เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์สามารถปกป้องกองทุนภาครัฐได้อย่างไร?

การฉ้อโกงรัฐบาลกลายเป็นธุรกิจขนาดใหญ่สําหรับอาชญากร เพื่อให้แนวคิดเกี่ยวกับขนาด: สํานักงานความรับผิดชอบของรัฐบาล (GAO) ระบุในรายงานการตรวจสอบปี 2021 ว่าสูญเสียเงินกว่า 662 พันล้านดอลลาร์เนื่องจากการฉ้อโกงและการชําระเงินที่ไม่เหมาะสมเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ การตรวจสอบเหล่านี้โดยทั่วไปยังไม่รวมถึงการฉ้อโกงจากโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับโควิดด้วยซ้ํา เจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางระบุว่าอาจมีการพลาดเงินช่วยเหลือการว่างงานจากโควิดเพิ่มเติมอีก 191,000 ล้านดอลลาร์

ความสูญเสียกําลังส่ายและกล่องแพนดอร่าถูกเปิดออก: อาชญากรมีเทคโนโลยีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญในการปล้นภาครัฐอย่างเป็นระบบในวงกว้าง

เพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นประธานาธิบดีไบเดนได้สัญญาว่าจะปราบปรามครั้งใหญ่ เขาระบุว่าองค์กรอาชญากรรมยังคงขโมย "พันล้านดอลลาร์" แต่ "ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าสําหรับทุกดอลลาร์ที่เราใส่ลงไปในการต่อสู้กับการฉ้อโกง ผู้เสียภาษีจะได้รับเงินคืนอย่างน้อย 10 เท่า "

บริบท: การเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณของการฉ้อโกงผลประโยชน์ของรัฐทางออนไลน์

การระบาดใหญ่ทําให้เกิดการแย่งชิงกันเพื่อแปลงบริการแบบตัวต่อตัวให้เป็นดิจิทัลและให้ความช่วยเหลือทางการเงินอย่างกว้างขวางแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ หน่วยงานของรัฐเร่งให้การเข้าถึงสิทธิประโยชน์จากระยะไกลโดยไม่มีเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมเหล่านี้จะเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ต้องการ

การที่เงินทุนสาธารณะจำนวนมหาศาลไหลเข้ามาประกอบกับระบบรักษาความปลอดภัยที่ไม่สมบูรณ์ ทำให้เกิดสถานการณ์ที่เอื้อต่อการฉ้อโกงอย่างมาก ส่งผลให้ระดับและความเสียหายจากการฉ้อโกงนั้นสูงอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน มีการประมาณการว่าเงิน 80 พันล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 10% จากเงิน 800 พันล้านดอลลาร์ที่แจกจ่ายในโครงการคุ้มครองเงินเดือนในช่วงโควิด ถูกฉ้อโกงไป และนี่เป็นเพียงความเสียหายจากโครงการเดียวเท่านั้น

การเปลี่ยนบริการภาครัฐให้เป็นระบบดิจิทัลนั้นมีความสำคัญ แต่หากขาดระบบรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ ก็จะทำให้ผู้ฉ้อโกงเข้าถึงผลประโยชน์ได้ง่ายขึ้นเช่นกัน ในที่สุด การฉ้อโกงในภาครัฐได้กลายเป็นปัญหาด้านมนุษยธรรม ซึ่งทำให้เงินทุนสาธารณะสูญเสียไปให้กับผู้กระทำผิดอย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: โครงการภาครัฐไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์

โครงการสาธารณะที่สําคัญ เช่น แสตมป์อาหาร (SNAP) ประกันการว่างงาน และระบบภาษี ถูกอาชญากรในประเทศและต่างประเทศดูดอย่างเป็นระบบอย่างไร

• ความไม่สมดุลทางเทคโนโลยี: หน่วยงานภาครัฐหลายแห่งยังไม่ได้นำเทคโนโลยีการตรวจสอบตัวตนที่มีความปลอดภัยสูงที่สุดมาใช้ บางรัฐยังคงใช้วิธีการต่างๆ เช่น การตรวจสอบผ่านวิดีโอคอล (เช่น ในรัฐเคนตักกี้ เนวาดา นิวเจอร์ซีย์ และเพนซิลเวเนีย) หรือวิธีการพื้นฐานอื่นๆ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งทำให้หน่วยงานเหล่านี้เสียเปรียบอย่างมากต่อผู้ฉ้อโกงในยุคปัจจุบันที่ใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนกว่า
• ขนาดและลักษณะการหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง: ทันทีที่หน่วยงานระบุโครงการและตั้งค่าการควบคุมเพื่อบรรเทาปัญหาผู้ฉ้อโกงจะค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการใช้ประโยชน์จากพวกเขาอย่างรวดเร็ว โครงการและเทคโนโลยีต่อต้านการทุจริตของรัฐบาลต้องปรับตัวได้สูงเพื่อให้ทัน ซึ่งหมายถึงการก้าวไปไกลกว่ากระบวนการแบบแมนนวลและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจแบบคงที่ ขอบเขตมีขนาดใหญ่เกินไป

อาชญากรไซเบอร์ในปัจจุบันสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่ใช้ AI กําเนิดได้อย่างง่ายดาย เช่น การปลอมแปลง ข้อมูลประจําตัวสังเคราะห์ และ การโจมตีแบบฉีดดิจิทัล ที่ก่อวินาศกรรมวิธีการรักษาความปลอดภัยออนไลน์แบบดั้งเดิม อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ภูมิทัศน์ภัยคุกคามที่กําลังพัฒนาในรายงานล่าสุดของเราที่นี่

ผลกระทบของการทุจริตภาครัฐ

• ชาวอเมริกันถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการสนับสนุน: ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดพบว่าเส้นชีวิตของพวกเขาถูกตัดขาด ชาวอเมริกันมากกว่า 42 ล้านคนพึ่งพาบัตรโอนผลประโยชน์ทางอิเล็กทรอนิกส์ (EBT) สําหรับสิ่งจําเป็นในชีวิตประจําวันและโภชนาการ แต่ในหลายกรณีของการฉ้อโกง EBT บุคคลพบว่าบัญชีของพวกเขาว่างเปล่า – อาชญากรจะระบายบัตรในช่วงเวลาสั้น ๆ โดยทั่วไปผ่านการฉ้อโกงการครอบครองบัญชี
• เงินผู้เสียภาษีสูญเปล่าหรือใช้ไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ: เงินจะตกเป็นของนักต้มตุ๋นมากกว่าผู้ที่ต้องการมากที่สุดทําให้เกิดการเยาะเย้ยระบบสวัสดิการทั้งหมด การกระทบต่องบประมาณของรัฐบาลจากการทุจริตคือผลกระทบต่อระดับบริการและการดูแลที่รัฐและหน่วยงานสามารถเสนอได้ และเงินที่ประหยัดได้จากการฉ้อโกงอาจหมายถึงเงินอีกหลายพันล้านที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
• การใช้จ่ายมากเกินไปและทิศทางที่ผิดพลาดของเงินทุน: รัฐบาลต้องใช้จ่ายในระบบสวัสดิการมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะไม่ได้ผลตามที่ตั้งใจไว้
• การฉ้อโกงส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของสหรัฐอเมริกา: เมื่อไม่มีการควบคุมเพื่อลดการฉ้อโกงและเงินทุนที่มีไว้สําหรับบริการสาธารณะตกอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดีและองค์กรอาชญากรรมสิ่งนี้บ่อนทําลายความไว้วางใจในรัฐบาลและทําลายทัศนวิสัยของความพยายามในอนาคตในการช่วยเหลือผู้ที่เปราะบางที่สุดของสังคม

โซลูชัน: การรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

การฉ้อโกงในภาครัฐส่วนใหญ่เกิดจากการเข้าถึงบริการและสวัสดิการของรัฐจากระยะไกลที่ไม่ปลอดภัย วิธีแก้ปัญหาคือการตรวจสอบยืนยันตัวตนที่น่าเชื่อถือ ซึ่ง ช่วยให้รัฐบาลมั่นใจได้ว่าผู้ที่ได้รับเงินคือผู้รับที่ตั้งใจไว้ มีเพียงวิธีเดียวที่จะตรวจสอบให้แน่ใจได้จากระยะไกล คือการตรวจสอบเอกสารจริงกับใบหน้าจริงโดยใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบทางชีวเมตริก

มันทํางานยังไง? เมื่อบุคคลสมัครขอรับสวัสดิการจากรัฐบาลหรือสมัครใช้บริการออนไลน์พวกเขาจะได้รับแจ้งให้ทําการสแกนใบหน้าสั้น ๆ เทคโนโลยีการตรวจสอบใบหน้าเป็นสิ่งจําเป็นที่นี่ เนื่องจากมีเพียงใบหน้าเท่านั้นที่สามารถจับคู่กับเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล เช่น ใบขับขี่ นี่เป็นภาพอ้างอิงที่เชื่อถือได้จากหน่วยงานของรัฐ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อดีมากมายของไบโอเมตริกใบหน้าได้ที่นี่

การลงทุนในเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการแก้ปัญหาการฉ้อโกงไม่เพียง แต่จะให้ความปลอดภัยที่จําเป็นอย่างยิ่ง แต่เพราะมันจะเป็นความคิดริเริ่มที่ประหยัดต้นทุนเพื่อประโยชน์ของผู้เสียภาษี การลงทุนในเทคโนโลยีการฉ้อโกงเพื่อการตรวจจับและป้องกันสามารถให้ผลตอบแทนมหาศาล – โดยทั่วไปคือ ROI 10 ถึง 100 เท่า

เนื่องจากจำนวนเงินมหาศาลที่เกี่ยวข้อง เงินทุนสวัสดิการที่ถูกยักยอกไปนั้นบ่อนทำลายความพยายามด้านมนุษยธรรมที่ตั้งใจไว้ และเงินทุนที่ถูกยักยอกเหล่านี้ยังสามารถสนับสนุนกิจกรรมทางอาชญากรรมและของรัฐชาติได้อีกด้วย จึงจำเป็นต้องมีวิธีการแก้ปัญหาที่สำคัญยิ่ง

ในท้ายที่สุด หน่วยงานภาครัฐจะอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบในการนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์มาใช้จากองค์กรภาครัฐชั้นนำอื่นๆ เช่น กระทรวงมหาดไทยของสหราชอาณาจักร กระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิของสหรัฐอเมริกา บริษัท GovTech ของสิงคโปร์ และสำนักงานสรรพากรของออสเตรเลีย ซึ่งล้วนมี กลยุทธ์ด้านความปลอดภัยทางไบโอเมตริกซ์ใบหน้าที่ พัฒนาแล้วและใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถขอ ทดลองใช้ iProov ได้ที่นี่ หรืออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ได้ในรายงานล่าสุดของเราเรื่อง " การใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกงสวัสดิการภาครัฐ"