Mitra iProov, NorthRow baru-baru ini mencapai ulang tahun ke-10, yang merupakan tonggak sejarah yang signifikan. Selamat!
Kami mengambil kesempatan untuk berbicara dengan CEO NorthRow, Adrian Black, untuk mengetahui lebih lanjut tentang sejarah salah satu perusahaan RegTech terkemuka di Inggris, memahami layanan yang mereka sediakan, dan yang lebih penting lagi, mengapa kemitraan NorthRow-iProov merupakan kombinasi yang kuat untuk orientasi jarak jauh.
Pekerjaan perusahaan terakhir saya adalah di Daily Mail Group. Mereka menjalankan banyak bisnis online yang berarti bahwa penipuan online telah menjadi masalah yang berkelanjutan. Pada saat saya bekerja di sana, Kepolisian Metropolitan telah membentuk Operasi Sterling, yang merupakan inisiatif anti-penipuan. Mereka membuat forum khusus industri untuk berbagi informasi intelijen dan memerangi penipuan online. Selama tiga tahun saya membantu mendirikan, dan kemudian mengetuai salah satu forum penipuan tersebut, bekerja sama dengan Kepolisian, Kantor Komisioner Informasi, dan para pemain terkemuka dalam iklan baris otomotif online. Saya sangat tertarik untuk terlibat dan mempengaruhi perang melawan penipuan online.
Kami mengembangkan cara berbagi intelijen yang aktif dan efektif yang menghasilkan pemblokiran iklan palsu dengan nilai nominal sekitar £250 juta dalam beberapa tahun pertama operasi. Keberhasilan dalam membantu mengatasi penipuan iklan baris otomotif ini, mendorong kami untuk mengadakan pertemuan dengan sektor industri lainnya dan membantu saya mengidentifikasi peluang untuk mengatasi tantangan penipuan yang juga mereka hadapi.
Jelas bahwa teknologi dapat memberikan solusi yang lebih baik dengan mengotomatiskan pembagian intelijen. Jadi pada tahun 2010, saya memutuskan untuk memulai usaha baru untuk menggunakan data guna mengatasi bidang kejahatan keuangan ini. Saya menulis rencana bisnis, model keuangan, dan perangkat lunak prototipe yang ditujukan untuk berbagai sektor periklanan rahasia, yang kemudian berkembang menjadi layanan luas yang kami tawarkan saat ini untuk bisnis yang diatur.
NorthRow menyediakan teknologi untuk mengubah kompleksitas secara digital penerimaan klien, pemantauan dan Perbaikan KYC proses untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengurangi biaya kepatuhan, dan membantu memastikan kewajiban peraturan terpenuhi.
Dengan mengotomatiskan sebagian besar proses orientasi, NorthRow menyederhanakan kompleksitas kepatuhan, sehingga memungkinkan klien untuk melakukan verifikasi Know Your Business (KYB) dan Know Your Customer (KYC ) secara efisien.
Pembeda utama untuk NorthRow adalah kami memberikan solusi yang sangat mudah dikonfigurasi melalui API tunggal yang dapat dihubungkan ke sistem orientasi dan pemantauan klien, untuk mendukung berbagai tahapan dan proses. Satu ukuran tidak selalu cocok untuk semua jenis proses ini, sehingga API tunggal kami mudah disesuaikan untuk membantu mendorong efisiensi operasional dan kewajiban kepatuhan.
Kami menawarkan layanan verifikasi jarak jauh yang disebut RemoteVerify yang menangkap dan memverifikasi biometrik dan dokumen identitas pengguna akhir untuk klien kami. Untuk memastikan kami menawarkan pengalaman orientasi jarak jauh terbaik kepada klien kami, kami mengintegrasikan teknologi verifikasi wajah Flashmark iProov yang terdepan di pasar. Dengan menambahkan Keaktifan yang Dinamis Untuk RemoteVerify, kami telah meningkatkan pengalaman pengguna lebih jauh dan memungkinkan bisnis yang teregulasi untuk mengetahui bahwa setiap individu yang diperiksa bukan hanya orang yang nyata tetapi juga orang yang tepat dan benar-benar hadir.
Menurut saya, ada tiga alasan utama:
Perusahaan yang memandang uji tuntas klien sebagai kegiatan centang kotak sederhana tidak hanya berisiko gagal memenuhi kewajiban kepatuhan mereka kepada regulator, tetapi juga upaya moral, ekonomi, dan sosial yang lebih luas.
Masyarakat harus peduli dengan alasan mengapa kita memiliki peraturan, dan para pemimpin bisnis harus membangun budaya di dalam tim mereka yang mempromosikan pemahaman yang lebih baik tentang pentingnya kepatuhan.
Ya, saya telah melihat beberapa contoh di mana perusahaan mencoba untuk mencentang kotak atau melakukan persyaratan minimum. Untungnya, ada peningkatan kesadaran dan penegakan hukum sehingga jumlah kasusnya berkurang. Namun, mengumpulkan dokumen identitas saja tidak cukup.
Di masa lalu, saya telah melihat bisnis yang mengadopsi mentalitas 'Saya telah dikirimi dokumen, mengambil salinannya dan menyimpannya di lemari arsip digital, jadi saya baik-baik saja'. Sayangnya, bisnis-bisnis ini telah terpapar penipuan yang tidak hanya merugikan mereka secara finansial dalam bentuk denda, tetapi juga kehilangan pendapatan melalui kerusakan reputasi.
Begitu geng kriminal menemukan sebuah organisasi yang membiarkan dirinya terekspos, mereka akan masuk dan menyerang secara sistematis dalam jangka waktu yang lebih lama. Dan sebelum mereka menyadarinya, bisnis tersebut telah terpapar penipuan atau telah memfasilitasi pencucian uang besar-besaran tanpa menyadarinya.
Untungnya, klien yang bekerja sama dengan kami telah mengambil pendekatan proaktif untuk melindungi bisnis mereka dan ingin mendapatkan manfaat dari transformasi digital proses kepatuhan mereka.
Di NorthRow, kami mencegah terjadinya penipuan dengan mengumpulkan dan memverifikasi semua dokumen yang diperlukan, secara elektronik dan otomatis agar prosesnya lebih efisien. Ini bukan hanya tentang orientasi, tetapi juga seluruh proses peninjauan, perbaikan, dan pemantauan secara berkala.
Bisnis yang teregulasi harus belajar dari kesalahan di masa lalu dan menempatkan seluruh siklus hidup sebagai inti dari strategi kepatuhan mereka
Bagian penting dari proses ini adalah memiliki kapasitas untuk menyelesaikan tinjauan ahli hanya ketika Anda membutuhkannya. Tidak semua klien memerlukan peninjauan - hanya klien yang berisiko tinggi. Dengan menggunakan solusi digital yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi, biaya dapat ditekan seminimal mungkin dan sumber daya dapat dialokasikan ke area yang tepat dengan pendekatan manajemen kuning yang menandai klien berisiko tinggi.
Tidak cukup hanya dengan mengumpulkan dokumen. Ini juga tentang bertanya: dari mana dokumen ini berasal? Apakah dokumen tersebut pasti terkait dengan individu ini? Dan oleh karena itu Anda perlu melihat individu tersebut. Dan untuk 'melihat' seseorang yang tidak berada di hadapan Anda secara fisik, Anda perlu melakukan pemeriksaan 'Dynamic Liveness'. Itulah mengapa kami bermitra dengan iProov.
Di NorthRow, kami harus menjadi ahli dalam apa yang kami lakukan. Itu berarti kami ingin setiap pemasok dan mitra kami menjadi yang terdepan di kelasnya masing-masing. Jadi, kami membutuhkan teknologi yang berkinerja tinggi dan tangguh dari para mitra kami. Namun, yang tak kalah pentingnya, kami menginginkan mitra yang peduli. Kami ingin mitra yang memiliki nilai yang sama dan senang bekerja sama dengan kami, di mana kami dapat benar-benar tumbuh bersama. Itulah daya tarik awal iProov, bahkan sebelum adanya teknologi. Kami menyukai perusahaannya. Kami menyukai pendekatannya. Kami menyukai orang-orangnya dan teknologinya juga hebat.
Bagaimana iProov meningkatkan layanan Anda?
Kami dapat mengumpulkan dokumen dan gambar orang melalui aplikasi kami. Tetapi kami juga membutuhkan pemeriksaan Dynamic Liveness untuk memungkinkan kami memberikan tingkat verifikasi tambahan guna melindungi dari penjahat siber yang canggih. iProov memiliki teknologi yang sangat pintar dan dipatenkan yang mengidentifikasi serangan peniruan. Perlombaan senjata teknologi berkembang karena penjahat siber terus berinvestasi dalam teknologi yang cerdas. jadi kita perlu memastikan bahwa kita tetap selangkah lebih maju.
Di masa depan, saya rasa akan ada peningkatan kebutuhan akan perlindungan terhadap mereka yang lebih canggih serangan ulangan atau injeksiyang iProov bantu lindungi. Klien yang benar-benar menghindari risiko, yang jumlahnya banyak, sangat peduli dengan hal itu.
Menurut saya, proses orientasi jarak jauh akan semakin cepat. Permintaan terus meningkat dan sekarang mengalami pertumbuhan eksponensial sebagai akibat dari Covid-19. Awalnya, perusahaan-perusahaan besar enggan untuk mengadopsi, tetapi sekarang mereka tidak punya banyak pilihan karena permintaan konsumen mendorong pasar untuk menerapkan lebih banyak lagi layanan secara online.
Saya dapat mendengar geng kriminal terorganisir bersorak karena hal tersebut membuat hidup mereka jauh lebih mudah - aktivitas online memfasilitasi peningkatan kejahatan. Dalam kemitraan kami dengan iProov, kami dapat bersama-sama memenuhi permintaan yang terus meningkat dan mempercepat untuk orientasi jarak jauh dengan solusi yang aman dan kuat yang mengurangi pilihan bagi para penjahat dunia maya. Dan bersama-sama, kami dapat mendukung klien kami beradaptasi dengan tantangan saat ini dan memungkinkan mereka untuk mengembangkan bisnis mereka secara digital dan beroperasi dengan aman dan jarak jauh. Itu sangat penting.
Terima kasih kepada Adrian yang telah berbicara dengan kami. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang remote orientasi dengan NorthRow dan iProov, hubungi kami di enquiries@iproov.com.
Kami mengambil kesempatan untuk berbicara dengan CEO NorthRow, Adrian Black, untuk mengetahui lebih lanjut tentang sejarah salah satu perusahaan RegTech terkemuka di Inggris, memahami layanan yang mereka sediakan, dan yang lebih penting lagi, mengapa kemitraan NorthRow-iProov merupakan kombinasi yang kuat untuk orientasi jarak jauh.
Jadi Adrian, bagaimana Anda bisa masuk ke industri penipuan dan kepatuhan?
Pekerjaan perusahaan terakhir saya adalah di Daily Mail Group. Mereka menjalankan banyak bisnis online yang berarti bahwa penipuan online telah menjadi masalah yang berkelanjutan. Pada saat saya bekerja di sana, Kepolisian Metropolitan telah membentuk Operasi Sterling, yang merupakan inisiatif anti-penipuan. Mereka membuat forum khusus industri untuk berbagi informasi intelijen dan memerangi penipuan online. Selama tiga tahun saya membantu mendirikan, dan kemudian mengetuai salah satu forum penipuan tersebut, bekerja sama dengan Kepolisian, Kantor Komisioner Informasi, dan para pemain terkemuka dalam iklan baris otomotif online. Saya sangat tertarik untuk terlibat dan mempengaruhi perang melawan penipuan online.
Kami mengembangkan cara berbagi intelijen yang aktif dan efektif yang menghasilkan pemblokiran iklan palsu dengan nilai nominal sekitar £250 juta dalam beberapa tahun pertama operasi. Keberhasilan dalam membantu mengatasi penipuan iklan baris otomotif ini, mendorong kami untuk mengadakan pertemuan dengan sektor industri lainnya dan membantu saya mengidentifikasi peluang untuk mengatasi tantangan penipuan yang juga mereka hadapi.
Jelas bahwa teknologi dapat memberikan solusi yang lebih baik dengan mengotomatiskan pembagian intelijen. Jadi pada tahun 2010, saya memutuskan untuk memulai usaha baru untuk menggunakan data guna mengatasi bidang kejahatan keuangan ini. Saya menulis rencana bisnis, model keuangan, dan perangkat lunak prototipe yang ditujukan untuk berbagai sektor periklanan rahasia, yang kemudian berkembang menjadi layanan luas yang kami tawarkan saat ini untuk bisnis yang diatur.
NorthRow menyediakan layanan penerimaan klien jarak jauh untuk bisnis yang teregulasi, termasuk layanan keuangan, pembayaran, pemberi pinjaman, ritel, perhotelan, dan properti. Dapatkah Anda menjelaskan cara kerjanya?
NorthRow menyediakan teknologi untuk mengubah kompleksitas secara digital penerimaan klien, pemantauan dan Perbaikan KYC proses untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengurangi biaya kepatuhan, dan membantu memastikan kewajiban peraturan terpenuhi.
Dengan mengotomatiskan sebagian besar proses orientasi, NorthRow menyederhanakan kompleksitas kepatuhan, sehingga memungkinkan klien untuk melakukan verifikasi Know Your Business (KYB) dan Know Your Customer (KYC ) secara efisien.
Pembeda utama untuk NorthRow adalah kami memberikan solusi yang sangat mudah dikonfigurasi melalui API tunggal yang dapat dihubungkan ke sistem orientasi dan pemantauan klien, untuk mendukung berbagai tahapan dan proses. Satu ukuran tidak selalu cocok untuk semua jenis proses ini, sehingga API tunggal kami mudah disesuaikan untuk membantu mendorong efisiensi operasional dan kewajiban kepatuhan.
Kami menawarkan layanan verifikasi jarak jauh yang disebut RemoteVerify yang menangkap dan memverifikasi biometrik dan dokumen identitas pengguna akhir untuk klien kami. Untuk memastikan kami menawarkan pengalaman orientasi jarak jauh terbaik kepada klien kami, kami mengintegrasikan teknologi verifikasi wajah Flashmark iProov yang terdepan di pasar. Dengan menambahkan Keaktifan yang Dinamis Untuk RemoteVerify, kami telah meningkatkan pengalaman pengguna lebih jauh dan memungkinkan bisnis yang teregulasi untuk mengetahui bahwa setiap individu yang diperiksa bukan hanya orang yang nyata tetapi juga orang yang tepat dan benar-benar hadir.
Mengapa perusahaan yang teregulasi harus rajin selama proses orientasi?
Menurut saya, ada tiga alasan utama:
- Pertama, mereka harus berusaha mengurangi risiko kerugian akibat penipuan. Penipuan tidak hanya menimbulkan kerugian uang secara riil, namun juga kerusakan reputasi yang mungkin memiliki dampak luas yang dapat lebih parah daripada kerugian akibat penipuan itu sendiri.
- Kedua, mereka harus rajin mengurangi risiko kegagalan regulasi. Peraturan-peraturan ini ada untuk melindungi konsumen dan membantu mengatasi efek korosif dari kejahatan keuangan, terutama dari geng-geng kriminal terorganisir.
- Terakhir, mereka harus peduli. Mereka harus mau mencoba dan mengurangi kerugian secara keseluruhan dan dampak penipuan dari segi ekonomi dan sosial.
Perusahaan yang memandang uji tuntas klien sebagai kegiatan centang kotak sederhana tidak hanya berisiko gagal memenuhi kewajiban kepatuhan mereka kepada regulator, tetapi juga upaya moral, ekonomi, dan sosial yang lebih luas.
Masyarakat harus peduli dengan alasan mengapa kita memiliki peraturan, dan para pemimpin bisnis harus membangun budaya di dalam tim mereka yang mempromosikan pemahaman yang lebih baik tentang pentingnya kepatuhan.
Pernahkah Anda melihat proses orientasi yang salah? Apa implikasinya dan apa yang dapat dipelajari oleh perusahaan-perusahaan lain yang teregulasi dari hal tersebut?
Ya, saya telah melihat beberapa contoh di mana perusahaan mencoba untuk mencentang kotak atau melakukan persyaratan minimum. Untungnya, ada peningkatan kesadaran dan penegakan hukum sehingga jumlah kasusnya berkurang. Namun, mengumpulkan dokumen identitas saja tidak cukup.
Di masa lalu, saya telah melihat bisnis yang mengadopsi mentalitas 'Saya telah dikirimi dokumen, mengambil salinannya dan menyimpannya di lemari arsip digital, jadi saya baik-baik saja'. Sayangnya, bisnis-bisnis ini telah terpapar penipuan yang tidak hanya merugikan mereka secara finansial dalam bentuk denda, tetapi juga kehilangan pendapatan melalui kerusakan reputasi.
Begitu geng kriminal menemukan sebuah organisasi yang membiarkan dirinya terekspos, mereka akan masuk dan menyerang secara sistematis dalam jangka waktu yang lebih lama. Dan sebelum mereka menyadarinya, bisnis tersebut telah terpapar penipuan atau telah memfasilitasi pencucian uang besar-besaran tanpa menyadarinya.
Untungnya, klien yang bekerja sama dengan kami telah mengambil pendekatan proaktif untuk melindungi bisnis mereka dan ingin mendapatkan manfaat dari transformasi digital proses kepatuhan mereka.
Di NorthRow, kami mencegah terjadinya penipuan dengan mengumpulkan dan memverifikasi semua dokumen yang diperlukan, secara elektronik dan otomatis agar prosesnya lebih efisien. Ini bukan hanya tentang orientasi, tetapi juga seluruh proses peninjauan, perbaikan, dan pemantauan secara berkala.
Bisnis yang teregulasi harus belajar dari kesalahan di masa lalu dan menempatkan seluruh siklus hidup sebagai inti dari strategi kepatuhan mereka
Bagian penting dari proses ini adalah memiliki kapasitas untuk menyelesaikan tinjauan ahli hanya ketika Anda membutuhkannya. Tidak semua klien memerlukan peninjauan - hanya klien yang berisiko tinggi. Dengan menggunakan solusi digital yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi, biaya dapat ditekan seminimal mungkin dan sumber daya dapat dialokasikan ke area yang tepat dengan pendekatan manajemen kuning yang menandai klien berisiko tinggi.
Apa yang menjadi pendorong utama ketika Anda mencari pasangan?
Tidak cukup hanya dengan mengumpulkan dokumen. Ini juga tentang bertanya: dari mana dokumen ini berasal? Apakah dokumen tersebut pasti terkait dengan individu ini? Dan oleh karena itu Anda perlu melihat individu tersebut. Dan untuk 'melihat' seseorang yang tidak berada di hadapan Anda secara fisik, Anda perlu melakukan pemeriksaan 'Dynamic Liveness'. Itulah mengapa kami bermitra dengan iProov.
Di NorthRow, kami harus menjadi ahli dalam apa yang kami lakukan. Itu berarti kami ingin setiap pemasok dan mitra kami menjadi yang terdepan di kelasnya masing-masing. Jadi, kami membutuhkan teknologi yang berkinerja tinggi dan tangguh dari para mitra kami. Namun, yang tak kalah pentingnya, kami menginginkan mitra yang peduli. Kami ingin mitra yang memiliki nilai yang sama dan senang bekerja sama dengan kami, di mana kami dapat benar-benar tumbuh bersama. Itulah daya tarik awal iProov, bahkan sebelum adanya teknologi. Kami menyukai perusahaannya. Kami menyukai pendekatannya. Kami menyukai orang-orangnya dan teknologinya juga hebat.
Bagaimana iProov meningkatkan layanan Anda?
Kami dapat mengumpulkan dokumen dan gambar orang melalui aplikasi kami. Tetapi kami juga membutuhkan pemeriksaan Dynamic Liveness untuk memungkinkan kami memberikan tingkat verifikasi tambahan guna melindungi dari penjahat siber yang canggih. iProov memiliki teknologi yang sangat pintar dan dipatenkan yang mengidentifikasi serangan peniruan. Perlombaan senjata teknologi berkembang karena penjahat siber terus berinvestasi dalam teknologi yang cerdas. jadi kita perlu memastikan bahwa kita tetap selangkah lebih maju.
Di masa depan, saya rasa akan ada peningkatan kebutuhan akan perlindungan terhadap mereka yang lebih canggih serangan ulangan atau injeksiyang iProov bantu lindungi. Klien yang benar-benar menghindari risiko, yang jumlahnya banyak, sangat peduli dengan hal itu.
Menurut Anda, bagaimana masa depan untuk onboarding jarak jauh dan kemitraan iProov-NorthRow?
Menurut saya, proses orientasi jarak jauh akan semakin cepat. Permintaan terus meningkat dan sekarang mengalami pertumbuhan eksponensial sebagai akibat dari Covid-19. Awalnya, perusahaan-perusahaan besar enggan untuk mengadopsi, tetapi sekarang mereka tidak punya banyak pilihan karena permintaan konsumen mendorong pasar untuk menerapkan lebih banyak lagi layanan secara online.
Saya dapat mendengar geng kriminal terorganisir bersorak karena hal tersebut membuat hidup mereka jauh lebih mudah - aktivitas online memfasilitasi peningkatan kejahatan. Dalam kemitraan kami dengan iProov, kami dapat bersama-sama memenuhi permintaan yang terus meningkat dan mempercepat untuk orientasi jarak jauh dengan solusi yang aman dan kuat yang mengurangi pilihan bagi para penjahat dunia maya. Dan bersama-sama, kami dapat mendukung klien kami beradaptasi dengan tantangan saat ini dan memungkinkan mereka untuk mengembangkan bisnis mereka secara digital dan beroperasi dengan aman dan jarak jauh. Itu sangat penting.
Terima kasih kepada Adrian yang telah berbicara dengan kami. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang remote orientasi dengan NorthRow dan iProov, hubungi kami di enquiries@iproov.com.
