Pada tahun 2017, polisi Prancis membuat penemuan suram: di dalam lemari pendingin tua di dasar kebun seorang wanita, mereka menemukan mayat ibunya yang berusia 90 tahun yang telah meninggal 10 tahun sebelumnya.
Anak perempuannya menyembunyikan kematiannya agar ia dapat mengklaim uang pensiun senilai $2400 per bulan.
Kisah ini adalah contoh ekstrem dari masalah global: bagaimana perusahaan asuransi dapat membangun bukti kehidupan di dunia digital? Bagaimana penyedia dana pensiun dan anuitas dapat memastikan bahwa seseorang yang mengklaim dana tersebut adalah pemilik asli akun tersebut?
iProov Teknologi Dynamic Liveness adalah jawabannya. iProov menyediakan biometrik online verifikasi wajah secara online untuk memungkinkan perusahaan asuransi mengonfirmasi bahwa pengguna jarak jauh adalah orang yang tepat, orang yang nyata, dan bahwa mereka sedang mengautentikasi sekarang. Hal ini membantu penyedia produk dan layanan asuransi untuk:
- Melindungi dari penipuan online
- Memberikan pengalaman pelanggan digital yang aman dan mudah.
- Mematuhi KYC dan Peraturan AML
- Memaksimalkan inklusi dan aksesibilitas nasabah
- Mempertahankan diri dari risiko reputasi
Bukti kehidupan hanyalah permulaan. Perusahaan asuransi dapat menggunakan verifikasi wajah secara online dengan beberapa cara. Anda dapat membaca panduan lengkap kami tentang manfaat Verifikasi Wajah Online dalam Asuransi di sini.
Berikut adalah dua contoh lainnya:
Melindungi dari pengambilalihan rekening untuk pensiun dan anuitas
Perusahaan asuransi dapat menggunakan verifikasi wajah online untuk melindungi dari pengambilalihan akun. Hal ini sangat penting untuk produk asuransi bernilai tinggi, karena banyak orang yang jarang memeriksa rekening pensiun atau anuitas mereka.
Skenarionya: pemegang polis memiliki dana pensiun yang dibayarkan secara teratur melalui gaji mereka. Mereka jarang memeriksa atau mengakses rekening pensiun mereka. Penipu mendapatkan akses ke akun tersebut. Penipu bisa saja mendapatkan kata sandi dan nama pengguna dari pembobolan data di situs yang tidak terhubung, atau menggunakan rekayasa sosial.
Penipu kemudian menyamar sebagai pemegang polis dan masuk ke portal online, di mana mereka mengubah alamat, nomor telepon, dan alamat email pemegang polis. Setelah itu, pemeriksaan keamanan apa pun, seperti kode sandi sekali pakai yang dikirim ke perangkat seluler, dikompromikan karena pemegang polis yang asli tidak lagi menerima peringatan. Ketika pemegang polis yang asli mencoba mengakses akun, mereka mendapati bahwa mereka telah dikunci. Ketika mereka berhasil mengaksesnya, dana mereka hilang.
Dengan menyamar sebagai pemegang polis, penipu ini dapat mengakses uang dalam jumlah besar. Karena pemilik rekening yang sebenarnya mungkin hanya memeriksa rekening mereka sekali dalam setahun atau kurang dari itu, penipuan pengambilalihan rekening dapat tidak terdeteksi dan tidak dilaporkan selama beberapa waktu.
Mencegah pencucian uang dalam asuransi
Jaringan kriminal dapat menggunakan polis asuransi untuk 'mencuci' keuntungan finansial yang diperoleh secara tidak sah dengan mendepositokan uang dalam jumlah besar yang kemudian mereka tarik, mengubah uang kotor menjadi uang bersih. Perusahaan asuransi harus melindungi dari hal ini.
Skenarionya: seorang penjahat yang ingin mencuci uang melalui sistem keuangan internasional membeli polis asuransi jiwa dengan menggunakan dana dari satu atau beberapa rekening bank. Rekening tersebut berada di luar negeri, dan jumlahnya cukup kecil untuk menghindari perhatian tim penipuan perusahaan asuransi. Penjahat kemudian dapat mencairkan polis lebih awal dan meminta dana dikembalikan ke rekening bank lain, sering kali di negara lain.
Unduh panduan lengkap kami tentang manfaat dari Verifikasi Wajah Online dalam Asuransi.
Bagaimana liveness dapat membantu sektor asuransi?
Deteksi kehidupan memungkinkan perusahaan asuransi untuk mengautentikasi identitas pengguna online. Deteksi ini menggunakan pemindaian wajah biometrik untuk memverifikasi bahwa individu jarak jauh adalah orang yang tepat dan orang yang nyata. Proses ini dapat membantu melindungi dari kejahatan siber, seperti pengambilalihan akun atau penipuan akun baru .
Mengapa sektor asuransi membutuhkan Keaktifan Dinamis
Liveness memungkinkan organisasi untuk memverifikasi bahwa pengguna adalah orang yang tepat dan orang yang nyata. Dynamic Liveness memverifikasi bahwa mereka adalah orang yang tepat, orang yang nyata dan bahwa mereka sedang melakukan otentikasi sekarang. Yang terakhir ini sangat penting karena melindungi perusahaan asuransi dari serangan injeksi digital, yang menggunakan media sintetis seperti deepfakes dengan cara yang sangat terukur dan mampu menyebabkan banyak kerugian.
Berapa banyak orang yang membeli asuransi secara online?
Perusahaan asuransi perlu memastikan bahwa pelanggan mereka memiliki akses yang aman dan mudah ke layanan online. Semakin banyak orang yang membeli asuransi melalui komputer dan perangkat seluler mereka, seperti yang ditunjukkan oleh data dari survei iProov baru-baru ini:
- 86% orang di Inggris telah membeli asuransi secara onlinebaik melalui komputer, perangkat seluler, atau keduanya.
- Rata-rata, 64% orang telah membeli asuransi secara online di 6 negara yang disurvei.
- Membeli asuransi melalui komputer lebih umum daripada membeli melalui perangkat seluler di semua negara yang disurvei. Inggris memiliki tingkat adopsi tertinggi, dan Kanada memiliki tingkat adopsi paling rendah.
Perusahaan asuransi perlu membuat layanan digital yang lebih aman, lebih nyaman, dan lebih inklusif untuk semua. Mempertahankan diri dari penipuan, membangun kepercayaan pelanggan dan reputasi, memaksimalkan inklusi dan aksesibilitas pelanggan, dan mematuhi peraturan- itulah alasannyaTeknologi verifikasi biometrik wajah iProov adalah bagaimana.
Melindungi diri dari kejahatan asuransi online dengan biometrik: ringkasan
- Sektor asuransi, khususnya pensiun dan anuitas, rentan terhadap kejahatan digital, seperti penipuan pengambilalihan akun dan pencucian uang.
- Pelanggan membutuhkan akses yang aman dan nyaman ke layanan asuransi online. Verifikasi dan otentikasi wajah biometrik dari iProov memungkinkan akses jarak jauh yang mudah bagi pelanggan, sekaligus menawarkan tingkat keamanan tertinggi.
- Dynamic Liveness iProov membantu melindungi perusahaan asuransi dari kejahatan digital dan memberikan jaminan yang diinginkan pelanggan dari perusahaan asuransi mereka.
Untuk membaca semua data dan wawasan lebih lanjut tentang bagaimana biometrik membantu mencegah kejahatan online di sektor asuransi, unduh laporannya. Kami membahas topik-topik berikut secara lengkap:
- Mengonfirmasi bukti kehidupan
- Meningkatkan akses ke portal online
- Mengurangi risiko pengambilalihan akun
- Mengenal pelanggan Anda saat orientasi
- Membangun kepercayaan secara online
Akses laporan lengkapnya di sini.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang manfaat menggunakan otentikasi wajah biometrik untuk mengamankan dan merampingkan layanan digital Anda, pesan demo iProov Anda di sini hari ini.
