16 พฤษภาคม 2024
ในขณะที่เราเฉลิมฉลอง Global Accessibility Awareness Day เราได้นั่งคุยกับ Einat ผู้จัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ iProov เพื่อหารือเกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอ ในฐานะผู้หญิงในด้านเทคโนโลยีที่มีความบกพร่องทางสายตา Einat แบ่งปันความคิดของเธอเกี่ยวกับความท้าทายของเธอความสําคัญของการสร้างสถานที่ทํางานที่ครอบคลุมและข้อความของเธอในการส่งเสริมโลกดิจิทัลที่เข้าถึงได้
ถาม: คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับบทบาทของคุณในฐานะผู้จัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ iProov ได้ไหม และคุณสนใจในสาขานี้อย่างไร
ตอบ: ในฐานะผู้จัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ iProov ฉันดูแลโครงสร้างพื้นฐานหลักของ บริษัท ยกเว้นความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ไบโอเมตริกซ์ บทบาทของฉันเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแนวทางใหม่ในการรักษาความปลอดภัยและพัฒนาโปรแกรมของเราให้สอดคล้องกับความรับผิดชอบของเราที่มีต่อลูกค้าของเรา เรามีมาตรฐานความปลอดภัยที่สูงมากและพยายามปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับที่เราเพิ่มขีดความสามารถด้านไบโอเมตริกซ์ของเราอย่างต่อเนื่อง
ผู้คนมักถามฉันเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของฉัน ฉันตกอยู่ในความปลอดภัยทางไซเบอร์ ฉันเริ่มต้นจากการเป็นที่ปรึกษาและเรียนรู้จากประสบการณ์มากกว่าการศึกษาในระบบ หลังจากให้คําปรึกษามา 11 ปี ฉันต้องการทํางานในบริษัทต่างๆ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยจากภายใน ซึ่งทําให้ฉันมาถึงบทบาทปัจจุบันที่ iProov
"สิ่งที่ดึงดูดฉันให้เข้าสู่ความปลอดภัยทางไซเบอร์คือการเชื่อมต่อของมนุษย์ ความปลอดภัยเป็นเรื่องของคน มันเกี่ยวกับการปกป้องผู้คน มันเกี่ยวกับการไว้วางใจและเรียนรู้วิธีไว้วางใจสร้างสะพานและทําให้ บริษัท สามารถให้บริการได้"
ถาม: คุณช่วยแบ่งปันเล็กน้อยเกี่ยวกับความบกพร่องทางสายตาของคุณและผลกระทบต่อชีวิตประจําวันและการทํางานของคุณอย่างไร
ตอบ: ฉันเกิดมาพร้อมกับภาวะทางพันธุกรรมที่เรียกว่าเผือกซึ่งส่งผลต่อการผลิตเมลานินในร่างกายของฉัน สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับปัญหาการมองเห็น ในกรณีของฉันมันนําไปสู่ภาวะที่เรียกว่าแสงซึ่งหมายความว่าฉันมีความไวต่อแสงสูง ฉันยังมีอาการกระตุกของดวงตาที่ไม่สามารถควบคุมได้เรียกว่าตากระตุกและเส้นประสาทตาในตาซ้ายของฉันยังไม่พัฒนา
ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวันและความเหนื่อยล้าของฉันฉันมีการมองเห็นระหว่าง 5-10% ในตาซ้ายของฉันและต่ํากว่า 25% ในตาขวาของฉัน บางครั้งการมองเห็นของฉันอาจดีขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ แต่มันก็พร่ามัวอีกครั้งอย่างรวดเร็ว ฉันไม่เห็นระยะใกล้มากนัก และฉันเห็นยิ่งแย่ลงไปอีกในระยะไกล
"จากมุมมองของผม ในบ้านของผม เพราะผมมีทุกอย่างที่พร้อมจะสะดวกสบายมากสําหรับผมในการใช้ชีวิต ทํางาน ทั้งหมดนี้ วินาทีที่ฉันออกจากบ้านซึ่งสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้อยู่ในที่ที่ฉันรู้ว่าพวกเขาอยู่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย นั่นคือตอนที่ฉันมีความพิการ"
ความบกพร่องทางสายตาของฉันส่งผลต่อการเลือกอาชีพของฉันอย่างแน่นอน ฉันชอบที่จะเข้าสู่การตอบสนองต่อเหตุการณ์ แต่น่าเสียดายที่เครื่องมือทางนิติวิทยาศาสตร์ส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้เลย พวกเขาทํางานได้ไม่ดีกับการขยายและเข้ากันไม่ได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอซึ่งฉันไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการได้ยินที่ละเอียดอ่อนของฉัน
ถาม: ในฐานะคนพิการทางสายตา คุณต้องเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในอาชีพการงานของคุณ และคุณเอาชนะมันได้อย่างไร?
ตอบ: หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการจัดการกับคนที่ตัดสินจากความพิการ อย่างไรก็ตาม ยังมีบุคคลที่ให้การสนับสนุนมากมายที่ช่วยเหลือฉันตลอดทาง
เครื่องมือและแพลตฟอร์มบางอย่างในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่สามารถเข้าถึงได้ เมื่อฉันโตขึ้น มันกลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้นที่จะทนต่อความเครียดทางร่างกายจากสายตาของฉันจากการมองหน้าจอและบันทึกเป็นระยะเวลานาน สิ่งนี้ทําให้ฉันไล่ตามเส้นทางการจัดการเนื่องจากอาชีพของฉันก้าวหน้าแทนที่จะอยู่ในบทบาททางเทคนิคล้วนๆ
"ที่ iProov ฉันรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจ ฉันไม่เคยรู้สึกว่าจําเป็นต้องซ่อนความพิการของฉัน บริษัทมีทัศนคติที่ดีและยอมรับต่อการเข้าถึง สิ่งนี้เกิดจากวัฒนธรรมทั่วไปของการเปิดใช้งานเทคโนโลยีภายในองค์กร"
เมื่อฉันเข้าร่วม iProov ครั้งแรกฉันเปิดใจเกี่ยวกับความบกพร่องทางสายตาของฉันตั้งแต่เริ่มต้น ฉันไม่รู้สึกว่าจําเป็นต้องซ่อนมันในที่ทํางาน เพราะนั่นเป็นเพียงวิธีรับมือกับมัน แน่นอนว่าฉันไม่จําเป็นต้องเปิดเผยในการสัมภาษณ์งาน แต่เมื่อฉันอยู่ในพื้นที่ทํางานฉันยินดีที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้
ถาม: คุณคิดว่าเทคโนโลยีสามารถออกแบบให้ครอบคลุมและเข้าถึงได้มากขึ้นสําหรับผู้ทุพพลภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้อย่างไร
ตอบ: การทําให้การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถเข้าถึงได้เป็นไปได้ แต่มักไม่ใช่ลําดับความสําคัญ ควรพิจารณาการช่วยสําหรับการเข้าถึงในระหว่างขั้นตอนการออกแบบ เช่นเดียวกับความปลอดภัย ด้วยการออกแบบซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มโดยคํานึงถึงความสามารถในการเข้าถึงตั้งแต่เริ่มต้น เราจึงสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ครอบคลุมมากขึ้นโดยไม่จําเป็นต้องแก้ไขในภายหลัง
น่าเสียดายที่ความคืบหน้าในการเข้าถึงจํานวนมากที่เราได้เห็นเป็นผลมาจากการประท้วงและการสนับสนุนอย่างกว้างขวางโดยชุมชนผู้พิการหรือเป็นผลพลอยได้จากสังคมที่เปลี่ยนแปลงการระบาดใหญ่ การสร้างซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีความสําคัญด้านกฎระเบียบที่สามารถเข้าถึงได้ในตัวจากขั้นตอนการพัฒนาในลักษณะเดียวกับที่ความปลอดภัยควรเป็น
ถาม: บริษัทต่างๆ สามารถดําเนินการขั้นตอนใดบ้างเพื่อสร้างสถานที่ทํางานที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้มากขึ้นสําหรับพนักงานที่มีความทุพพลภาพ
ตอบ: บริษัทต่างๆ ควรเสนอเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่จําเป็นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละคน เนื่องจากความบกพร่องทางสายตาและความพิการอื่นๆ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล การมีกระบวนการที่ชัดเจน โปร่งใส และเป็นที่ยอมรับในการสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่เหมาะสมสําหรับพนักงานเป็นสิ่งสําคัญ
ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปสําหรับพนักงานที่จะรู้ว่าควรขอที่พักใดดังนั้นองค์กรควรให้ตัวอย่างและคําแนะนําเกี่ยวกับที่พักที่เหมาะสม สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ที่มีความต้องการการเข้าถึงเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสามารถขอได้
ที่ iProov วัฒนธรรมโดยรวมของการเปิดใช้งานทางเทคโนโลยีได้สร้างสภาพแวดล้อมที่มีคุณค่าและสนับสนุนการเข้าถึง แม้ว่าฉันจะไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้เปรียบเทียบโดยตรงกับที่อื่นอย่างไร แต่ฉันรู้ว่ามันมีทัศนคติที่ดีในการทําให้สิ่งต่างๆ เข้าถึงได้
ถาม: ในขณะที่เราเฉลิมฉลอง Global Accessibility Awareness Day คุณต้องการแบ่งปันข้อความใดเกี่ยวกับความสําคัญของการสร้างโลกดิจิทัลที่เข้าถึงได้และครอบคลุม
ตอบ: การสร้างโลกดิจิทัลที่เข้าถึงได้ไม่ใช่ปัญหาที่คุณต้องจัดการเพียงลําพัง มีบริการและ บริษัท ที่ทุ่มเทเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่มีความเชี่ยวชาญภายในองค์กร ให้หาคนที่ทํา หากการช่วยสําหรับการเข้าถึงเป็นสิ่งสําคัญสําหรับบริษัทของคุณ ให้ค้นหาผู้เชี่ยวชาญและแหล่งข้อมูลที่มีอยู่เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
"มันไม่ใช่ปัญหาที่คุณต้องจัดการเพียงลําพัง มีบริการ มี บริษัท ที่พยายามจัดการกับเรื่องนี้ […] เพียงเพราะฉันมีความทุพพลภาพไม่ได้หมายความว่าฉันรู้ทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการเข้าถึง ที่จริงฉันจะรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของตัวเองเท่านั้น แต่ผมเชื่อมากว่าถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญ ให้หาคนที่ทํา"
พื้นที่หนึ่งที่ฉันหวังว่าจะมีส่วนร่วมที่ iProov คือการทําให้ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น มันเป็นกระบวนการต่อเนื่อง แต่เป็นสิ่งที่ฉันหลงใหลและต้องการช่วยขับเคลื่อนไปข้างหน้า
การเดินทางของ Einat เตือนเราว่าการสร้างโลกดิจิทัลที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ต้องใช้ความพยายาม ประสบการณ์ของเธอเน้นย้ําถึงความสําคัญของการส่งเสริมความปลอดภัยทางจิตใจและการยอมรับสภาพแวดล้อมการทํางานที่พนักงานที่มีความทุพพลภาพรู้สึกได้รับการสนับสนุน ในขณะที่เราเฉลิมฉลองวันแห่งการตระหนักรู้เรื่องการเข้าถึงทั่วโลก ให้เราทุกคนมุ่งมั่นที่จะทําให้การช่วยสําหรับการเข้าถึงเป็นจุดสนใจหลักในการออกแบบและพัฒนาเทคโนโลยีของเรา