Sự kiện

iProov đang tài trợ cho Hội nghị chuyển đổi tương tác khách hàng ảo năm nay. Hãy đến và tham gia với chúng tôi!

Đây là sự kiện trực tuyến kéo dài ba ngày, diễn ra từ ngày 8-10/6/2021.

Hội nghị sẽ tập trung vào cách các doanh nghiệp có thể chuyển đổi và phát triển các chiến lược tương tác với khách hàng, giúp họ tương tác tốt hơn với khách hàng, theo kịp xu hướng của khách hàng, thực hiện các chiến lược thành công và đạt được lòng trung thành của khách hàng.

Vào ngày 8 tháng 6 lúc 11:30 sáng - 12:30 trưa BST, Giám đốc Toàn cầu về Thành công Khách hàng của iProov, Manos Mavrikos và Giám đốc Tư vấn Giải pháp Toàn cầu, Tom Whitney, sẽ trình bày: "Tại sao phải hy sinh khả năng sử dụng cho bảo mật?" >BR >

Họ sẽ thảo luận...

    • Làm thế nào để tạo ra một chiến lược bảo mật linh hoạt bảo vệ hoàn toàn người tiêu dùng, đồng thời tối ưu hóa các quy trình kỹ thuật số và trải nghiệm người dùng
    • Cuộc tranh luận về khả năng sử dụng / bảo mật, đặc biệt là trong các dịch vụ tài chính
    • Ở đâu và khi nào, bảo mật nên được hy sinh nhân danh trải nghiệm khách hàng được tối ưu hóa?


Sau đó , vào ngày 9 tháng 6 lúc 12: 15-12: 35 BST, SVP của iProov về Sản phẩm & Tiếp thị, Aarti Samani, sẽ trình bày về cách bạn có thể tạo ra cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm để cải thiện sự tham gia kỹ thuật số và trải nghiệm người dùng.

Sử dụng nghiên cứu bảo mật và khả năng sử dụng quốc tế độc quyền năm 2021 của iProov, cô ấy sẽ tiết lộ...

    • Phương pháp bảo mật xác minh trực tuyến mà 61% người tiêu dùng chủ động không thích
    • Các yếu tố chính làm tăng mức độ tương tác của khách hàng và dẫn đến cải thiện tỷ lệ hoàn thành
    • Tại sao hòa nhập kỹ thuật số hiện là ưu tiên hàng đầu của các chính phủ và doanh nghiệp lớn
    • Thông tin chi tiết về bốn nghiên cứu điển hình chứng minh sự hòa nhập giữa khả năng, thiết bị, thành kiến và quyền riêng tư