iProov patrocina este año la Conferencia Virtual sobre la Transformación de la Participación del Cliente. Ven y únete a nosotros!

Se trata de un evento virtual de tres días, que tendrá lugar del 8 al 10 de junio de 2021.

La conferencia se centrará en cómo las empresas pueden transformar y evolucionar sus estrategias de compromiso con el cliente, ayudándoles a comprometerse mejor con los clientes, mantenerse al día con las tendencias de los clientes, implementar estrategias ganadoras y lograr la lealtad del cliente.

El 8 de junio a las 11:30am-12:30pm BST, el Jefe Global de Éxito del Cliente de iProov, Manos Mavrikos, y el Jefe Global de Consultoría de Soluciones, Tom Whitney, ofrecerán una presentación: "¿Por qué sacrificar la usabilidad por la seguridad?">br >

Hablarán de...

• • Cómo crear una estrategia de seguridad flexible que proteja plenamente a los consumidores y, al mismo tiempo, optimice los procesos digitales y la experiencia del usuario.

• • El debate entre usabilidad y seguridad, sobre todo en los servicios financieros

• • ¿Dónde y cuándo debe sacrificarse la seguridad en aras de optimizar la experiencia del cliente?

El 9 de junio a las 12:15-12:35 BST, la Vicepresidenta Senior de Producto y Marketing de iProov, Aarti Samani, hablará sobre cómo crear un enfoque centrado en el cliente para mejorar el compromiso digital y la experiencia del usuario.

Utilizando la exclusiva investigación internacional 2021 de iProov sobre seguridad y usabilidad, revelará...

• • El método de seguridad de verificación en línea que disgusta activamente al 61% de los consumidores

• • Elementos clave que aumentan el compromiso del cliente y conducen a mejoras en el índice de finalización

• • Por qué la inclusión digital es ahora una prioridad para gobiernos y grandes empresas

• • Cuatro casos prácticos que demuestran la inclusión en función de la capacidad, los dispositivos, los prejuicios y la privacidad.