Tháng Mười 13, 2023

Đó là Tháng Di sản Tây Ban Nha Quốc gia. Được thành lập lần đầu tiên vào năm 1968, tháng này được tổ chức trên khắp châu Mỹ Latinh và công nhận nhiều ngày quan trọng và ngày độc lập trên toàn khu vực này.

Để vinh danh tháng này, chúng tôi giới thiệu với bạn các iProovers LATAM của chúng tôi: Daniel Molina, Omar Sanjuanero, Gustavo Ferreira da Silva, Renato Andrade, Ronald Chapman, u0026amp; Eduardo Montellano. Họ chia sẻ những gì khiến họ tự hào là người Mỹ Latinh, cũng như những hiểu biết độc đáo về tương lai của nhận dạng kỹ thuật số, tầm quan trọng của tính toàn diện và đa dạng, v.v.

Câu hỏi 1: Bạn có thể cho chúng tôi biết một chút về bản thân bạn không?

Daniel

Tôi sinh ra ở Mexico và chuyển đến Hoa Kỳ khi tôi 11 tuổi. Đó là làm việc như một kỹ sư tiền bán hàng trong an ninh mạng mà lần đầu tiên tôi nhận ra trụ cột chính cho bất kỳ vấn đề bảo mật nào là danh tính của người đó và từ đó, chỉ còn một bước nữa là nhận ra có bao nhiêu người bị tước quyền ngày hôm nay vì họ không có danh tính pháp lý.

Cơ hội tại iProov nảy sinh và đi kèm với đó là thách thức lớn trong việc mở rộng công ty ở khu vực LATAM, nơi nhiều người bị tước quyền và cơ sở hạ tầng để cung cấp danh tính kỹ thuật số vẫn chưa có sẵn. Nhưng tôi đã quyết tâm nhìn thấy lĩnh vực này phát triển, vì vậy tôi đã nhận vai trò và bắt đầu xây dựng đội ngũ của mình.

Omar

Vai trò của tôi là Tư vấn Phát triển Kinh doanh cho LATAM, nơi tôi có thể nói chuyện với các công ty thú vị và các đối tác tiềm năng và truyền bá thông tin về iProov. Tôi sinh ra ở Mexico City và tôi vẫn sống ở đây ngày hôm nay - tôi yêu nó, vì vậy tôi không muốn chuyển ra ngoài sớm! Tất cả các vai trò trước đây của tôi đều thuộc lĩnh vực công nghệ, tôi thích trở thành một phần của cộng đồng phần mềm và đổi mới này, đó là điều đầu tiên thu hút tôi đến với iProov và tại sao tôi vẫn ở đây 10 tháng sau đó!

Gustavo

Tôi đã làm việc tại iProov được 9 tháng với tư cách là nhà tư vấn trước khi bán hàng LATAM và một phần trách nhiệm của tôi là giúp các đối tác và khách hàng của chúng tôi hiểu, thử nghiệm và triển khai công nghệ của chúng tôi. Tôi sinh ra ở Curitiba, Brazil, và đã dành mười năm ở đây trước khi đi từ tiểu bang này sang tiểu bang khác và cuối cùng hạ cánh ở Bang Santa Catarina. Sau khi nghiên cứu về cơ điện tử, tôi gia nhập một công ty cung cấp thiết bị sinh trắc vân tay cho các chính phủ, trước khi gặp iProov và Daniel Molina.

Renato

Tôi đến từ Brazil và có trụ sở tại Sao Paulo. Vai trò của tôi với tư cách là Giám đốc bán hàng kênh bao gồm chủ yếu là xây dựng hệ sinh thái đối tác trên lãnh thổ Brazil đồng thời tạo ra nhu cầu và phát triển mối quan hệ với người dùng cuối.

Ronald

Tôi sinh ra ở Venezuela, sống ở Mexico trong ba năm, và bây giờ tôi sống ở Bogota, Columbia. Tôi gia nhập iProov với tư cách là Giám đốc bán hàng kênh và đã ở đây được khoảng 7 tháng. Trong 20 năm trước, tôi đã làm việc trong ngành viễn thông trước khi chuyển sang nhận dạng. Ngành công nghiệp nhận dạng là nơi tôi học được tầm quan trọng của việc có quyền truy cập vào danh tính pháp lý và một phần lý do tôi tham gia iProov.

Eduardo

Tôi là Quản lý kênh tại iProov, sinh ra và có trụ sở tại Mexico City, và đã sống ở đây gần như cả đời, nhưng khi tôi lần đầu tiên nghe nói về cơ hội iProov tôi đang sống ở Canada. Daniel Molina và tôi đã thảo luận về vai trò sắp tới của mình và điều khiến tôi phấn khích nhất là các mục tiêu iProov phải mở rộng phạm vi hoạt động của chúng tôi trên khắp châu Mỹ Latinh. Tôi đã yêu công việc truyền giáo và quyết định quay trở lại Mexico cùng gia đình để bắt đầu cuộc phiêu lưu mới và thú vị này.

Câu hỏi 2: Các xu hướng chính mà bạn nhận thấy trong nhận dạng kỹ thuật số trên toàn khu vực LATAM là gì?

Daniel

Tôi có ba xu hướng! Đầu tiên là trong 18 tháng qua, chúng ta đã thấy sự trưởng thành trong khuôn khổ pháp lý và sự chấp nhận văn hóa của nhận dạng kỹ thuật số và công nghệ sinh trắc học.

Thứ hai, Chúng tôi đã thấy rằng Brazil có các tổ chức tội phạm tiên tiến nhất về gian lận kỹ thuật số.

Cuối cùng, mức độ trưởng thành khác nhau trên khắp châu Mỹ Latinh. Brazil vượt xa về việc áp dụng các công nghệ nhận dạng sinh trắc học và kỹ thuật số. Nhóm của chúng tôi có thể sử dụng kinh nghiệm và chuyên môn của mình khi làm việc với các tổ chức Brazil ở các quốc gia kém phát triển hơn như Colombia, Chile hoặc Peru.

Omar

Chúng tôi đã bắt đầu thấy sự phát triển không đồng đều của danh tính kỹ thuật số trong khu vực này. Mức độ trưởng thành, các trường hợp sử dụng khác nhau mà chúng tôi đã trải qua và sự hiểu biết của mọi người về sinh trắc học rất khác nhau - mà tôi nghĩ là một trong những điều thú vị nhất khi làm việc tại LATAM - mỗi quốc gia đặt ra những thách thức khác nhau.

Gustavo

Kiến thức sẽ khác nhau. Ở một quốc gia, tôi có thể thảo luận về sự gia tăng các cuộc tấn công tiêm kỹ thuật số, các mối đe dọa deepfake hoặc cách thực hiện các giải pháp sống có khả năng phục hồi, trong khi ở một quốc gia khác, bạn cảm thấy mình đã 10 năm trước và vai trò của bạn sẽ bao gồm giáo dục các tổ chức về sinh trắc học là gì, cách họ có thể được sử dụng để làm cho cuộc sống tốt hơn cho khách hàng của họ.

Ronald

Chúng ta đang chứng kiến sự chuyển đổi kỹ thuật số của các dịch vụ tài chính. Các ngân hàng đang chuyển sang giao dịch kỹ thuật số thay vì giao dịch tiền mặt, điều này mang đến những thách thức mới về tính toàn diện và bảo mật. Hiện tại, ước tính chỉ có 45% người Mỹ Latinh có tài khoản ngân hàng, vì vậy việc cho phép mọi người tham gia vào tài chính chính thức và nền kinh tế, sẽ là trọng tâm của các nhà hoạch định chính sách, chính phủ và các tổ chức tài chính.

Eduardo

Có một sự khác biệt lớn về văn hóa liên quan đến việc áp dụng và thực hành các chương trình nhận dạng kỹ thuật số so với Hoa Kỳ chẳng hạn. Tuy nhiên, rõ ràng bây giờ luật pháp và pháp luật, thúc đẩy việc áp dụng danh tính kỹ thuật số, đang di chuyển rất nhanh trong khu vực LATAM.

Câu hỏi 3: Tại sao việc tạo danh tính kỹ thuật số toàn diện và dễ tiếp cận lại quan trọng ở Mỹ Latinh?

Daniel

Danh tính kỹ thuật số toàn diện và dễ tiếp cận có nghĩa là bạn có thể là một phần của nền kinh tế. Cho dù đó là tham gia bỏ phiếu, vay tiền hay truy cập các dịch vụ kỹ thuật số quan trọng từ chính phủ, ngân hàng hoặc các tổ chức khác - một chương trình nhận dạng kỹ thuật số toàn diện và dễ tiếp cận sẽ đảm bảo bạn không bị loại trừ khỏi các quy trình đó.

Omar

Bước tiếp theo trong bảo mật là sinh trắc học linh hoạt, nhưng để cung cấp thành công bảo mật này cho tất cả khách hàng của bạn, bạn cần phải làm như vậy bất kể chất lượng thiết bị của họ hoặc khả năng của cá nhân. Bạn phải bảo vệ tất cả mọi người. Xây dựng tính toàn diện vào các giải pháp bảo mật sinh trắc học sẽ đóng một vai trò quan trọng trong sự chấp nhận của công chúng đối với công nghệ.

Eduardo

Phần lớn dân số Mỹ Latinh có thu nhập thấp và không thể tiếp cận các dịch vụ cơ bản, chẳng hạn như các chương trình phúc lợi. Một cách để thúc đẩy tài chính và bao gồm kỹ thuật số là thông qua các chương trình nhận dạng kỹ thuật số. Điều này đảm bảo cho dù người dùng ở xa đến đâu hoặc họ có đủ khả năng mua điện thoại thông minh mới nhất hay không, họ đều có thể truy cập các dịch vụ kỹ thuật số.

Câu hỏi 4: Tương lai của danh tính kỹ thuật số trông như thế nào đối với bạn?

Daniel

Chúng tôi đang bắt đầu thấy một chủ đề thịnh hành trong khu vực: danh tính phân tán lấy người dùng làm trung tâm, nếu bạn được yêu cầu xuất trình bằng chứng về tuổi thì danh tính lấy người dùng làm trung tâm cho phép bạn chia sẻ ID được phê duyệt cho thấy bạn trên 18 tuổi, trái ngược với việc chia sẻ thẻ ID với địa chỉ, tên và ngày sinh của bạn. Bạn có thể bảo vệ và có quyền kiểm soát dữ liệu và danh tính của mình.

Gustavo

Chúng ta sẽ tiếp tục thấy nhiều trường hợp sử dụng danh tính kỹ thuật số được áp dụng trên các lĩnh vực, từ tài chính đến giao thông vận tải. Khu vực LATAM đang ở một vị trí tuyệt vời, nơi chúng ta có thể thấy cách các quốc gia trên thế giới đang sử dụng các chương trình nhận dạng kỹ thuật số, bao gồm cả trường hợp sử dụng rất riêng của iProov: ví nhận dạng kỹ thuật số EU. Điều này cho phép các quốc gia LATAM nhìn thấy những cách tiềm năng mà các chương trình nhận dạng kỹ thuật số có thể được sử dụng cho nhu cầu riêng của họ. Chúng ta chắc chắn sẽ thấy việc áp dụng các chương trình nhận dạng kỹ thuật số ở đây - nhưng sẽ mất thời gian.

Renato

Tất cả các dịch vụ; chính phủ, ngân hàng, y tế, vv sẽ chuyển sang thế giới kỹ thuật số. Hòa nhập kỹ thuật số chắc chắn là một thách thức ở một số khu vực do thiếu cơ sở hạ tầng, nhưng theo thời gian, điều này sẽ được cải thiện và iProov đang giúp giải quyết vấn đề này.

Eduardo

Nhận dạng kỹ thuật số là một vấn đề chính trên toàn bộ châu Mỹ Latinh. Tuy nhiên, nó là một cái gì đó đang đi đúng hướng, và sắp tăng tốc với các cơ hội được áp dụng trên tất cả các ngành công nghiệp và rất nhiều trường hợp sử dụng. Đó là một thời gian thú vị cho chúng tôi!

Câu hỏi 5: Khi các tổ chức tài chính trải qua quá trình số hóa, họ sẽ phải đối mặt với những thách thức nào?

Daniel

Có một sự thay đổi lớn từ gian lận danh tính bị đánh cắp sang tổng hợp và từ các cuộc tấn công trình bày sang các cuộc tấn công được tiêm kỹ thuật số. Hai năm trước, phần lớn các vụ lừa đảo ở Brazil là các cuộc tấn công trình bày và đánh cắp danh tính, nhưng ngày nay chúng ta thấy số lượng gian lận danh tính tổng hợp và các cuộc tấn công tiêm kỹ thuật số cao hơn. Sự gia tăng lớn trong gian lận danh tính tổng hợp, deepfake và các cuộc tấn công tiêm kỹ thuật số đang gây bất lợi cho các ngân hàng.

Một điểm khác biệt chính là danh tính tổng hợp lừa đảo ngân hàng chứ không phải chủ tài khoản... Và điều đó làm cho việc định lượng trở nên khó khăn hơn. Nó thường bị xuyên tạc là một tổn thất kinh doanh, thay vì gian lận.

Omar

Có hai trọng tâm cho các dịch vụ tài chính. Một là chống gian lận. Chúng tôi nhận thấy rằng các ngân hàng đang gia tăng các giao dịch kỹ thuật số của họ mà không có các biện pháp bảo mật chính xác tại chỗ khiến họ dễ bị gian lận hơn và con số này sẽ chỉ tăng lên nếu họ không hành động.

Thứ hai, nơi mức độ bảo mật đang tăng lên, có nguy cơ mất khả năng sử dụng. Cần tập trung vào tính toàn diện và khả năng tiếp cận xác thực để tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch cho khách hàng của ngân hàng.

Gustavo

Các tổ chức tài chính phải gắn bó với nhau và chia sẻ thông tin để tồn tại. Họ cần nhớ rằng khi một kẻ lừa đảo thành công trong cuộc tấn công của họ, điều đó có nghĩa là họ đã cố gắng và vẫn đang cố gắng tấn công nhiều tổ chức tài chính khác nhau. Một cuộc tấn công không chỉ xấu cho tổ chức cụ thể đó, mà còn xấu cho toàn bộ khu vực tài chính trong khu vực.

Renato

Rủi ro cao đối với các ngân hàng nằm ở các cuộc tấn công kỹ thuật số, đặc biệt là các cuộc tấn công tinh vi hơn. Những cuộc tấn công này khiến các tổ chức tài chính trên toàn cầu gặp rủi ro, đặc biệt là các ngân hàng vừa và nhỏ ở Mỹ Latinh, những người không được chuẩn bị đầy đủ để chống lại mối đe dọa này.

Ronald

Những thách thức đối với các tổ chức tài chính bao gồm đảm bảo các cá nhân trên toàn quốc có quyền truy cập bình đẳng vào các dịch vụ được cung cấp. Hiện tại, nhiều khu vực không có quyền truy cập internet, vì vậy việc phát triển một dịch vụ phục vụ cho tất cả mọi người sẽ rất khó khăn.

Eduardo

Một trong những ngành đầu tiên áp dụng nhận dạng kỹ thuật số là ngành ngân hàng. Tuy nhiên, họ vẫn chưa thực hiện các giải pháp để đảm bảo xác thực thời gian thực của người đó, đây là một bước quan trọng mà các ngân hàng cần thực hiện để họ có thể tin tưởng rằng xác thực cá nhân là người mà họ nói.

Một phần lý do tại sao quá trình chuyển đổi sang xác thực thời gian thực này đã không xảy ra là các ngân hàng ở Mỹ Latinh vẫn chưa nhận thức được thiệt hại mà các cuộc tấn công tiên tiến có thể gây ra. Vai trò của chúng tôi là nâng cao nhận thức về các cuộc tấn công này.

Câu hỏi 6: Khía cạnh nào của việc là người Mỹ Latinh khiến bạn tự hào?

Daniel

Có một đạo đức làm việc xuất phát từ việc là người Mỹ Latinh là duy nhất. Các quốc gia chúng tôi đến từ ít được đại diện về mặt kinh tế và có sự bất bình đẳng tài chính rất lớn. Nhưng khi đối mặt với khó khăn, những người từ các quốc gia này làm việc cực kỳ chăm chỉ và tự hào về công việc của họ.

Omar

Điều khiến tôi tự hào nhất khi là một người Mexico là chúng tôi có một nền văn hóa phong phú. Chúng tôi có nhiều truyền thống và kiến trúc đẹp kết hợp với ảnh hưởng của Tây Ban Nha. Và tất nhiên... Tôi tự hào nhất về thực phẩm của chúng tôi - chúng tôi có thức ăn đáng kinh ngạc! Một số món ăn của chúng tôi có hơn 15 thành phần và mất nhiều ngày để chuẩn bị và rất nhiều niềm tự hào đi vào việc chuẩn bị nó.

Gustavo

Trên khắp châu Mỹ Latinh, bạn sẽ thấy trái tim của mọi người tràn đầy. Người dân ở đây hạnh phúc bất kể của cải vật chất của họ.

Renato

Nhiều khía cạnh khiến tôi tự hào là người Mỹ Latinh bao gồm nền văn hóa phong phú, nghệ thuật và truyền thống lâu đời, thái độ chào đón và tích cực của người dân... Và, tất nhiên, thức ăn của chúng tôi!

Ronald

Để tóm tắt văn hóa của chúng tôi trong một từ, đó sẽ là 'Hy vọng'. Bất bình đẳng có thể được nhìn thấy trên khắp châu Mỹ Latinh và phổ biến hơn so với các quốc gia khác, nhưng, mặc dù vậy, chúng ta có một cảm giác mạnh mẽ về hạnh phúc và thuộc về.

Eduardo

Một khía cạnh khiến tôi tự hào là người Latinh là tôi thuộc về một nền văn hóa nơi có nhiều tình yêu dành cho mọi người, đặc biệt là gia đình. Chúng tôi là những người chăm chỉ và trung thực, luôn tìm kiếm một lý do không chỉ để trở nên tốt hơn và hạnh phúc hơn mà còn chia sẻ điều này với người khác.

Câu hỏi bổ sung cho Daniel Molina - trưởng nhóm: Bạn đã xây dựng một đội ngũ nhiệt tình, có động lực cao và giải trí như thế nào?

Công việc chính của tôi là chăm sóc văn hóa của đội bóng. Khi chúng tôi đến Vương quốc Anh, chúng tôi sẽ mang theo một ít kẹo hoặc thực phẩm từ khu vực này như một cách để mở rộng tình yêu Latin của chúng tôi. Tôi cố gắng thấm nhuần điều đó vào nhóm của chúng tôi, chúng tôi đang đến với một nền văn hóa khác nhưng chúng tôi có thể mang theo một phần văn hóa của chúng tôi.

Với tư cách là trưởng nhóm, tôi đảm bảo rằng tôi đang phát triển môi trường phù hợp để họ phát triển và phát triển, đồng thời thách thức mọi người trở nên tốt nhất. Những con số rất đẹp, nhưng có sự cân bằng phù hợp là điều quan trọng. Học hỏi, phát triển và đạt được kết quả thực sự là điều quan trọng.

Tìm hiểu thêm về xu hướng deepfake ở Mỹ Latinh tại đây.

Gặp gỡ thêm của nhóm iProov bên dưới.