iProov ist in diesem Jahr Sponsor der Virtual Customer Engagement Transformation Conference. Seien Sie dabei!

Es handelt sich um eine dreitägige virtuelle Veranstaltung, die vom 8. bis 10. Juni 2021 stattfindet.

Im Mittelpunkt der Konferenz steht die Frage, wie Unternehmen ihre Customer Engagement-Strategien umgestalten und weiterentwickeln können, um besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, mit Kundentrends Schritt zu halten, erfolgreiche Strategien zu implementieren und Kundenbindung zu erreichen.

Am 8. Juni um 11:30-12:30 Uhr BST werden iProovs Global Head of Customer Success, Manos Mavrikos, und Global Head of Solutions Consulting, Tom Whitney, einen Vortrag halten: "Warum die Benutzerfreundlichkeit für die Sicherheit opfern?">br >

Sie werden über...

• • Wie man eine flexible Sicherheitsstrategie entwickelt, die die Verbraucher umfassend schützt und gleichzeitig die digitalen Prozesse und die Benutzererfahrung optimiert

• • Die Debatte über den Kompromiss zwischen Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit, insbesondere bei Finanzdienstleistungen

• • Wo und wann sollte die Sicherheit im Namen einer optimierten Kundenerfahrung geopfert werden?

Am 9. Juni um 12:15-12:35 Uhr BST wird Aarti Samani, SVP of Product & Marketing bei iProov, einen Vortrag darüber halten, wie Sie einen kundenzentrierten Ansatz zur Verbesserung des digitalen Engagements und der Benutzererfahrung entwickeln können.

Unter Verwendung der exklusiven internationalen Sicherheits- und Usability-Forschung von iProov aus dem Jahr 2021 wird sie aufzeigen,...

• • Die Sicherheitsmethode der Online-Überprüfung, die 61 % der Verbraucher aktiv ablehnen

• • Schlüsselelemente, die das Kundenengagement erhöhen und zu einer Verbesserung der Abschlussquote führen

• • Warum die digitale Eingliederung für Regierungen und Großunternehmen jetzt eine Priorität ist

• • Einblicke in vier Fallstudien, die Inklusion über Fähigkeiten, Geräte, Vorurteile und Privatsphäre hinweg zeigen