Chúng tôi thường được hỏi iProov khác với các nhà cung cấp dịch vụ sống khác như thế nào. Một phần lớn của điều này là do thiết kế lấy người dùng làm trung tâm của chúng tôi: người dùng có thể xác thực bản thân bất kể khả năng nhận thức, tuổi tác, màu da hoặc hình dạng khuôn mặt.

Giải pháp của chúng tôi tuân thủ Nguyên tắc truy cập nội dung web (WCAG) 2.1 AA và phần 508. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ sống khác thì không. Chính phủ và doanh nghiệp cần có khả năng cung cấp tính toàn diện trong các dịch vụ kỹ thuật số của họ và có rất ít nhà cung cấp dịch vụ sinh hoạt có thể hỗ trợ điều này. iProov là một trong những nhà cung cấp liveness mà làm.

Trong bài viết này, chúng tôi giải thích lý do tại sao tính toàn diện và khả năng truy cập rất quan trọng khi chọn giải pháp xác thực trực tuyến. Chúng tôi cũng xem xét cách tuân thủ WCAG thể hiện cam kết của iProov bao gồm một tỷ người - khoảng 15% dân số thế giới - sống với một số dạng khuyết tật. Càng nhiều người càng tốt sẽ có thể hưởng lợi từ tính bảo mật và tiện lợi của xác thực sinh trắc học.

WCAG là gì? Tại sao điều này lại quan trọng?

World Wide Web Consortium (W3C) đã phát triển Hướng dẫn truy cập nội dung web mở rộng (WCAG) để đảm bảo khả năng truy cập trực tuyến cho tất cả mọi người, bất kể tuổi tác, khả năng đọc viết, ngôn ngữ, khả năng nhận thức, khuyết tật hoặc các hạn chế khác. WCAG là tiêu chuẩn thực hành tốt nhất cho một loạt các trải nghiệm kỹ thuật số - cụ thể là các trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động. Bạn có thể đọc thêm về bốn nguyên tắc của WCAG(khả năng cảm nhận, khả năng vận hành, dễ hiểu và mạnh mẽ) Ở đây.

Tuân thủ WCAG 2.1 AA có nghĩa là người dùng bị khuyết tật về nhận thức hoặc học tập, thị lực kém hoặc những người khuyết tật trên thiết bị di động đã cải thiện khả năng tiếp cận. Điều này đảm bảo rằng khách hàng và đối tác của iProov có thể đáp ứng các tiêu chuẩn lớn hơn về khả năng sử dụng và khả năng tiếp cận.

Bằng cách đảm bảo hòa nhập, các tổ chức sử dụng iProov để xác thực trực tuyến có thể tiếp cận đối tượng rộng nhất có thể và tránh loại trừ công dân và khách hàng truy cập các dịch vụ kỹ thuật số. Ưu tiên khả năng tiếp cận và tính toàn diện là điều đúng đắn cần làm và có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng.

Tại sao khả năng tiếp cận và tính toàn diện lại quan trọng đối với xác thực sinh trắc học và sự sống động?

Hướng dẫn WCAG và 508 rất quan trọng để đảm bảo rằng các dịch vụ trực tuyến có thể truy cập được cho càng nhiều người càng tốt, bất kể những thách thức về nhận thức hoặc thể chất. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các tổ chức đang sử dụng công nghệ để cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ kỹ thuật số quan trọng, chẳng hạn như chính phủ, ngân hàng, y tế và các dịch vụ khác.

Công nghệ xác minh và xác thực sinh trắc học cho phép người dùng trực tuyến chứng minh danh tính của họ khi truy cập các dịch vụ trực tuyến. Sinh trắc học khuôn mặt không chỉ cho phép họ truy cập các dịch vụ đó dễ dàng hơn so với việc ghi nhớ mật khẩu hoặc sử dụng mật mã một lần mà còn ngăn chặn việc sử dụng danh tính bị đánh cắp và gian lận danh tính.

Làm thế nào để iProov đảm bảo tính toàn diện và khả năng tiếp cận?

iProov được xây dựng theo thiết kế để cung cấp khả năng sử dụng, tính toàn diện, khả năng truy cập, bảo mật và quyền riêng tư. Người dùng đang xác thực hoặc xác minh danh tính của họ trực tuyến bằng iProov chỉ cần căn chỉnh khuôn mặt của họ với thiết bị. Trải nghiệm là thụ động và dễ dàng, với công nghệ thực hiện công việc.

Các công nghệ của iProov mang lại tính toàn diện và khả năng tiếp cận tối đa theo một số cách:

  • iProov không yêu cầu người dùng đọc bất kỳ hướng dẫn phức tạp nào hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào: Công nghệ thực hiện công việc hơn là người dùng. Một số giải pháp yêu cầu người dùng quay đầu hoặc nói ra các từ / số hiển thị trên màn hình. Với iProov, quá trình này hoàn toàn thụ động (bạn có thể tìm hiểu thêm về xác thực thụ động so với chủ động tại đây).
  • Thiết bị và nền tảng bất khả tri: iProov hoạt động trên mọi thiết bị có camera hướng tới người dùng. Đối với người dùng không sở hữu điện thoại thông minh hoặc cần hỗ trợ thêm trực tiếp, chúng tôi đã cung cấp giải pháp của mình trên các ki-ốt - cho phép các tổ chức cung cấp dịch vụ an toàn cho càng nhiều công dân và khách hàng càng tốt.
  • Bộ dữ liệu đa dạng: iProov được sử dụng trên toàn cầu, có nghĩa là chúng tôi luôn tích cực tìm kiếm và loại bỏ sự thiên vị trong hệ thống của mình.
  • Tương tác người dùng thoải mái: Công nghệ iProov hỗ trợ tạo dáng tự nhiên và định vị máy ảnh từ người dùng, giúp trải nghiệm dễ dàng và tự nhiên. Sinh trắc học yêu cầu định vị thiết bị động, chẳng hạn như cầm điện thoại hoặc máy tính xách tay ở một vị trí nhất định liên quan đến khuôn mặt của bạn, thiếu khả năng sử dụng đối với một số cá nhân.

Tính toàn diện nên là điểm khởi đầu cho bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào. Nó không thể được thêm vào hồi tố.

Tính toàn diện là một trong những trụ cột mà chúng tôi thành lập doanh nghiệp của mình. Mong đợi ai đó có thể làm theo hướng dẫn hoặc có điện thoại thông minh 600 đô la là không thể chấp nhận được. Đó là lý do tại sao chúng tôi đảm bảo công nghệ của chúng tôi không yêu cầu hướng dẫn và có thể được sử dụng trên bất kỳ thiết bị hoặc nền tảng nào.

Giải thích về sự phù hợp của WCAG

iProov đã được kiểm toán riêng biệt và độc lập và hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn WCAG. Khi xem xét một nhà cung cấp sinh trắc học, việc tuân thủ WCAG phải nằm trong số các mục trong danh sách kiểm tra của bạn.

Thử nghiệm trên iProov SDK (Web, iOS và Android™) cho sự phù hợp WCAG 2.1 AA được thực hiện bởi các chuyên gia trợ năng bên ngoài TetraLogical, một thành viên của W3C và đóng góp cho các tiêu chuẩn bao gồm WCAG. Trong khi nhiều nhà cung cấp tuân thủ một số tiêu chuẩn truy cập, các thử nghiệm của TetraLogic đã chỉ ra rằng SDK của iProov cũng tuân thủ nhiều tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất, bao gồm:

Sinh trắc học, tính toàn diện, khả năng tiếp cận và WCAG: Tóm tắt

  • Tính toàn diện và khả năng tiếp cận phải là trọng tâm của các giải pháp xác thực sinh trắc học. Khi thay thế hoặc nâng cao mật khẩu – hoặc giới thiệu tính năng giới thiệu người dùng liền mạch – tính toàn diện và khả năng truy cập tối ưu là rất quan trọng để thành công. Nếu mọi người không thể sử dụng công nghệ một cách dễ dàng, họ sẽ bỏ quy trình.
  • iProov cung cấp tính toàn diện và khả năng tiếp cận tối ưu thông qua một số tính năng công nghệ cốt lõi. Chúng tôi không phụ thuộc vào thiết bị, thụ động và không yêu cầu bất kỳ tác vụ hoặc hành động bổ sung nào từ người dùng để xác thực.
  • Công việc của chúng tôi được xác nhận độc lập để tuân thủ WCAG. Bằng cách đảm bảo hòa nhập, các tổ chức sử dụng iProov để xác thực trực tuyến có thể tiếp cận đối tượng rộng nhất có thể và tránh loại trừ công dân và khách hàng truy cập các dịch vụ kỹ thuật số.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách iProov có thể bảo mật và hợp lý hóa việc xác minh, xác thực và giới thiệu trực tuyến của tổ chức bạn với khả năng truy cập và tính toàn diện tối đa, hãy đặt bản demo của bạn ngay hôm nay.