Em 2017, a polícia francesa fez uma descoberta sinistra: em um velho freezer no fundo do jardim de uma mulher, eles encontraram o corpo de sua mãe de 90 anos, que havia morrido 10 anos antes.
A filha estava ocultando a morte para poder receber uma pensão de US$ 2.400 por mês.
Essa história é um exemplo extremo de um problema global: como as seguradoras podem estabelecer uma prova de vida em um mundo digital? Como os provedores de pensão e anuidade podem ter certeza de que uma pessoa que está reivindicando um fundo é o titular genuíno da conta?
A tecnologia tecnologia Dynamic Liveness O iProov oferece verificação biométrica on-line de verificação facial para permitir que as seguradoras confirmem que um usuário remoto é a pessoa certa, uma pessoa real, e que está se autenticando no momento. Isso ajuda os fornecedores de produtos e serviços de seguros a:
- Proteja-se contra fraudes on-line
- Ofereça uma experiência digital segura e sem esforço para o cliente.
- Cumprir com KYC e regulamentos AML
- Maximizar a inclusão e a acessibilidade do cliente
- Defender-se contra riscos à reputação
A prova de vida é apenas o começo. As companhias de seguros podem usar a verificação facial on-line de várias maneiras. Você pode ler nosso guia completo sobre os benefícios da Verificação facial on-line em seguros aqui.
Aqui estão mais dois exemplos:
Proteção contra a aquisição de contas de pensões e anuidades
As seguradoras podem usar a verificação facial on-line para se protegerem contra o sequestro de contas. Isso é particularmente importante para produtos de seguro de alto valor, pois muitas pessoas verificam suas contas de pensão ou anuidade com pouca frequência.
O cenário: Um segurado tem uma pensão que paga regularmente por meio de seus contracheques. Ele raramente verifica ou acessa sua conta de pensão. Um fraudador obtém acesso à conta. O fraudador pode ter obtido uma senha e um nome de usuário de uma violação de dados em um site não conectado ou usado engenharia social.
Em seguida, o fraudador se faz passar pelo titular da apólice e faz o login no portal on-line, onde altera o endereço, o número de telefone e o endereço de e-mail do titular. Depois disso, todas as verificações de segurança, como senhas de uso único enviadas para um dispositivo móvel, são comprometidas, pois o titular genuíno não está mais recebendo os alertas. Quando o verdadeiro titular da apólice tenta acessar a conta, descobre que foi bloqueado. Quando consegue acessar, os fundos estão faltando.
Ao se passar pelo titular da apólice, esse fraudador pode acessar grandes quantias de dinheiro. Como o verdadeiro titular da conta pode verificar sua conta apenas uma vez por ano ou menos, a fraude de sequestro de conta pode passar despercebida e não ser denunciada por algum tempo.
Prevenção à lavagem de dinheiro em seguros
As redes criminosas podem usar apólices de seguro para "lavar" ganhos financeiros ilícitos, depositando grandes quantias que depois são sacadas, transformando dinheiro sujo em dinheiro limpo. As companhias de seguros devem se proteger contra isso.
O cenário: Um criminoso que deseja lavar dinheiro por meio do sistema financeiro internacional compra uma apólice de seguro de vida usando fundos de uma ou mais contas bancárias. A conta está localizada no exterior e os valores são pequenos o suficiente para não chamar a atenção das equipes de fraude da seguradora. O criminoso pode então resgatar a apólice antecipadamente e solicitar que os fundos sejam devolvidos para outra conta bancária, geralmente em um país diferente.
Faça o download do nosso guia completo sobre os benefícios da Verificação facial on-line em seguros.
Como o liveness pode ajudar o setor de seguros?
A detecção de vivacidade permite que as seguradoras autentiquem a identidade de um usuário on-line. Ela usa um escaneamento biométrico do rosto para verificar se um indivíduo remoto é a pessoa certa e real. Esse processo pode ajudar na defesa contra o crime cibernético, como o sequestro de contas ou a fraude de novas contas.
Por que o setor de seguros precisa do Dynamic Liveness
A vivacidade permite que as organizações verifiquem se um usuário é a pessoa certa e real. A vitalidade dinâmica verifica se o usuário é a pessoa certa, uma pessoa real e que está se autenticando neste exato momento. Esse último é muito importante, pois protege a seguradora contra ataques de injeção digital, que usam mídia sintética, como deepfakes, de uma forma altamente dimensionável e capaz de causar muitos danos.
Quantas pessoas compram seguros on-line?
As seguradoras precisam garantir que seus clientes tenham acesso seguro e sem esforço aos serviços on-line. Mais do que nunca, as pessoas estão comprando seguros em seus computadores e dispositivos móveis, como mostram os dados de uma pesquisa recente da iProov:
- 86% das pessoas no Reino Unido compraram seguros on-lineem um computador, em um dispositivo móvel ou em ambos.
- Em média, 64% das pessoas compraram seguros on-line nos 6 países pesquisados.
- A compra de seguros em um computador é mais comum do que em um dispositivo móvel em todos os países pesquisados. O Reino Unido registrou os níveis mais altos de adoção, e o Canadá, os mais baixos.
As seguradoras precisam tornar os serviços digitais mais seguros, mais convenientes e mais inclusivos para todos. A defesa contra fraudes, a construção da confiança do cliente e da reputação, a maximização da inclusão e da acessibilidade do cliente e a conformidade com as regulamentações são o porquêA tecnologia de verificação biométrica facial iProov é o como.
Defesa contra crimes de seguro on-line com biometria: um resumo
- O setor de seguros, especialmente pensões e anuidades, é vulnerável ao crime digital, como fraude de aquisição de contas e lavagem de dinheiro.
- Os clientes precisam de acesso seguro e conveniente aos serviços de seguro on-line. A verificação facial biométrica e a autenticação do iProov permitem o acesso remoto sem esforço para os clientes, além de oferecer os mais altos níveis de segurança.
- O Dynamic Liveness da iProov ajuda a proteger as seguradoras contra crimes digitais e oferece aos clientes a garantia que eles querem de sua seguradora.
Para ler todos os dados e obter mais insights sobre como a biometria ajuda a evitar crimes on-line no setor de seguros, faça o download do relatório. Abordamos os seguintes tópicos na íntegra:
- Confirmação da prova de vida
- Melhorar o acesso aos portais on-line
- Redução do risco de aquisição de contas
- Conhecer seu cliente no momento da integração
- Criando confiança on-line
Acesse o relatório completo aqui.
Se quiser saber mais sobre os benefícios de usar a autenticação biométrica facial para proteger e otimizar seus serviços digitais, agende sua demonstração do iProov aqui hoje mesmo.
