คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปิด

เรากำลังบอกลา SmartCheck

SmartCheck จะไม่สามารถใช้งานได้ที่ London St Pancras International อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2025 แอป iProov.me จะปิดให้บริการในวันเดียวกันนี้ด้วย

แม้ว่าเทคโนโลยีนี้จะประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่ Eurostar กำลังลบ SmartCheck ออกไป เนื่องจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงสถานีอย่างต่อเนื่องเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวระบบเข้า/ออก (EES) ใหม่ของสหภาพยุโรป

ขอบคุณที่ใช้ iProov.me เพื่อการเดินทางที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย SmartCheck

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปิดทำการของ Eurostar

เพราะเหตุใด SmartCheck ถึงปิดตัวลง?

แม้ว่าเทคโนโลยีนี้จะประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่ Eurostar กำลังจะนำ SmartCheck ออกไป เนื่องจากพวกเขายังคงทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในสถานีเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวระบบเข้า/ออก (EES) ใหม่ของสหภาพยุโรป

เราตระหนักดีว่าการลบระบบ SmartCheck ออกไปอาจทำให้ผิดหวัง แต่ Eurostar กำลังจะเพิ่มประตู ePassport ใหม่ และห้องควบคุมหนังสือเดินทางเพิ่มเติม และช่อง SmartCheck ที่มีอยู่จะกลายเป็นช่องพิเศษเพิ่มเติมสำหรับผู้โดยสาร Eurostar Premier และสมาชิก Carte Blanche และ Étoile Club Eurostar

SmartCheck จะปิดเมื่อใด?

SmartCheck จะปิดให้บริการในวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2025 เวลา 20:00 น. หากคุณมาถึงจุดเช็คอินหลังเวลานี้ หรือรถไฟของคุณออกเดินทางหลังเวลานี้ โปรดใช้ช่องทางขาออกมาตรฐานช่องทางใดช่องทางหนึ่ง

ฉันมีกำหนดเดินทางในวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2568 ฉันจะใช้ SmartCheck ได้หรือไม่

หากรถไฟของคุณออกเดินทางก่อน 20:00 น. และคุณมาถึงจุดเช็คอินก่อน 20:00 น. คุณสามารถใช้ SmartCheck ได้ตามปกติ
หากคุณมาถึงหลังเวลานี้หรือรถไฟของคุณออกเดินทางหลังเวลานี้ โปรดใช้ช่องทางขาออกมาตรฐานช่องทางใดช่องทางหนึ่ง

ฉันได้เพิ่มตั๋วของฉันไปยัง iProov.me สำหรับการเดินทางหลังจากวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2025 แล้ว ฉันควรทำอย่างไร?

ขออภัย คุณจะไม่สามารถใช้ SmartCheck ได้ เมื่อคุณมาถึงสถานีเซนต์แพนคราส โปรดใช้ช่องทางขาออกตามปกติ

อะไรจะเกิดขึ้นกับแอป iProov.me?

iProov.me มอบ Digital Travel Credential ให้กับลูกค้า SmartCheck เท่านั้น เมื่อ SmartCheck ปิดตัวลง แอป iProov.me จะปิดตัวลงในเวลาเดียวกัน และจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2025 เวลา 20:00 น.

ข้อมูลส่วนตัวของฉันจะเกิดอะไรขึ้น?

ข้อมูลรับรองการเดินทางดิจิทัลของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยลบแอป iProov.me ออกจากอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลที่เหลือใด ๆ ที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ iProov จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

iProov ตรวจสอบ sm สีส้ม คนที่ใช่.      iProov ตรวจสอบ sm สีส้ม คนจริง.        iProov ตรวจสอบ sm สีส้ม เดี๋ยวนี้ 

กําหนดเวลาการสาธิตฟรีของคุณ!