สิงหาคม 18, 2022
เรามักถูกถามว่า iProov แตกต่างจากผู้ให้บริการความมีชีวิตชีวารายอื่นอย่างไร ส่วนใหญ่มาจากการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางของเรา: ผู้ใช้สามารถตรวจสอบตัวเองได้โดยไม่คํานึงถึงความสามารถทางปัญญา อายุ สีผิว หรือรูปร่างใบหน้า
โซลูชันของเราสอดคล้องกับแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.1 AA และมาตรา 508 ผู้ให้บริการความมีชีวิตชีวาอื่น ๆ ส่วนใหญ่ไม่ทํา รัฐบาลและองค์กรต่างๆ จําเป็นต้องสามารถส่งมอบความครอบคลุมภายในบริการดิจิทัลของตนได้ และมีผู้ให้บริการที่มีชีวิตชีวาน้อยมากที่สามารถสนับสนุนสิ่งนี้ได้ iProov เป็นหนึ่งในผู้ขายที่มีชีวิตชีวาที่ทํา
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดการรวมและการเข้าถึงจึงมีความสําคัญเมื่อเลือกโซลูชันการรับรองความถูกต้องออนไลน์ นอกจากนี้เรายังดูว่าความสอดคล้องของ WCAG แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ iProov ในการรวมผู้คนหนึ่งพันล้านคน – ประมาณ 15% ของประชากรโลก – ที่อาศัยอยู่กับความพิการบางรูปแบบได้อย่างไร ผู้คนจํานวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ควรได้รับประโยชน์จากความปลอดภัยและความสะดวกสบายของการรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์
WCAG คืออะไร? ทําไมมันถึงสําคัญ?
World Wide Web Consortium (W3C) ได้พัฒนาแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) ที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์โดยไม่คํานึงถึงอายุการรู้หนังสือภาษาความสามารถทางปัญญาความพิการหรือข้อ จํากัด อื่น ๆ WCAG เป็นมาตรฐานแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับประสบการณ์ดิจิทัลที่หลากหลาย ได้แก่ เว็บไซต์และแอพมือถือ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการสี่ประการของ WCAG(ความสามารถในการรับรู้ การใช้งาน ความเข้าใจ และความทนทาน) ที่นี่.
ความสอดคล้องของ WCAG 2.1 AA หมายความว่าผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาหรือการเรียนรู้สายตาเลือนรางหรือผู้ทุพพลภาพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ปรับปรุงการเข้าถึง สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าและคู่ค้าของ iProov สามารถตอบสนองมาตรฐานการใช้งานและการเข้าถึงที่ดียิ่งขึ้น
องค์กรที่ใช้ iProov สําหรับการตรวจสอบสิทธิ์ออนไลน์สามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และหลีกเลี่ยงการกีดกันพลเมืองและลูกค้าจากการเข้าถึงบริการดิจิทัล การจัดลําดับความสําคัญของการเข้าถึงและการไม่แบ่งแยกเป็นสิ่งที่ถูกต้อง และสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก
เหตุใดการเข้าถึงและการไม่แบ่งแยกจึงมีความสําคัญต่อการรับรองความถูกต้องและมีชีวิตชีวาของไบโอเมตริกซ์
แนวทาง WCAG และ 508 มีความสําคัญต่อการสร้างความมั่นใจว่าผู้คนจํานวนมากสามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ได้มากที่สุดโดยไม่คํานึงถึงความท้าทายด้านความรู้ความเข้าใจหรือทางกายภาพ นี่เป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งสําหรับองค์กรที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อมอบการเข้าถึงบริการดิจิทัลที่สําคัญ เช่น รัฐบาล การธนาคาร สุขภาพ และบริการอื่นๆ
เทคโนโลยีการตรวจสอบและรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์ ช่วยให้ผู้ใช้ออนไลน์สามารถพิสูจน์ตัวตนของตนเมื่อเข้าถึงบริการออนไลน์ ไบโอเมตริกซ์ใบหน้าไม่เพียงแต่ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงบริการเหล่านั้นได้ง่ายกว่าการจํารหัสผ่านหรือใช้ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว แต่ยังป้องกันการใช้ข้อมูลประจําตัวที่ถูกขโมยและการฉ้อโกงข้อมูลประจําตัวอีกด้วย
iProov รับประกันการรวมและการเข้าถึงได้อย่างไร
iProov สร้างขึ้นโดยการออกแบบเพื่อมอบความสามารถในการใช้งาน การรวม การเข้าถึง ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์หรือยืนยันตัวตนทางออนไลน์ด้วย iProov เพียงแค่จัดใบหน้าให้เข้ากับอุปกรณ์ ประสบการณ์เป็นแบบพาสซีฟและง่ายดายด้วยเทคโนโลยีที่ทํางาน
เทคโนโลยีของ iProov มอบความครอบคลุมและการเข้าถึงสูงสุดในหลายวิธี:
- iProov ไม่ต้องการให้ผู้ใช้อ่านคําแนะนําที่ซับซ้อนหรือดําเนินการใด ๆ : เทคโนโลยีทํางานมากกว่าผู้ใช้ วิธีแก้ปัญหาบางอย่างต้องการให้ผู้ใช้หันศีรษะหรือพูดคํา/ตัวเลขที่แสดงบนหน้าจอ ด้วย iProov กระบวนการนี้เป็นแบบพาสซีฟทั้งหมด (คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การรับรองความถูกต้องแบบพาสซีฟและแบบแอคทีฟได้ที่นี่)
- อุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า: iProov ทํางานบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีกล้องหันเข้าหาผู้ใช้ สําหรับผู้ใช้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟนหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมด้วยตนเองเราได้ทําให้โซลูชันของเราพร้อมใช้งานบนคีออสก์ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆสามารถให้บริการที่ปลอดภัยแก่ประชาชนและลูกค้าได้มากที่สุด
- ชุดข้อมูลที่หลากหลาย: มีการใช้ iProov ทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าเรามองหาและขจัดอคติในระบบของเราอยู่เสมอ
- การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่สะดวกสบาย: เทคโนโลยี iProov รองรับการโพสท่าและการวางตําแหน่งกล้องอย่างเป็นธรรมชาติจากผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ประสบการณ์เป็นเรื่องง่ายและเป็นธรรมชาติ ไบโอเมตริกซ์ที่ต้องการการวางตําแหน่งอุปกรณ์แบบไดนามิก เช่น การถือโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปในตําแหน่งหนึ่งที่สัมพันธ์กับใบหน้าของคุณ
การไม่แบ่งแยกควรเป็นจุดเริ่มต้นสําหรับบริการดิจิทัลใดๆ ไม่สามารถเพิ่มย้อนหลังได้
การไม่แบ่งแยกเป็นหนึ่งในเสาหลักที่เราก่อตั้งธุรกิจของเรา การคาดหวังให้ใครบางคนสามารถทําตามคําแนะนําหรือมีสมาร์ทโฟนมูลค่า 600 ดอลลาร์นั้นไม่เป็นที่ยอมรับ นั่นเป็นเหตุผลที่เรามั่นใจว่าเทคโนโลยีของเราไม่ต้องการคําแนะนําและสามารถใช้กับอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มใดก็ได้
อธิบายความสอดคล้องของ WCAG
iProov ได้รับการตรวจสอบแยกต่างหากและเป็นอิสระและพบว่าเป็นไปตามมาตรฐาน WCAG อย่างสมบูรณ์ เมื่อ พิจารณาผู้จําหน่ายไบโอเมตริกซ์ การปฏิบัติตาม WCAG ควรเป็นหนึ่งในรายการในรายการตรวจสอบของคุณ
การทดสอบบน iProov SDK (เว็บ, iOS และ Android™) สําหรับความสอดคล้อง WCAG 2.1 AA ดําเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการช่วยสําหรับการเข้าถึงภายนอก TetraLogical ซึ่งเป็นสมาชิกของ W3C และผู้มีส่วนร่วมในมาตรฐานรวมถึง WCAG แม้ว่าผู้ให้บริการหลายรายจะปฏิบัติตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงบางประการ แต่การทดสอบของ TetraLogical แสดงให้เห็นว่า SDK ของ iProov ยังเป็นไปตามมาตรฐานที่เข้มงวดที่สุดหลายประการ ได้แก่:
- WCAG 2.1 A, WCAG 2.0 AA, WCAG 2.0 ก
- EN 301 549 กับ 3.1.1 (2019-11)
- มาตรา 508
Biometrics, Inclusivity, Accessibility และ WCAG: สรุป
- การรวมและการเข้าถึงควรเป็นหัวใจสําคัญของโซลูชันการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ เมื่อเปลี่ยนหรือปรับปรุงรหัสผ่าน – หรือแนะนําการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ที่ราบรื่น – การรวมและการเข้าถึงที่เหมาะสมที่สุดมีความสําคัญต่อความสําเร็จ หากผู้คนไม่สามารถใช้เทคโนโลยีได้ง่ายๆ พวกเขาจะหลุดออกจากกระบวนการ
- iProov มอบการรวมและการเข้าถึงที่ดีที่สุดผ่านคุณสมบัติเทคโนโลยีหลักหลายประการ เราไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าของอุปกรณ์ เฉยเมย และไม่ต้องการงานหรือการดําเนินการเพิ่มเติมใดๆ จากผู้ใช้ในการตรวจสอบสิทธิ์
- งานของเราได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระตามการปฏิบัติตาม WCAG องค์กรที่ใช้ iProov สําหรับการตรวจสอบสิทธิ์ออนไลน์สามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และหลีกเลี่ยงการกีดกันพลเมืองและลูกค้าจากการเข้าถึงบริการดิจิทัล
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ iProov สามารถรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงการยืนยันออนไลน์การตรวจสอบสิทธิ์และการเริ่มต้นใช้งานขององค์กรของคุณด้วยการเข้าถึงและการรวมสูงสุด จองการสาธิตของคุณวันนี้