบับเต็มของเราเกี่ยวกับประโยชน์ของการยืนยันใบหน้าออนไลน์ในการประกันภัย

ความมีชีวิตชีวาสามารถช่วยภาคประกันภัยได้อย่างไร?

การตรวจจับความมีชีวิตชีวาช่วยให้บริษัทประกันภัยสามารถยืนยันตัวตนของผู้ใช้ออนไลน์ได้ ใช้การสแกนใบหน้าไบโอเมตริกซ์เพื่อตรวจสอบว่าบุคคลระยะไกลคือบุคคลที่เหมาะสมและเป็นคนจริง กระบวนการนี้สามารถช่วยป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์ เช่น การครอบครองบัญชีหรือ การฉ้อโกงบัญชีใหม่

ทําไมภาคประกันภัยถึงต้องการ Dynamic Liveness 

ความมีชีวิตชีวาช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้คือบุคคลที่เหมาะสมและบุคคลจริง Dynamic Liveness ยืนยันว่าพวกเขาเป็นคนที่ใช่ เป็นคนจริง และพวกเขากําลังตรวจสอบสิทธิ์อยู่ในขณะนี้ อย่างหลังมีความสําคัญมากเนื่องจากช่วยปกป้องผู้ประกันตนจากการโจมตีแบบฉีดดิจิทัล ซึ่งใช้ สื่อสังเคราะห์ เช่น deepfakes ในลักษณะที่ปรับขนาดได้สูงและสามารถก่อให้เกิดอันตรายได้มากมาย

มีกี่คนที่ซื้อประกันออนไลน์? 

บริษัทประกันจําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของตนสามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยและง่ายดาย ผู้คนจํานวนมากขึ้นกว่าเดิมกําลังซื้อประกันบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ เนื่องจากข้อมูลจากการสํารวจ iProov ล่าสุดแสดงให้เห็นว่า:

• 86% ของผู้คนในสหราชอาณาจักรซื้อประกันออนไลน์ไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์อุปกรณ์มือถือหรือทั้งสองอย่าง
• โดยเฉลี่ยแล้ว 64% ของผู้คนซื้อประกันออนไลน์ ใน 6 ประเทศที่ทําการสํารวจ
• การซื้อประกันบนคอมพิวเตอร์เป็นเรื่องปกติมากกว่าการซื้อบนอุปกรณ์พกพา ในทุกประเทศที่ทําการสํารวจ สหราชอาณาจักรมีการยอมรับในระดับสูงสุด และแคนาดามีน้อยที่สุด

บริษัทประกันจําเป็นต้องทําให้บริการดิจิทัลมีความปลอดภัย สะดวกยิ่งขึ้น และครอบคลุมมากขึ้นสําหรับทุกคน การป้องกันการฉ้อโกงการสร้างความไว้วางใจของลูกค้าและชื่อเสียงการเพิ่มการรวมและการเข้าถึงของลูกค้าสูงสุดและการปฏิบัติตามกฎระเบียบนั่นคือเหตุผล เทคโนโลยีการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ใบหน้า iProov เป็นวิธี

การป้องกันอาชญากรรมประกันภัยออนไลน์ด้วยไบโอเมตริกซ์: สรุป

• ภาคประกันภัย โดยเฉพาะเงินบํานาญและเงินรายปี มีความเสี่ยงต่ออาชญากรรมดิจิทัล เช่น การฉ้อโกงการครอบครองบัญชีและการฟอกเงิน 
• ลูกค้าต้องการการเข้าถึงบริการประกันภัยออนไลน์ที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย การตรวจสอบใบหน้าไบโอเมตริกซ์และการรับรองความถูกต้องจาก iProov ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงระยะไกลได้อย่างง่ายดายในขณะที่ให้ความปลอดภัยระดับสูงสุด
• Dynamic Liveness ของ iProov ช่วยปกป้องบริษัทประกันภัยจากอาชญากรรมทางดิจิทัลและให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าที่พวกเขาต้องการจากบริษัทประกันของตน

หากต้องการอ่านข้อมูลทั้งหมดและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ไบโอเมตริกซ์ช่วยป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ในภาคประกันภัย ให้ดาวน์โหลดรายงาน เราครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้อย่างครบถ้วน:

• ยืนยันการพิสูจน์ชีวิต 
• การปรับปรุงการเข้าถึงพอร์ทัลออนไลน์
• ลดความเสี่ยงของการเข้าครอบครองบัญชี
• รู้จักลูกค้าของคุณในการเริ่มต้นใช้งาน 
• สร้างความไว้วางใจบนโลกออนไลน์

เข้าถึงรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการใช้การตรวจสอบใบหน้าไบโอเมตริกซ์เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการดิจิทัลของคุณ จองการสาธิต iProov ของคุณที่นี่วันนี้