16 Mei 2024
Dalam rangka merayakan Hari Kesadaran Aksesibilitas Global, kami duduk bersama Einat, Manajer Keamanan Siber iProov, untuk mendiskusikan pengalamannya. Sebagai seorang perempuan di bidang teknologi yang memiliki keterbatasan penglihatan, Einat berbagi pemikirannya Tentang iProov tantangan yang dihadapinya, pentingnya menciptakan tempat kerja yang inklusif, dan pesannya untuk mengembangkan dunia digital yang mudah diakses.
T: Dapatkah Anda menceritakan Tentang iProov peran Anda sebagai Manajer Keamanan Siber di iProov dan bagaimana Anda tertarik pada bidang ini?
J: Sebagai Manajer Keamanan Siber di iProov, saya menjaga infrastruktur inti perusahaan, tidak termasuk keamanan produk biometrik. Peran saya melibatkan pengembangan pendekatan inovatif terhadap keamanan dan mematangkan program kami untuk menyelaraskan dengan tanggung jawab kami terhadap pelanggan. Kami memiliki standar keamanan yang sangat tinggi dan terus berusaha untuk meningkatkannya, sama seperti kami terus meningkatkan kemampuan biometrik kami.
Orang-orang sering bertanya kepada saya Tentang iProov jalur karier saya. Saya jatuh ke bidang keamanan siber. Saya memulai sebagai konsultan dan belajar dari pengalaman daripada pendidikan formal. Setelah 11 tahun menjadi konsultan, saya ingin bekerja di dalam perusahaan untuk meningkatkan keamanan dari dalam, yang membawa saya ke peran saya saat ini di iProov.
"Apa yang membuat saya tertarik pada keamanan siber adalah hubungan antar manusia. Keamanan adalah Tentang iProov manusia. Ini Tentang iProov melindungi orang. Ini Tentang iProov mempercayai dan belajar bagaimana cara mempercayai, menciptakan jembatan, dan memungkinkan perusahaan untuk menyediakan layanan."
T: Dapatkah Anda menceritakan sedikit Tentang iProov gangguan penglihatan Anda dan bagaimana hal itu memengaruhi kehidupan sehari-hari dan pekerjaan Anda?
J: Saya terlahir dengan kondisi genetik yang disebut albinisme, yang mempengaruhi produksi melanin dalam tubuh saya. Hal ini sering dihubungkan dengan masalah penglihatan. Dalam kasus saya, hal ini menyebabkan kondisi yang disebut fotofobia, yang berarti saya memiliki sensitivitas tinggi terhadap cahaya. Saya juga memiliki mata yang menyentak-nyentak secara tidak terkendali, yang disebut nistagmus, dan saraf optik di mata kiri saya tidak berkembang dengan baik.
Tergantung pada waktu dan seberapa lelahnya saya, saya memiliki penglihatan antara 5-10% di mata kiri dan di bawah 25% di mata kanan. Penglihatan saya terkadang membaik untuk beberapa saat, tetapi dengan cepat menjadi buram lagi. Saya tidak dapat melihat dengan baik dari jarak dekat, dan penglihatan saya lebih buruk lagi dari jarak jauh.
"Dari sudut pandang saya, di rumah saya, saya tidak memiliki disabilitas. Karena saya telah mengatur segala sesuatunya yang akan sangat nyaman bagi saya untuk tinggal, bekerja, dan semuanya. Begitu saya meninggalkan rumah saya, di mana segala sesuatunya tidak seperti yang saya tahu, ada banyak bagian yang bergerak. Saat itulah saya menjadi penyandang disabilitas."
Gangguan penglihatan saya jelas mempengaruhi pilihan karier saya. Saya ingin sekali terjun ke bidang penanganan insiden, tetapi sayangnya, sebagian besar alat forensik tidak dapat diakses sama sekali. Alat-alat tersebut tidak bekerja dengan baik dengan pembesaran dan tidak kompatibel dengan pembaca layar, yang tidak dapat saya gunakan karena pendengaran saya yang sensitif.
T: Sebagai seorang tunanetra, tantangan apa saja yang pernah Anda hadapi dalam karier Anda, dan bagaimana Anda mengatasinya?
J: Salah satu tantangan terbesar adalah berurusan dengan orang-orang yang menilai berdasarkan disabilitas. Namun, ada juga banyak orang yang mendukung yang telah membantu saya selama ini.
Secara teknologi, beberapa alat dan platform dalam keamanan siber tidak dapat diakses. Seiring bertambahnya usia, semakin sulit bagi saya untuk menahan ketegangan fisik pada mata saya akibat melihat layar dan log dalam waktu yang lama. Hal ini mendorong saya untuk mengejar jalur manajemen seiring dengan perkembangan karier saya, daripada tetap berada dalam peran teknis semata.
"Di iProov, saya merasa aman secara psikologis. Saya tidak pernah merasa perlu menyembunyikan disabilitas saya. Perusahaan ini memiliki sikap yang sangat sehat dan menerima terhadap aksesibilitas. Hal ini berasal dari budaya umum pemberdayaan teknologi di dalam organisasi."
Ketika pertama kali bergabung dengan iProov, saya terbuka Tentang iProov gangguan penglihatan saya sejak awal. Saya tidak merasa perlu menyembunyikannya di tempat kerja, karena itu adalah cara saya mengatasinya. Tentu saja, saya tidak akan mengungkapkannya dalam wawancara kerja, tetapi begitu saya berada di ruang kerja, saya senang membicarakannya.
T: Menurut Anda, bagaimana teknologi dapat dirancang agar lebih inklusif dan mudah diakses oleh penyandang disabilitas, khususnya di bidang keamanan siber?
J: Membuat keamanan siber dapat diakses adalah mungkin, tetapi sering kali tidak menjadi prioritas. Aksesibilitas harus dipertimbangkan selama fase desainsama seperti keamanan. Dengan mendesain perangkat lunak dan platform dengan mempertimbangkan aksesibilitas sejak awal, kita bisa menciptakan lingkungan yang lebih inklusif tanpa perlu perbaikan di kemudian hari.
Sayangnya, banyak kemajuan aksesibilitas yang telah kita lihat merupakan hasil dari protes dan advokasi yang ekstensif oleh komunitas disabilitas atau sebagai produk sampingan dari perubahan masyarakat akibat pandemi. Belum menjadi prioritas regulasi untuk membuat perangkat lunak dan platform keamanan siber yang memiliki aksesibilitas bawaan dari tahap pengembangan dengan cara yang sama seperti keamanan.
T: Langkah-langkah apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk menciptakan tempat kerja yang lebih inklusif dan mudah diakses oleh pegawai dengan disabilitas?
J: Perusahaan harus menawarkan alat bantu dan perangkat lunak yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing individu, karena gangguan penglihatan dan disabilitas lainnya dapat sangat bervariasi dari satu orang ke orang lain. Memiliki proses yang jelas, transparan, dan menerima untuk menciptakan lingkungan kerja yang tepat bagi karyawan sangatlah penting.
Tidak selalu mudah bagi karyawan untuk mengetahui akomodasi apa yang harus diminta, sehingga organisasi harus memberikan contoh dan panduan Tentang iProov akomodasi yang wajar yang tersedia. Hal ini akan membantu orang dengan kebutuhan aksesibilitas memahami apa yang dapat mereka minta.
Di iProov, budaya pemberdayaan teknologi secara keseluruhan telah menciptakan lingkungan di mana aksesibilitas dihargai dan didukung. Meskipun saya tidak yakin bagaimana hal ini dibandingkan secara langsung dengan tempat lain, saya tahu iProov memiliki sikap yang sehat untuk membuat segala sesuatunya dapat diakses.
T: Dalam rangka merayakan Hari Kesadaran Aksesibilitas Global, pesan apa yang ingin Anda sampaikan Tentang iProov pentingnya menciptakan dunia digital yang mudah diakses dan inklusif?
J: Menciptakan dunia digital yang mudah diakses bukanlah masalah yang harus Anda tangani sendiri. Ada banyak layanan dan perusahaan yang didedikasikan untuk mengatasi masalah ini. Jika Anda tidak memiliki keahlian internal, carilah orang yang memilikinya. Jika aksesibilitas merupakan prioritas bagi perusahaan Anda, carilah para ahli dan sumber daya yang tersedia untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda.
"Ini bukan masalah yang harus Anda tangani sendiri. Ada layanan. Ada perusahaan yang berusaha menangani hal ini. [...] Hanya karena saya penyandang disabilitas, bukan berarti saya tahu semua hal yang perlu diketahui Tentang iProov aksesibilitas. Saya sebenarnya hanya tahu Tentang iProov pengalaman saya sendiri. Namun saya sangat percaya bahwa jika Anda tidak memiliki keahlian, carilah orang yang memiliki keahlian."
Salah satu area yang saya harapkan dapat saya kontribusikan di iProov adalah membuat produk kami lebih mudah diakses. Ini adalah proses yang sedang berlangsung, tetapi ini adalah sesuatu yang saya sukai dan ingin saya bantu untuk memajukannya.
Perjalanan dan Pariwisata Einat mengingatkan kita bahwa menciptakan dunia digital yang inklusif dan mudah diakses membutuhkan usaha, prioritas, dan kolaborasi. Pengalamannya menyoroti pentingnya membina lingkungan kerja yang aman secara psikologis dan menerima pegawai dengan disabilitas sehingga mereka merasa didukung. Dalam rangka merayakan Hari Kesadaran Aksesibilitas Global, mari kita semua berkomitmen untuk menjadikan aksesibilitas sebagai fokus utama dalam desain dan pengembangan teknologi kita.