16 de maio de 2024
Ao comemorarmos o Dia Mundial da Conscientização sobre a Acessibilidade, conversamos com Einat, gerente de segurança cibernética da iProov, para discutir suas experiências. Como uma mulher com deficiência visual no setor de tecnologia, Einat compartilha suas ideias sobre seus desafios, a importância de criar um local de trabalho inclusivo e sua mensagem para promover um mundo digital acessível.
P: Você pode nos contar sobre sua função como gerente de segurança cibernética na iProov e como se interessou por essa área?
R: Como gerente de segurança cibernética da iProov, cuido da infraestrutura principal da empresa, excluindo a segurança de produtos biométricos. Minha função envolve o desenvolvimento de uma abordagem inovadora para a segurança e o amadurecimento de nosso programa para que se alinhe à nossa responsabilidade para com nossos clientes. Temos um padrão muito alto de segurança e nos esforçamos constantemente para melhorá-lo, assim como aprimoramos continuamente nossos recursos biométricos.
As pessoas sempre me perguntam sobre minha trajetória profissional. Eu caí na segurança cibernética. Comecei como consultor e aprendi com a experiência e não com a educação formal. Depois de 11 anos de consultoria, eu queria trabalhar dentro das empresas para melhorar a segurança por dentro, o que me levou à minha função atual na iProov.
"O que realmente me atrai na segurança cibernética é a conexão humana. Segurança tem a ver com pessoas. Trata-se de proteger as pessoas. Trata-se de confiar e aprender a confiar, criar pontes e permitir que uma empresa forneça um serviço."
P: Você pode falar um pouco sobre sua deficiência visual e como ela afeta sua vida diária e seu trabalho?
R: Eu nasci com uma condição genética chamada albinismo, que afeta a produção de melanina em meu corpo. Isso geralmente está relacionado a problemas de visão. No meu caso, isso levou a uma condição chamada fotofobia, o que significa que tenho uma alta sensibilidade à luz. Também tenho um movimento descontrolado dos olhos, chamado nistagmo, e o nervo óptico do meu olho esquerdo não é bem desenvolvido.
Dependendo da hora do dia e do cansaço, tenho entre 5 e 10% de visão no olho esquerdo e menos de 25% no olho direito. Às vezes, minha visão pode melhorar por breves momentos, mas logo volta a ficar embaçada. Não enxergo muito bem de perto e enxergo pior ainda de longe.
"Do meu ponto de vista, em minha casa, não tenho nenhuma deficiência. Porque tenho tudo preparado para que seja muito confortável para mim viver, trabalhar, tudo isso. No momento em que saio de casa, onde as coisas não estão onde eu sei que estão, há muitas partes móveis diferentes. É aí que eu tenho uma deficiência".
Minha deficiência visual definitivamente afetou minhas escolhas profissionais. Eu teria adorado trabalhar com resposta a incidentes, mas, infelizmente, a maioria das ferramentas forenses não é acessível. Elas não funcionam bem com ampliação e são incompatíveis com leitores de tela, que não posso usar devido à minha audição sensível.
P: Como pessoa com deficiência visual, que desafios você enfrentou em sua carreira e como os superou?
R: Um dos maiores desafios tem sido lidar com pessoas que julgam com base na deficiência. Entretanto, há também muitas pessoas que me apoiam e que me ajudaram ao longo do caminho.
Tecnologicamente, algumas ferramentas e plataformas de segurança cibernética não são acessíveis. À medida que fui envelhecendo, tornou-se mais difícil suportar o esforço físico dos meus olhos ao olhar para telas e registros por longos períodos. Isso me levou a seguir um caminho de gerenciamento à medida que minha carreira progredia, em vez de permanecer em uma função puramente técnica.
"No iProov, sinto-me psicologicamente seguro. Nunca senti a necessidade de esconder minha deficiência. A empresa tem uma atitude muito saudável e receptiva em relação à acessibilidade. Isso decorre da cultura geral de capacitação tecnológica dentro da organização."
Quando entrei para a iProov, fui aberto sobre minha deficiência visual desde o início. Não senti a necessidade de escondê-la no local de trabalho, pois essa é apenas a minha maneira de lidar com ela. É claro que eu não necessariamente revelaria isso em uma entrevista de emprego, mas quando estou no local de trabalho, fico feliz em falar sobre isso.
P: Como você acha que a tecnologia pode ser projetada para ser mais inclusiva e acessível para pessoas com deficiência, especialmente no campo da segurança cibernética?
R: Tornar a segurança cibernética acessível é possível, mas geralmente não é uma prioridade. A acessibilidade deve ser considerada durante a fase de projetoassim como a segurança. Ao projetar softwares e plataformas com a acessibilidade em mente desde o início, podemos criar um ambiente mais inclusivo sem a necessidade de correções posteriores.
Infelizmente, grande parte do progresso em acessibilidade que vimos foi resultado de amplos protestos e defesa da comunidade de deficientes ou como um subproduto da sociedade em transformação pela pandemia. Ainda não é uma prioridade regulatória criar software e plataformas de segurança cibernética que tenham acessibilidade incorporada desde o estágio de desenvolvimento, da mesma forma que a segurança deveria ter.
P: Que medidas as empresas podem adotar para criar um local de trabalho mais inclusivo e acessível para funcionários com deficiência?
R: As empresas devem oferecer as ferramentas e os softwares necessários para atender às necessidades de cada indivíduo, pois as deficiências visuais e outras deficiências podem variar muito de pessoa para pessoa. É fundamental ter um processo claro, transparente e de aceitação para criar o ambiente de trabalho adequado para os funcionários.
Nem sempre é fácil para os funcionários saberem quais acomodações devem solicitar, portanto, as organizações devem fornecer exemplos e orientações sobre quais acomodações razoáveis estão disponíveis. Isso ajudará as pessoas com necessidades de acessibilidade a entender o que podem solicitar.
Na iProov, a cultura geral de capacitação tecnológica criou um ambiente em que a acessibilidade é valorizada e apoiada. Embora eu não tenha certeza de como isso se compara diretamente a outros lugares, sei que há uma atitude saudável em relação a tornar as coisas acessíveis.
P: Ao comemorarmos o Dia Mundial da Conscientização sobre a Acessibilidade, que mensagem você gostaria de compartilhar sobre a importância de criar um mundo digital acessível e inclusivo?
R: Criar um mundo digital acessível não é um problema que você precisa resolver sozinho. Existem serviços e empresas dedicados a resolver esse problema. Se você não tem experiência interna, encontre as pessoas que têm. Se a acessibilidade for uma prioridade para sua empresa, procure os especialistas e os recursos disponíveis para ajudá-lo a atingir suas metas.
"Não se trata de um problema que você precisa resolver sozinho. Existem serviços. Há empresas que estão tentando lidar com isso. [...] O fato de eu ter uma deficiência não significa que eu saiba tudo o que há para saber sobre acessibilidade. Na verdade, eu saberia apenas sobre minha própria experiência. Mas acredito muito que, se você não tem o conhecimento necessário, procure as pessoas que têm."
Uma área em que espero contribuir no iProov é tornar nosso produto mais acessível. É um processo contínuo, mas é algo que me apaixona e que quero ajudar a levar adiante.
A jornada de Einat nos lembra que a criação de um mundo digital inclusivo e acessível exige esforço, priorização e colaboração. Suas experiências destacam a importância de promover ambientes de trabalho psicologicamente seguros e acolhedores, nos quais os funcionários com deficiência se sintam apoiados. Ao comemorarmos o Dia Mundial da Conscientização sobre a Acessibilidade, vamos todos nos comprometer a fazer da acessibilidade um foco central no projeto e no desenvolvimento de nossas tecnologias.
