Hãy tưởng tượng rằng bạn cần đăng ký một tài khoản ngân hàng mới. Thay vào đó, bạn sẽ:
- Gửi tài liệu của bạn qua đường bưu điện và chờ đợi hàng tuần;
- Đến chi nhánh ngân hàng để nộp hồ sơ trực tiếp;
- Hoặc hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến trong vài phút từ sự thoải mái tại nhà riêng của bạn?
Đối với hầu hết người tiêu dùng, tốc độ và sự tiện lợi của việc hoàn thành nhiệm vụ trực tuyến sẽ giành chiến thắng mọi lúc. Nhưng một số nhiệm vụ yêu cầu kiểm tra an ninh - ví dụ: nếu bạn đang nộp đơn xin vay, trợ cấp của chính phủ hoặc xin thị thực để vào một quốc gia khác, ngân hàng hoặc chính phủ cần kiểm tra xem bạn có chắc chắn là người bạn nói hay không.
Xác minh khuôn mặt sinh trắc học từ xa cung cấp kiểm tra bảo mật cần thiết để cho phép người tiêu dùng đăng ký hoặc tham gia các dịch vụ này trực tuyến một cách nhanh chóng và thuận tiện. Nhưng không phải tất cả các công nghệ xác minh khuôn mặt sinh trắc học đều cung cấp cùng một mức độ đảm bảo, bảo mật hoặc khả năng sử dụng. Các công nghệ khác nhau phù hợp với các trường hợp sử dụng khác nhau, như chúng tôi sẽ giải thích bên dưới.
Ghi danh là gì?
Đăng ký (còn được gọi là giới thiệu, mở tài khoản hoặc đăng ký) đơn giản có nghĩa là đăng ký một khách hàng mới vào một tài khoản hoặc dịch vụ. Theo truyền thống, nếu một quy trình đăng ký yêu cầu kiểm tra danh tính - ví dụ như nếu việc đăng ký liên quan đến tài chính - một thành viên của nhân viên sẽ kiểm tra khuôn mặt của người trước mặt họ so với giấy tờ tùy thân có ảnh của người đó.
Ngày nay, công nghệ xác minh khuôn mặt sinh trắc học cho phép quá trình đăng ký được hoàn thành trực tuyến từ mọi nơi có kết nối internet với độ chính xác cao hơn mắt người.
Kiểm tra danh tính từ xa khi đăng ký là rất quan trọng. Nếu kiểm tra danh tính không được hoàn thành đúng cách, những kẻ lừa đảo có thể sử dụng danh tính của người khác để đăng ký thẻ tín dụng, khoản vay và các dịch vụ khác trong gian lận tài khoản mới. Điều này có nghĩa là rất nhiều đau đớn và rắc rối cho nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính, cũng như tổn thất tài chính cho tổ chức. Tội phạm cũng có thể sử dụng danh tính tổng hợp trong đó danh tính không thuộc về người thật, nhưng tổn thất tài chính cho tổ chức có thể rất lớn.
Ghi danh cũng là một phần quan trọng của việc tuân thủ các quy định KYC và AML. Phần quan trọng nhất trong vòng đời của khách hàng là đăng ký - đó là nơi niềm tin ban đầu được thiết lập. Tìm hiểu thêm về sinh trắc học cho KYC và AML tại đây.
Đăng ký an toàn cũng cần thiết cho việc xác thực tiếp theo. Để xác thực ai đó mỗi khi họ sử dụng trang web hoặc ứng dụng của bạn, bạn phải xác định họ là ai trong lần tương tác trực tuyến đầu tiên của mình. Nếu bạn đăng ký một người giả mạo hoặc ai đó sử dụng danh tính bị đánh cắp, điều này có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng sau này.
Các yếu tố để tuyển sinh kỹ thuật số thành công là gì?
Một quy trình tuyển sinh kỹ thuật số thành công cần cân bằng một số yếu tố:
- Bảo mật thích hợp cho nhiệm vụ - ví dụ: bảo mật sẽ cao đối với ứng dụng thẻ tín dụng, nhưng thấp hơn cho một tác vụ như đăng ký nhận bản tin e-mail. Các phương pháp xác minh sinh trắc học khác nhau có thể được sử dụng cho các tùy chọn bảo mật cao hoặc thấp theo rủi ro ngữ cảnh. Ghi danh bảo mật cao là điều cần thiết: 6AMLD quy định tội phạm trực tiếp cho các trường hợp "thiếu giám sát hoặc kiểm soát" làm cho hành vi phạm tội có thể xảy ra. Các ngân hàng cá nhân đã bị phạt hơn 1,4 tỷ USD trong các vụ chống rửa tiền.
- Khả năng sử dụng - mỗi bước trong hành trình người dùng kỹ thuật số đều làm tăng khả năng khách hàng bỏ quy trình. 36% các tổ chức tài chính đã mất khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng do quy trình đăng ký không hiệu quả hoặc chậm. Có doanh thu đáng kể dựa trên sự thành công của quá trình đăng ký của bạn - vì vậy điều quan trọng là phải làm đúng ngay lần đầu tiên. Sự đơn giản là rất quan trọng và xác minh khuôn mặt sinh trắc học có thể dễ dàng.
- Tính toàn diện - điều quan trọng là cung cấp ghi danh theo vô số cách. Ví dụ: nếu khách hàng chỉ có thể đăng ký trên điện thoại thông minh, thì điều đó giả định mức độ năng lực kỹ thuật và cũng loại trừ tất cả mọi người không có điện thoại thông minh. Tính toàn diện đặc biệt quan trọng đối với các chính phủ để bao gồm tất cả các dân tộc. Xác minh khuôn mặt sinh trắc học có thể được gửi qua thiết bị di động, máy tính và kiosk.
- Khả năng mở rộng - như chúng ta đã thấy trong đại dịch COVID, một số tổ chức cần chuẩn bị để xử lý sự gia tăng số lượng đăng ký. Xác minh khuôn mặt sinh trắc học có thể có khả năng mở rộng cao, vì nó không phụ thuộc vào nhân viên dịch vụ khách hàng (những người không thể mở rộng nhanh chóng).
Đăng ký sinh trắc học hoạt động như thế nào?
Xác minh khuôn mặt giúp đăng ký an toàn dễ dàng – thuận tiện hơn so với đăng ký trực tiếp hoặc gửi tài liệu trực tiếp hoặc hoàn thành cuộc gọi video.
Việc giới thiệu khách hàng mới bắt đầu trên web, qua thiết bị di động hoặc tại ki-ốt tại chỗ. Cá nhân chỉ đơn giản là
Phát hiện sự sống là một thành phần của công nghệ xác minh sinh trắc học đảm bảo người dùng trực tuyến là người thật. Nó phát hiện xem khuôn mặt được trình bày trước máy ảnh có phải từ một con người sống hay không - trái ngược với bản ghi, hình ảnh hoặc một trò giả mạo không sống khác. Nếu không có công nghệ liveness, bọn tội phạm có thể giả mạo quá trình giới thiệu bằng mặt nạ, ảnh và các cuộc tấn công trình bày khác. Ngoài ra, công nghệ liveness nên bảo vệ chống lại các cuộc tấn công phát lại kỹ thuật số hoặc deepfake được trình bày vật lý trên màn hình.
Chỉ iProov Dynamic Liveness (GPA) cũng có thể đảm bảo rằng người dùng đang xác thực trong thời gian thực khi họ tham gia, điều này rất quan trọng trong việc bảo vệ chống lại các cuộc tấn công kỹ thuật số có khả năng mở rộng cao. Sử dụng công nghệ Flashmark™ được cấp bằng sáng chế, mã sinh trắc học một lần được tạo ra mà không thể sao chép.
Điểm trung bình được khuyến nghị để đăng ký vì việc giới thiệu người dùng ban đầu là một hành động có rủi ro cao - bạn không biết gì về người dùng hoặc rủi ro của họ cho đến khi bạn đăng ký họ, vì vậy điều quan trọng là phải bắt đầu với mức độ bảo mật cao nhất để bạn không giới thiệu tội phạm.
Hãy nhớ rằng: niềm tin được thiết lập khi giới thiệu sẽ được thực hiện trong suốt vòng đời của khách hàng.
Tại sao chọn Xác minh sinh trắc học iProov để đăng ký?
Công nghệ iProov Dynamic Liveness cung cấp:
- Trải nghiệm người dùng nhanh chóng và thuận tiện
- An ninh cấp quốc gia
- Tỷ lệ thành công cao (thường > 98%)
- Tính toàn diện và khả năng tiếp cận tuyệt vời
- Khả năng sử dụng thực sự - Không yêu cầu hướng dẫn phức tạp và hoạt động trên mọi thiết bị có camera hướng tới người dùng
- Đảm bảo tối đa cho khách hàng rằng họ đang tuân theo quy trình xác minh an toàn khi đăng ký dịch vụ của bạn
Cho phép các tổ chức:
- Bảo vệ người dùng khỏi gian lận tài khoản mới, trộm cắp danh tính, gian lận danh tính tổng hợp và các mối đe dọa khác
- Giảm tình trạng bỏ học và rời bỏ với đăng ký dễ dàng, an toàn cao
- Giảm chi phí vận hành trong khi vẫn tuân thủ các quy định
Đọc danh sách đầy đủ các lợi thế sinh trắc học khuôn mặt iProov trong bài viết này.
Đọc thêm về Ghi danh & Xem Nghiên cứu điển hình của chúng tôi
- iProov và UBS
- iProov và Knab
- iProov và Rabobank
- iProov và Bộ Nội vụ Vương quốc Anh
- Báo cáo: Ngân hàng trực tuyến ở Hoa Kỳ Phần 1, Giới thiệu
- Báo cáo: Những lưu ý hàng đầu để giới thiệu trực tuyến trong các dịch vụ tài chính
- Báo cáo: Ngân hàng trực tuyến ở Canada: Các ngân hàng có cân bằng bảo mật với trải nghiệm người dùng không?
Sinh trắc học để giới thiệu và đăng ký kỹ thuật số: Tóm tắt
- Đăng ký (còn được gọi là giới thiệu, mở tài khoản hoặc đăng ký) đề cập đến quá trình đăng ký một khách hàng mới vào một tài khoản hoặc dịch vụ.
- Công nghệ hiện nay cho phép ngay cả quá trình đăng ký an toàn nhất cũng được thực hiện trực tuyến mà không cần gặp trực tiếp.
- Một quy trình tuyển sinh kỹ thuật số phải cân bằng nhiều yếu tố, bao gồm rủi ro, khả năng sử dụng và bảo mật để thành công.
- Xác minh sinh trắc học khuôn mặt cung cấp độ chính xác, bảo mật, khả năng sử dụng, tính toàn diện và khả năng mở rộng cần thiết.
- Dynamic Liveness của iProov cung cấp bảo mật cấp quốc gia với trải nghiệm người dùng dễ dàng và thuận tiện. Đó là cách duy nhất để đăng ký khách hàng một cách an toàn và đảm bảo một cá nhân là đúng người, đúng người thật và họ đang xác thực trong thời gian thực.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách iProov có thể hợp lý hóa và bảo mật quy trình đăng ký của mình, bạn có thể truy cập trang web giới thiệu khách hàng của chúng tôi hoặc đặt bản demo iProov tại đây.
